Chargé-e D’accueil-billetterie-réservation

Il y a 7 mois


Le Bourget, France Musée de l'Air et de l'Espace Temps plein

A 10 minutes de Paris par la porte de la Chapelle, ouvert au public en 1921, le musée de l’Air et de l’Espace est le plus ancien musée aéronautique du monde. C’est un des plus riches notamment en ce qui concerne les collections relatives à l’aérostation et aux débuts de l’aviation.

Sa première mission est d’assurer la conservation et l’enrichissement des collections de l’Etat ainsi que la présentation au public du patrimoine historique et culturel national dans le domaine de l’aéronautique et de l’espace. Le musée conserve des documents, des objets d’art et des matériels aéronautiques et spatiaux de toutes nationalités en raison de leur valeur historique, scientifique ou technique.

Musée de site, sur la plateforme aéroportuaire du Bourget - premier aéroport d’affaire d’Europe - il est un musée d’histoire, de sciences et de techniques, et devient un élément structurant du projet de création d’un pôle aéronautique dans le cadre du Grand Paris tout en étant un des éléments majeurs des structures culturelles du département de Seine-Saint-Denis.
- **Missions principales**:_
- Informer, conseiller, orienter les différents publics du musée en face à face, par téléphone, et par courriel,
- Assurer la vente des différentes prestations proposées par le musée : démarrer et clôturer quotidiennement les caisses, encaisser, éditer et délivrer les billets,
- Remonter quotidiennement les données statistiques de fréquentation et de ressources,
- Contribuer à la mise en œuvre de la politique d’accueil du musée,
- Contribuer à la veille relative au bon état de fonctionnement des dispositifs d’accueil et en référer à qui de droit en cas de dysfonctionnement,
- Contribuer à la gestion des stocks de documents de communication mis à disposition du public,
- Contribuer à la gestion du standard téléphonique, au transfert des appels, à l’accueil des rendez-vous.
- Assurer les réservations pour les visites de groupes

Vous êtes titulaire d'une formation bac +2 type BTS dans les métiers de l’accueil, des services, de la vente et du commerce.

Débutant accepté, expérience dans la vente ou l’accueil du public fortement appréciée.
- Ponctualité, rigueur, calme et pondération, prise d’initiative
- Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale
- Niveau d’anglais correct exigé, une troisième langue est un plus
- Aisance avec les outils informatiques
- Première expérience d’un logiciel de billetterie appréciée (See Tickets).
- Une sensibilité pour les secteurs suivants est un plus : culture, tourisme ou aéronautique

**Organisation du temps de travail**
- Rythme de travail alterné, deux weekends par mois travaillés.
- 25 jours de congés annuels + 18 jours de RTT par an
- Possibilité de réaliser des heures supplémentaires payées (en fonction des besoins, sur accord du responsable hiérarchique)

**Avantages**
- Remboursement à hauteur de 75% des frais de transports
- Navette reliant directement le musée à la station du RER B Le Bourget matin et soir (sauf le week-end)
- Restaurant du personnel sur le site du musée à tarif attractif
- Réductions à la boutique du musée

Poste ouvert aux fonctionnaires de catégorie C et aux contractuels (**CDD de 3 ans).**

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 21 000,00€ à 22 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Le Mans, France Automobile Club de l'Ouest Temps plein

    Le Chargé de Commercialisation Billetterie a pour mission principale d’assurer la commercialisation de la billetterie des différents évènements et le support aux clients, au sein de l’équipe Billetterie, sous la supervision de la Responsable Billetterie qui coordonne les actions de l’équipe et détermine les priorités. Vous serez amené à: -...

  • Chargé-e D'accueil

    Il y a 7 mois


    Le Bourget-du-Lac, France Patriarche Temps plein

    **Description de l'entreprise** Patriarche est une agence d’architecture augmentée.** Son modèle unique, intégrant toutes les ressources nécessaires à la création, à la réalisation et à l'exploitation de projets innovants, repose sur une pratique renouvelée de l’architecture qui favorise l’émergence de solutions toujours plus conscientes,...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois


    Le Bourget, France Checkport Services Temps plein

    Si vous êtes dynamiques, bilingue anglais, polyvalent(e)s et que vous aimez le travail en équipe alors notre poste est certainement fait pour vous ! Nous recherchons une hôte(sse) qui soit disponible pour une prise de poste dans le domaine aéroportuaire ( 1 contrat a durée déterminée de minimum 6 mois ) a temps complet. **Pré-requis**: -...

  • Agent de Billetterie

    Il y a 2 mois


    Le Lamentin, France AIRPORT MANAGEMENT SERVICES Temps plein

    **Agent billetterie polyvalent (H/F)** Vous possédez une solide expérience dans l’aérien ou vous souhaitez découvrir le monde de l’aérien. Vous disposez d’un excellent relationnel et maîtrisez les techniques de ventes. Vous aimez apprendre et travailler en équipe, rejoignez les collaborateurs d’Airport Management Services en...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 7 mois


    Lons-le-Saunier, France La Maison Pour Tous Temps plein

    Premier interlocuteur au sein de l’organisme, le/la chargé(e) d’accueil participe à promouvoir l’image de La Maison Pour Tous en apportant un premier niveau de réponses et/ou en orientant le client vers les services compétents. L’accueil est une des clés de la qualité de service apportée au quotidien pour la satisfaction de la...


