Stagiaire Receptionniste Hebergement

il y a 3 semaines


Angers, France MERCURE LAC DE MAINE Temps plein

**Job Description**:
Venez rejoindre notre équipe au sein de l’hôtel Mercure Lac de Maine en tant de Stagiaire Réceptionniste Polyvalent. Vous travaillerez dans l’hôtel d’Angers disposant de 79 Chambres entièrement rénovées.

Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservations, encaissements, renseignements.

Vous procédez au check in et check out client, au traitement des réservations, vous répondez aux demandes des visiteurs pendant leur séjour, gérer le planning des réservations et l’occupation des chambres, contrôler les moyens de paiement, traiter les litiges potentiels, établir des factures et s’assurer du paiement des clients en fin de séjour, vous réalisez un suivi de l’activité hebdomadaire et mensuelle.

Work Experience
- *Bonne logique, organisation et dynamisme, sens de l'accueil
- *Standard téléphonique et Traitement des mails
- *Prise de réservations
- *Accueil et départ clients
- *Apprentissage du logiciel hôtelier FOLS
- *Vérification de la caisse par shift
- *Facturation des clients
- *Anglais
- *Maitrise des outils informatiques EXCEL, WORD, OUTLOOK

Vous rejoindrez une équipe dynamique et dans un établissement flambant neuf.
- POLYVALENCE DU POSTE: Assistance de la gouvernante générale dans les étages ou aide au restaurant si la situation l'exige

**Benefits**:
Repas sur place compris



  • Angers, France Mercure Angers Lac de Maine Temps plein

    Le Mercure Angers Lac de Maine renforce ses équipes et recrute un(e) Réceptionniste H/F. Au sein de l'équipe Hébergement, votre rôle est d'accueillir les clients et de leurs assurer le meilleur séjour possible. En shift le matin, le soir ou le weekend, vous êtes en charge de la facturation et de la prise de réservation.Véritable...


  • Angers, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres Réceptionniste polyvalent en alternance Réceptionniste polyvalent en alternance Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Angers Introduction (contexte) : Ipac Bachelor...


  • Angers, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres Réceptionniste polyvalent en alternance Réceptionniste polyvalent en alternance Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Angers Introduction (contexte) : Ipac Bachelor...


  • Angers, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction (contexte) : Ipac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants, et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de...


  • Angers, France HOTEL MERCURE ANGERS CENTRE DE CONGRES Temps plein

    CDD SAISONNIER DE MI-JUILLET à FIN AOUT L'hôtel Mercure Angers Centre de Congrès / Jardin des Plantes recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour compléter son équipe hébergement pour les congés d'été Vos missions: - Gestion du standard téléphonique, prise de réservation et suivi des dossiers - Gérer les arrivées, et départs en...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 semaine


    Angers, France beBee S FR Temps plein

    L'hôtel Mercure Angers Centre de Congrès / Jardin des Plantes recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour compléter son équipe hébergement. Vous êtes dynamique, souriant, rigoureux, autonome avec le sens du service client? Nous attendons votre candidature ! Vos missions : - Gestion du standard téléphonique, prise de réservation et suivi des...


  • Angers, France Tunon Temps plein

    une école vous formant aux métiers de l’événementiel , du luxe, du tourisme , de l’aérien et de l’hôtellerie !  Anticipant les évolutions de ses marchés, l’école Tunon développe dans son réseau de 17 écoles, des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort potentiel de développement.  ...

  • stagiaire service commercial

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Hosco Temps plein

    du posteDescription de l'entrepriseVenez rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Mercure Lac de Maine en tant que stagiaire au service commercial. Vous travaillerez dans l'hôtel d'Angers disposant de 79 Chambres ainsi que 13 salles de séminaire entièrement rénovées.Durée du stage de 4 à 6 mois.Description du postePrise de renseignement pour...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 semaines


    Angers, France SARL HOTEL ANGERS FOCH 2017 Temps plein

    L'hôtel Mercure Angers Centre Gare recherche un/une employé(e) polyvalent en hôtellerie pour compléter son équipe. Vos missions: - Accueillir les clients, les renseigner et répondre à leurs besoins - Réaliser des réservations par mail, téléphone, en direct - Réaliser les départs des clients, facturations - Réservation de groupe, séminaire et...

