Chargé Service Consommateur

il y a 4 semaines


Chaville, France Expectra Temps plein

Notre client, filiale du groupe LA POSTE, recrute un Chargé de Service Consommateur (F/H) pour son siège social.

Au sein de la Direction de la Relation Client, le Chargé de Service Consommateur prend en charge la gestion des dossiers consommateur et Banque de France (BDF).

Il analyse et résout toute situation problématique non solutionnée par les services N1, N2 et N3, externe et interne. Il a pour mission d'assurer le traitement de bout en bout de toutes les demandes qui lui sont confiées émanant des Instances Juridiques et il est le référent LPM pour toutes les sollicitations de la Banque de France.

2 jours de télétravail sont possibles après 3 mois de présence

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Service client: 1 an (Exigé)
- Support clients: 1 an (Optionnel)
- Centre d'appels: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92370 Chaville)


  • Agent de Services

    il y a 1 semaine


    Chaville, France AXEO Services Temps plein

    AXEO Services, société leader dans le service aux particuliers et aux professionnels, recrute en CDI temps partiel ou temps plein selon vos possibilités, un agent de services H/F afin d'effectuer le nettoyage pour ses clients professionnels mais aussi les petits travaux de bricolage et jardinage sur la ville de Chaville. Disponibilité immédiate,...

  • Infirmier de Jour

    il y a 2 semaines


    Chaville, France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat de Nuit H/F, pour le service chirurgie Orthopédie en CDI. Vos missions seront les suivantes : - Prendre en charge le patient dans sa globalité, en maintenant son autonomie et sa dignité.- Adhérer au projet d'établissement et au projet du service de soins...

  • Chargé D'accueil Banque

    il y a 1 mois


    Chaville, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Banque recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un **Chargé de service clientèle H/F**. **Les missions****: - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence - Prend en charge rapidement les demandes des...


  • Chaville, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Rédiger ou contribuer aux expressions de besoin liées aux projets que vous suivez,Suivre l'avancement des développements, les phases de recette, coordonner les projets confiés, le déploiement,Orienté résultat, vous pilotez vos sujets afin d'atteindre les objectifs,Effectuer des contrôles, des écoutes à...


  • CHAVILLE, France ISCOD Temps plein

    Description de l'offre d'emploi L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5...


  • CHAVILLE, France ISCOD Temps plein

    Description de l'offre d'emploi L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2,...


  • Chaville, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...


  • Chaville, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...


  • Chaville, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Chaville, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets Service clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Chaville, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Etudier, mettre en place et suivre des projets opérationnels,Rédiger des expressions de besoins,Organiser des instances projet,Suivre l'avancement des développements, des phases de recette et de déploiement,Coordonner avec l'équipe Process la mise à jour de la base de connaissance (procédures et modes...


  • Chaville, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Etudier, mettre en place et suivre des projets opérationnels,Rédiger des expressions de besoins,Organiser des instances projet,Suivre l'avancement des développements, des phases de recette et de déploiement,Coordonner avec l'équipe Process la mise à jour de la base de connaissance (procédures et modes...


  • Chaville, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du pôle Process-Projets à la Direction de la Relation Clients vous participez à des projets stratégiques et impactant. Vous coordonnez les différentes actions, animez et fédérez les différents interlocuteurs (autres directions métiers et prestataires). Vous assurez la communication autour des projets. Vous êtes...


  • Chaville, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du pôle Process-Projets à la Direction de la Relation Clients vous participez à des projets stratégiques et impactant. Vous coordonnez les différentes actions, animez et fédérez les différents interlocuteurs (autres directions métiers et prestataires). Vous assurez la communication autour des projets. Vous êtes...


  • Chaville, France Delabie Temps plein

    DELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et d’équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux…). DELABIE contribue à préserver la planète Depuis plus de 90 ans, un des enjeux majeurs de DELABIE, est d’économiser les ressources naturelles en s’inscrivant dans une logique de...


  • Chaville, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Rédiger ou contribuer aux expressions de besoin liées aux projets que vous suivez,Suivre l'avancement des développements, les phases de recette, coordonner les projets confiés, le déploiement,Orienté résultat, vous pilotez vos sujets afin d'atteindre les objectifs,Effectuer des contrôles, des écoutes à...


  • CHAVILLE, France ISCOD Temps plein

    Description de l'offre d'emploi L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chargé de projet Télévente en contrat d'apprentissage, à compter de Septembre 2024, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5...


  • Chaville, France ISCOD Temps plein

    Poste : Vos missions :Etudier, mettre en place et suivre des projets opérationnels,Rédiger des expressions de besoins,Organiser des instances projet,Suivre l'avancement des développements, des phases de recette et de déploiement,Coordonner avec l'équipe Process la mise à jour de la base de connaissance (procédures et modes...


  • Chaville, France ISCOD Temps plein

    Poste : Au sein du pôle Process-Projets à la Direction de la Relation Clients vous participez à des projets stratégiques et impactant. Vous coordonnez les différentes actions, animez et fédérez les différents interlocuteurs (autres directions métiers et prestataires). Vous assurez la communication autour des projets. Vous...


  • Chaville, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de projet Télévente - Fidélisation - Chaville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom,...