Responsable de L'accueil Et de La Communication de
Il y a 3 mois
**Descriptif et missions**: Votre contexte : L’accueil du centre aquatique assure trois missions essentielles : un service de guichet qui comprend l’accueil du public et la caisse, une mission de communication interne entre les professionnels du centre, les services des villes, les établissements scolaires et une mission de
communication externe en direction du public mais aussi des fournisseurs.
Le responsable est chargé, de coordonner l’ensemble de ces missions en manageant les 2 - agents de guichet permanents et les
agents vacataires.
En relation directe et hiérarchique avec la directrice de l’établissement et le régisseur, il collabore régulièrement avec les autres membres de
l’équipe. Il assure la relation avec les usagers, garantit le respect et la discrétion dus à sa fonction, assure un reporting régulier de l’ensemble
de son activité à la direction.
Vos missions:
Poste sous l’autorité de la Directrice du centre aquatique
Coordination du guichet d’accueil:
Gestion des éventuels conflits avec le public.
Organiser les périodes d’inscriptions aux différentes activités proposées par le Centre Aquatique du Lac.
Régisseur suppléant : assurer un reporting régulier de l’ensemble de son activité au régisseur. Contrôle des caisses en l’absence du
régisseur.
Effectuer avec le régisseur, le suivi des recettes, préparer les rapports financiers et d’activité mensuels et annuels, et proposer des recommandations pour optimiser la rentabilité du centre.
Réaliser les plannings du secteur caisse. Organiser les remplacements.
Participation à l’accueil du public et à la vente.
Communication:
En collaboration avec le service communication de la ville, développer et mettre en œuvre des stratégies de communication internes et externes pour promouvoir les activités et les événements du centre aquatique.
Créer du contenu dynamique pour les réseaux sociaux, les newsletters et autres supports de communication (livrets de stages affiches-)
Participer à l’organisation d’événements internes du Centre Aquatique du Lac
Répondre aux courriers, avis et courriels des usagers
**Profil recherché**: Titulaire d’un BAC à BAC + 2 dans le domaine de l’accueil ou
commercial (avec des notions de comptabilité)
Techniques:
Connaissance générale des techniques d’accueil et de
communication internes et externes.
Techniques de communication orale et écrite.
Maitrise des outils de bureautiques Pack office et des outils de messagerie. Connaissance de logiciels métiers appréciée (contrôle d’accès et gestion de caisse, logiciel courrier)
Compétences organisationnelles.
Compétences managériales.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, dans un environnement dynamique.
Aptitudes:
Sens de l’accueil, courtoisie
Sens de la communication et diplomatie
Sens de l’écoute et du service public
Savoir gérer le stress et être réactif
Rigueur, sens de l’organisation et autonomie de travail
Force de proposition, de conviction
Savoir prioriser
Capacités à prendre des initiatives et à s’adapter aux changements
Ouverture d’esprit, curiosité, créativité, sens du travail en équipe
Avantages et conditions d’exercice:
Localisation : Centre aquatique du Lac.
Horaires : Horaires d’ouverture du Centre aquatique.
Ouverture de l’établissement 7 jours sur 7. (cycle de travail entre 4 et 6 jours) Amplitude horaire de 36h/semaine
Planning de travail prévoyant des soirées (jusqu’à 21h) et certains week-end.
Droits aux congés : 25 jours de congé + 6 jours ARTT
Rémunération : rémunération indiciaire sur 13 mois, régime indemnitaire et prime annuelle
Action sociale : Participation de l’employeur à la m
**Avantages liés au poste**:
- NBI
- Horaires variables
**Avantages collectifs au travail**:
- Prime de fin d’année
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge Mutuelle
- Prise en charge frais déplacement formation
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- Bilan de compétence/carrière
- Autorisations spéciales d’absence
- RIFSEEP
- CIA
**Description de la collectivité**: Commune centre de Saint Quentin en Yvelines, située au sud-ouest de Paris, MONTIGNY LE BRETONNEUX, ville de 33 535 habitants, très attachée à son environnement, veille tout particulièrement à son cadre et à sa qualité de vie.