  • Formateur Cuisine

    il y a 1 mois


    Angers, France GRETA-CFA 49 Temps plein

    **Entreprise** Le GRETA-CFA 49 est le centre de formation de l'**Education Nationale**. Acteur incontournable du département du Maine-et-Loire, notre maillage nous permet d'être au plus proche de nos 2840 apprenants. Dédié à **l'apprentissage et à la formation continue**, nous dispensons des formations dans de multiples secteurs : l'industrie, la...

  • Formateur Cuisine

    il y a 4 semaines


    Angers, France GRETA-CFA 49 Temps plein

    **Entreprise** Le GRETA-CFA 49 est le centre de formation de l'**Education Nationale**. Acteur incontournable du département du Maine-et-Loire, notre maillage nous permet d'être au plus proche de nos 2840 apprenants. Dédié à **l'apprentissage et à la formation continue**, nous dispensons des formations dans de multiples secteurs : l'industrie, la...


  • Angers, France HOTEL D'ANJOU Temps plein

    Disponibilité immédiate Poste à 37.5H / semaine en temps complet hors pause repas 5 jours par semaine aves pause repas en plus **L'hôtel d'Anjou** Etablissement emblématique construit en 1857, l'hôtel d'Anjou est le premier hôtel d'Angers. Ce lieu chargé d'histoire a traversé les époques et a accueilli sous son toit de nombreuses...


  • Angers, France HOTEL D'ANJOU Temps plein

    Disponibilité immédiate Poste à 37.5H / semaine en temps complet hors pause repas 5 jours par semaine aves pause repas en plus **L'hôtel d'Anjou** Etablissement emblématique construit en 1857, l'hôtel d'Anjou est le premier hôtel d'Angers. Ce lieu chargé d'histoire a traversé les époques et a accueilli sous son toit de nombreuses...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois


    Angers, France SLOW VILLAGE CHATEAU DES FORGES Temps plein

    Slow village, c’est une sélection de campings, villages-vacances et hôtels éco-friendly nichés dans des sites naturels d’exception. Séjourner dans un Slow Village, c’est un retour immédiat à la Nature au travers de prestations hôtelières premium. La cuisine de nos restaurants valorise les produits locaux, du terroir en fonctionnant en circuit...


  • Angers, France Emploi 86 Temps plein

    Description et missions de l'unité de travail Unités de recherche et unités mixte de recherche en santé, sous tutelles multiples mais avec une tutelle de l'Université d'Angers en commun. Coordination administrative assurée par le Pôle de gestion administrative de la recherche (PGAR) rattaché à la Faculté de Santé, en lien fonctionnel avec la SFR...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 1 mois


    Angers, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **CNFPT Délégation Pays de Loire** 60 Bd Victor Beaussier - 49000 ANGERS **Lieu de travail** - ANGERS **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 28/02/2023 **Type d'emploi** - Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent- ?**Durée de la mission** - 4 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de...

  • Adjoint de Direction

    il y a 1 mois


    Angers, France VYV3 PAYS DE LA LOIRE - POLE PERSONNES AGEES Temps plein

    Descriptif du poste **Nous recherchons un Adjoint de Direction (H/F) pour la résidence "les Noisetiers" située à Angers pour un CDI temps plein.** **Missions**: Gestion de l'établissement - Assurer le suivi des contacts commerciaux et participer à l'animation du réseau de prescripteurs - Gérer les formalités administratives liées au séjour du...


  • Angers, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **Conseil Départemental du Maine-et-Loire** Hotel du département - cs 94104 - 49941 Angers cedex 9 Département d’environ 815 000 habitants au cœur du Val de Loire, à 1H 30 de Paris et à 45 minutes de Nantes, reposant à la fois sur le dynamisme de ses territoires ruraux et péri-urbains et sur une...


  • Angers, France Association espèrance Temps plein

    OFFRE D’EMPLOI : RESPONSABLE du pôle VACANCES, SORTIES & REPIT (H/F) - CDD - 8/12 mois PRÉSENTATION DE L’ASSOCIATION: L’association Espérance, créée en 1976 dans le but premier de proposer des activités sportives aux personnes en situation de handicap mental, porte des valeurs de partage, de passion et de vivre - ensemble. Tout au long de ces...

  • Responsable Paie

    il y a 1 mois


    Angers, France ADAPEI DU MAINE ET LOIRE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre service Ressources Humaines et rattaché(e) à la DRH, vous exercez une supervision technique des 6 collaborateurs du service paie (1450 paies/4 CCN) et vous participez à la qualité des services rendus aux personnes accueillies par les établissements. Vous aurez en charge: **Supervision de la paie** - Contrôle par...