Responsable D'agence de Services Aux Particuliers

il y a 3 jours


Le Havre, France Services à la Personne CN Temps plein

De nature autonome, le **Responsable d'agence d'un S.A.A.D. Service d'aide et d'accompagnement**, est capable de prendre des décisions relatives à l’agence et à ses équipes ; tout en ayant pour soutien le siège et ses fonctions supports (Pôle RH, Pôle logistique, Pôle métier, Pôle coordination).

Au quotidien imprédictible, le responsable d’agence est polyvalent, au même titre que ses missions il (elle) excelle dans ses capacités de management

Des compétences commerciales sont requises lors des déplacements chez les prospects, la fidélisation du portefeuille client et leur conquête mais également lors de la gestion des partenariats auprès d’acteurs locaux, médico-sociaux.
Une casquette RH est également de mise.

Un Responsable d'agence gère les plannings des intervenants ainsi que leur recrutement, travaille à la stratégie de la marque de son enseigne et sait fédérer les équipes

une expérience dans le management, l'activité commerciale, gestion de centre, sont des atouts indéniables.

Avoir un profil "entrepreneur" pour Evoluer, grandir ensemble

Être responsable d’une structure dans ses différentes dimensions (technique, humaine, commerciale,...) et organise l'activité dans un objectif de rentabilité économique.
Il participe à coordonner les activités afin d'assurer la prise en charge des clients (Handicap, personnes dépendantes, enfants, actifs...).

MISSIONS
Décliner les orientations stratégiques d'une structure
Organiser et mettre en place les modalités de fonctionnement de la structure
Il aide à superviser la gestion des ressources humaines d'une structure (paie, formation, recrutement,...)
Il participe à la gestion des moyens budgétaires et matériels de la structure ou planifier les opérations financières
Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution
Communiquer les informations sur les résultats d'activité, les évolutions, les enjeux en interne ou à des partenaires
Il participe à la définition des objectifs de rentabilité économique de la structure Porter
Il déploie la démarche qualité sur l’ensemble des collaborateurs

ACTIVITES
1. Production : il participe à structurer l’ensemble des services et aide à fixer les objectifs de chacun, améliore les méthodes et l’organisation de la production, notamment en matière de sécurité, de qualité et de productivité.
2. Gestion : il suit l’évolution des principaux ratios de rentabilité technique, commerciale et financière, dans l’optique d’améliorer les profits de l’entreprise.
4. Commercial : il suit les grands axes des politiques commerciales, de distribution, supervise la stratégie de pénétration de nouveaux clients dans l’optique de diversifier la clientèle de l’entreprise.
5. Social : il contribue au maintien d’un bon climat social dans l’entreprise, fédère et motive les ressources humaines autour de l’activité de l’entreprise.
6. Communication : il est chargé de développer l’entreprise tout en gardant sa spécificité. Il doit promouvoir l’image de marque de l’entreprise ; mettre en œuvre la politique de communication interne, assurer le « reporting » auprès du réseau.
7. Qualité : Il assure anime et décline la politique qualité de l’entreprise auprès de l’ensemble des collaborateurs.

CAPACITES LIEES A L’EMPLOI
Utiliser les différentes sources de collecte d’informations stratégiques pour établir le diagnostic externe de l’entreprise (demande, offre, facteurs d’influence, rôle des différentes parties prenantes)
Identifier les points clés du diagnostic en vue de choisir les axes stratégiques majeurs de développement de l’entreprise (définition de la problématique actuelle, du métier, des compétences et capacités dynamiques...)
Elaborer le(s) plan(s) stratégique(s) (à long terme) en fonction des différentes options stratégiques retenues et les articuler avec les plans opérationnels (à moyen et court termes) afin de présenter un plan de développement de l’entreprise compatible avec l’environnement et les moyens de celle-ci. - Maîtriser les outils de pilotage (stratégiques, financiers, managériaux et organisationnels) en vue de suivre l’implémentation de la stratégie et d’engager des actions correctives
Analyser les différentes configurations organisationnelles possibles en fonction de la stratégie choisie afin de piloter les changements de structure nécessaires et leurs conséquences
Coordonner les différentes fonctions de l’entreprise (marketing et action commerciale, finance et contrôle de gestion, management des ressources humaines, gestion industrielle et systèmes d’information et de communication) afin de mettre en œuvre la stratégie
Mobiliser ses capacités de leadership et ses compétences managériales afin d’animer les acteurs autour de la stratégie choisie et de conduire le changement
Coordon



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    Entreprise Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents ! Le directeur d’agence Baptiste RICHARD, qui dirige cinq agences, est prêt à insuffler une nouvelle dynamique à l’agence du Havre. Après 3 ans de croissance florissante,...