Reconnue par diverses distinctions officielles, notamment celles de Territoire engagé pour la nature et la biodiversité, Ville fleurie, Ville active et sportive, Ville amie des enfants (UNICEF)
La Ville a à cœur de recruter et d’accompagner son personnel grâce à une politique RH de développement des compétences par la formation, la mobilité et l’évolution professionnelle.
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Assistant de Direction Et Communication
Il y a 7 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Fondation Anne de Gaulle Temps pleinCréée en 1945 à l’initiative d’Yvonne et Charles De Gaulle et reconnue d’utilité publique, la Fondation Anne De Gaulle perpétue l’oeuvre la plus intime de ses fondateurs. Elle accompagne aujourd’hui dans les Yvelines, le Morbihan et la Creuse les personnes en situation de handicap et leurs proches aidants, dans toutes les temps, lieux et...
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Conseiller Accueil
Il y a 6 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...
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Chargé D'accueil
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein**À propos de nous**: 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et...
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Conseiller Accueil Itinérant
Il y a 6 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...
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Conseiller Accueil Itinérant
Il y a 6 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...
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Chargé-e D’accueil-billetterie-réservation
Il y a 7 mois
Le Bourget, France Musée de l'Air et de l'Espace Temps pleinA 10 minutes de Paris par la porte de la Chapelle, ouvert au public en 1921, le musée de l’Air et de l’Espace est le plus ancien musée aéronautique du monde. C’est un des plus riches notamment en ce qui concerne les collections relatives à l’aérostation et aux débuts de l’aviation. Sa première mission est d’assurer la conservation et...
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Responsable Accueil Et Hospitalité
Il y a 3 mois
Le Mans, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**À propos de nous**: Acteur incontournable du tourisme et de l'évènementiel au Mans, notre client regroupe une équipe de 38 experts dédiés à l'organisation, l'accueil, la commercialisation, ainsi qu'à la gestion des manifestations et équipements culturels et touristiques. Le Mans Évènements, société publique locale (SPL), gère trois lieux...
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Responsable en Communication
Il y a 4 mois
Le Mans, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein***Description du poste** *** **Vous êtes chargé**: - D'élaborer des stratégies de communication du centre et de son antenne, d'une part pour accroître la notoriété (rayonnement) et pour le recrutement des jeunes ; - D'élaborer un budget annuel et gérer l'enveloppe budgétaire qui lui est allouée (300 000 €) ; - De créer des supports de...
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Assistant(E) Commercial(E) Polyvalent(E)
Il y a 6 mois
Montigny-le-Bretonneux, France La Compagnie de Formation Temps pleinPremier réseau en France d’enseignement technique supérieur, PIGIER Performance est spécialiste de la formation BAC+2 à BAC+5 en alternance et en initial. Nos domaines de formation sont variés (management, commerce, assistanat, gestion, paramédical ) Notre valeur ajoutée : favoriser l’insertion professionnelle des nos jeunes en développant notre...
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Secrétaire Général
il y a 6 jours
Montigny-le-Bretonneux, France AMBULANCES DE LA SEINE Temps pleinDescription du poste Au sein d'une société d'ambulance, vous serez chargé(e) d'organiser et planifier les transports routiers de personnes selon la réglementation et les règles de sécurité vous gérez l'accueil téléphonique, parfois stressant, des patients, secrétaires médicales et médecins, vous gérez les plannings des chauffeurs des ambulances...
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Responsable de Magasin
Il y a 6 mois
Montigny-le-Bretonneux, France LA CASA DE LAS CARCASAS Temps pleinLa Casa de las Carcasas est une multinationale leader dans le secteur de la vente d'accessoires pour appareils mobiles. D'un site de vente en ligne à 500 boutiques physiques dans 5 pays (Espagne, Portugal, Italie, France et Mexique), nous avons su nous développer et relever tous les défis. Notre présence à l'international, notre large gamme de produits...