  • Lons-le-Saunier, France LES BALCONS Temps plein

    Entreprise familiale basée dans le Jura, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis près de trente ans. Dans une démarche continue d'innovation et capitalisant sur son savoir-faire, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et...


  • Le Castellet, France Circuit Paul Ricard Temps plein

    **CHARGE(E) D’ANIMATION ET DÉVELOPPEMENT XTREM PARK (H/F)** **CDI - Septembre 2024** **A propos de nous**: Le **Circuit Paul Ricard**, référence mondiale en matière de sport mécanique et d'innovation technologique, accueille des événements prestigieux dans un cadre exceptionnel. Situé au cœur du massif de la Sainte Baume, notre circuit est un...

  • Charge(E) Accueil Audi

    il y a 3 jours


    Le Havre, France Groupe Hecquet Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...


  • Le Coudray-Montceaux, France Golf Bluegreen Temps plein

    **Afin de renforcer son équipe Accueil, le golf du Coudray recherche actuellement un(e)chargé(e) de clientèle Accueil/ Proshop en CDI.** **LES MISSIONS**: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à travers différentes missions: - Assurer l’accueil...


  • Le Coudray-Montceaux, France UGOLF Temps plein

    **Afin de renforcer son équipe Accueil, le golf du Coudray recherche actuellement un(e)chargé(e) de clientèle Accueil/ Proshop en CDI.** **LES MISSIONS**: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à travers différentes missions: - Assurer l’accueil...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 4 mois


    Lons-le-Saunier, France La Maison Pour Tous Temps plein

    Premier interlocuteur au sein de l’organisme, le chargé d’accueil (H/F) participe à promouvoir l’image de La Maison Pour Tous en apportant un premier niveau de réponses et/ou en orientant le client vers les services compétents. L’accueil est une des clés de la qualité de service apportée au quotidien pour la satisfaction de la...

  • HÔte(Sse) D'accueil

    il y a 2 semaines


    Le Bourget, France DSD ORGANISATION Temps plein

    **DESCRIPTION DE LA SOCIETE** DSD Organisation est une agence d'hôtesses et hôtes d'accueil spécialisée dans les prestations haut de gamme pour les entreprises prestigieuses. L'agence, à taille humaine, met l'accent sur l'accompagnement et la proximité avec ses équipes d'hôtes(ses), en adoptant une politique de rémunération...

  • HÔte(Sse) D'accueil

    il y a 1 semaine


    Le Bourget, France DSD ORGANISATION Temps plein

    **DESCRIPTION DE LA SOCIETE** DSD Organisation est une agence d'hôtesses et hôtes d'accueil spécialisée dans les prestations haut de gamme pour les entreprises prestigieuses. L'agence, à taille humaine, met l'accent sur l'accompagnement et la proximité avec ses équipes d'hôtes(ses), en adoptant une politique de rémunération...


  • Le Havre, France lehavre.fr Temps plein

    Date 11-06-2024 Référence n°4402 et 4385 Contrat Postes permanents Date limite 06-10-2024 Filière administrative **Missions principales**: La ville du Havre recrute: **2 Référents Animation accueil galerie, bar et billetterie (h/f)** **Pour le service Théâtres** Sous la responsabilité du Responsable de la coordination et de la production...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France Département de l'Isère Temps plein

    Musée Hébert Direction de la Culture et du Patrimoine - Musée Hébert Arcabas Bergès Référence : i2289-24HC42729A - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Basé à : Musée Hébert - Affectation : LA TRONCHE Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité...


  • Le Palais, France Allain Immobilier Temps plein

    Agence Immobilière indépendante à forte notoriété, présente sur le marché d'Auray et son littoral depuis 45 ans, souhaite poursuivre le développement de son portefeuille de locations saisonnières, en tant que leader de cette activité sur Belle Ile en Mer. Nos activités sont l'administration de biens, la transaction et la locations saisonnière...


  • Noisy-le-Grand, France yes.it Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le domaine des ITS (Intelligent Transport Systems) et le développement de services d’aide à la mobilité , un.e support applicatif. Au sein de la BU SI & RUN, le support applicatif (Pilote Opérationnel Billettique) prend en charge, sur le plan fonctionnel, une ou plusieurs applications du...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 mois


    Lons-le-Saunier, France La Maison Pour Tous Temps plein

    Premier interlocuteur au sein de l’organisme, le Chargé d’accueil - Assistant (H/F) participe à promouvoir l’image de La Maison Pour Tous en apportant un premier niveau de réponses et/ou en orientant le client vers les services compétents. L’accueil est une des clés de la qualité de service apportée au quotidien pour la satisfaction de la...


  • Lons-le-Saunier, France GITES DE FRANCE JURA Temps plein

    Vos missions: - Promouvoir l’image et l’offre de services Gîtes de France - Concevoir et mettre en œuvre un plan de communication adapté - Animer nos réseaux sociaux - Etre force de proposition sur les actions commerciales à mettre en place, - Participer/contribuer au développement du parc d’hébergements réservables en ligne - Assurer...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 semaines


    Le Barp, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Nous recherchons un chargé(e) d'accueil pour notre client sur le secteur du Barp CDI 35h/semaine du lundi au vendredi **Tâches principales**: \- Gestion des mails (proposition date pour une visite, confirmation...