  • Responsable D'agence

    il y a 5 jours


    Le Havre, France Services à la Personne CN Temps plein

    Poste à pourvoir secteur **ST HILAIRE DU HARCOUET** De nature autonome, le **Responsable d'agence d'un S.A.A.D. Service d'aide et d'accompagnement**, est capable de prendre des décisions relatives à l’agence et à ses équipes ; tout en ayant pour soutien le siège et ses fonctions supports (Pôle métier, Pôle coordination, RH). Au quotidien...

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    il y a 3 jours


    Le Havre, France Services à la Personne CN Temps plein

    Poste à pourvoir secteur **TORIGNY VILLEDIEU LES POELES** siège social AVRANCHES De nature autonome, le **Responsable d'agence d'un S.A.A.D. Service d'aide et d'accompagnement**, est capable de prendre des décisions relatives à l’agence et à ses équipes ; tout en ayant pour soutien le siège et ses fonctions supports (Pôle RH, Pôle logistique,...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 jour


    Le Havre, France ACTETRIS Temps plein

    ACTETRIS, Cabinet conseil en Ressources Humaines recherche pour l’un de ses clients, une entreprise qui propose des prestations de ménage et de repassage auprès d’une clientèle de particuliers, un(e) **Responsable d'agence (H/F) à Fécamp** Sous la responsabilité du Responsable de secteur, vous avez pour mission d’assurer le développement...

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    il y a 5 jours


    Le Havre, France O2 Care Services Côte de Nacre Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre agence O2 recrute un Responsable d’agence H/F en CDI sur **le secteur de Côte de Nacre !** Après un parcours d’intégration et de formation (au siège et en agences), vous intégrez votre agence et, dans ce cadre, vos missions seront: - **Pilotage du centre de profit et management**: - Mettre en place et...

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    Il y a 7 mois


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    Responsable d'Agence F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-

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    il y a 18 heures


    Le Havre, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 320 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

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    Il y a 6 mois


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    **L'entreprise** Créé en 1977, le réseau **DANIEL MOQUET SIGNE VOS ALLÉES** compte aujourd'hui plus de 200 entreprises en France et Belgique. Nous sommes "**LE" Spécialiste de l'aménagement des allées, cours et terrasses** pour les particuliers uniquement. Nous réalisons plus de 10 000 chantiers par an. - ** Notre priorité ?** La satisfaction de nos...


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    **Océane Des Services est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.** Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue...

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    Il y a 7 mois


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    Il y a 7 mois


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    Rattaché à votre Responsable de Région, vous évoluerez en tant que Responsable d'Agence Satellite à Saint-Lô, à ce titre vous aurez 3 grandes missions principales: - Développer la part de marché de votre agence, dans un objectif d'entretenir la relation client et prospect (physique, téléphonique, etc. - Manager une petite équipe de 2 personnes,...

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    L''agence O2 Pays d'Auge recrute un assistant d'agence H/F. Après une période d’accompagnement sur le métier d’O2, vous prendrez en charge la gestion de l’exploitation de l’agence. **Vos missions seront**: - Pôle Exploitation \- Gérer l’activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme...

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    Il y a 3 mois


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    En tant que responsable de votre agence, vous assurez la supervision et la coordination des activités en alignement avec les objectifs de l'entreprise. Vous êtes le garant du bon déroulement de l'exploitation sous ses aspects techniques, sociaux et financiers, en veillant à appliquer rigoureusement les méthodes et procédures du groupe. Vos...

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    il y a 1 jour


    Le Havre, France O2 Care Services Temps plein

    Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services à la personne, O2, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire. Notre agence O2 FRANCHISE CÔTE DE NACRE recrute dans le cadre de son développement un Assistant d’Agence H/F en...


  • Le Péage-de-Roussillon, France AGENCE AXA MIALON BOUFFAUD Temps plein

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  • Le Havre, France LCL Temps plein

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