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Secrétaire de direction et d'accueil
il y a 2 semaines
Le Croisic, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps pleinFonction : Secrétaire administratif et d'accueilL'équipe de la résidence autonomie "Les Hortensias" recherche un(e) secrétaire administratif et d'accueil (H/F) pour occuper ce poste en CDD 20 heures par semaine.Ce rôle est idéal pour ceux qui souhaitent travailler dans un environnement collaboratif et aider les résidents. Nous offrons un...
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Responsable de Pôle Tourisme
Il y a 4 mois
Le Mans, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**À propos de nous**: Acteur majeur du tourisme et de l'évènementiel au MANS, notre client regroupe une équipe de 38 experts autour des activités d'organisation, d'accueil, de commercialisation, de la gestion des manifestations et des équipements évènementiels, culturels, de tourisme daffaires et de loisirs. La société publique locale (SPL) Le...
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Administrateur bureaucratique et d'accueil
il y a 2 semaines
Le Croisic, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps pleinEmploi : Secrétaire administratif et d'accueilNous recherchons pour la résidence autonomie "Les Hortensias" un(e) secrétaire administratif et d'accueil (H/F) - CDD 20 heures par semaine.Ce poste est parfait pour les personnes qui veulent travailler dans une équipe dynamique et apporter leur soutien aux résidents. Nous offrons un environnement de...
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Chef de Partie
Il y a 4 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Table de Savoie et Table de Bretagne Temps pleinPour Compléter son équipe la Table, restaurant traditionnel français recherche des Chefs de partie (H/F). Poste à pourvoir au Montigny le bretonneux 78180 **Vos compétences**: - Préparer et cuisiner des plats selon les standards établis - Assurer un service en cuisine efficace et de haute qualité - Superviser et former le personnel junior -...
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Chef de Partie
Il y a 3 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Table de Savoie et Table de Bretagne Temps plein**Description du poste** Pour Compléter son équipe la Table, restaurant traditionnel français recherche 2 Chefs de partie (H/F). Poste à pourvoir au Montigny le bretonneux 78180 **Vos compétences**: - Préparer et cuisiner des plats selon les standards établis - Assurer un service en cuisine efficace et de haute qualité - Superviser et former le...
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Chargé D'accueil
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Saint-Quentin-en-Yvelines Temps pleinA propos 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et solidaire. - Votre...
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Responsable de Magasin
il y a 6 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Le Comptoir de Mathilde Temps pleinNous recherchons une personne motivée, impliquée, disponible et créative, disposant d’au moins 2 ans d’expérience en tant que responsable de boutique dans la vente de détail. Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Durée du contrat : 2 mois Salaire : 20 160,00€ à 23 000,00€ par an Programmation: - Heures supplémentaires - Périodes de...
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Responsable Communication
il y a 8 heures
Le Havre, France DIOCÈSE DE SÉEZ Temps pleinInstitution Le diocèse de Séez correspond au département de l’Orne en Normandie. Il s’agit d’un diocèse rural vivant, qui compte 68 prêtres, 26 diacres, 10 pôles missionnaires et deux sanctuaires : Notre-Dame de Montligeon (La Chapelle-Montligeon) et Louis et Zélie Martin (Alençon). Monseigneur Bruno Feillet est évêque du diocèse depuis le...
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Responsable Relations Clients
Il y a 6 mois
Montigny-le-Bretonneux, France ELECTEAM (Cabinet de recrutement) Temps plein**Notre client**: Franchisé (10 agences en Ile de France) créé il y a 7 ans, dans l’environnement du « service à la personne » de très bonne stabilité, recherche pour accompagner le développement de ses agences en Ile de France, un Responsable relations clients & Qualité H/F. Le poste en CDI est localisé à Montigny Le Bretonneux. **Mission**...