Cs Operations Analyst Intern
il y a 2 semaines
Mirakl, leader et pionnier de l'économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance.
Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et évolutive leur permettant de digitaliser leur activité et d'élargir leur offre via la marketplace ou le dropship, faciliter la gestion des catalogues et des paiements de leurs fournisseurs pour plus d'efficacité, offrir une expérience d'achat personnalisée à leurs clients, et augmenter leurs profits grâce au retail media.
Mirakl est le partenaire de choix de plus de 400 entreprises leaders dans le monde, dont Airbus, Astore by AccorHotels, Decathlon, H&M, Sonepar et Toyota Material Handling.
Basée à Paris et à Boston, et avec des bureaux dans 7 pays, Mirakl est certifiée Great Place to Work.
Pour contribuer à la rapide plateformisation du e-commerce et participer à notre croissance, Mirakl est à la recherche **d'une ou un Business Analyst Intern** à partir de Juillet 2024 pour 6 mois.
Ce rôle est basé dans notre hub parisien, sous la responsabilité du CS Intelligence Manager, et permet d'être en interaction avec l'ensemble de l'équipe de direction Customer Success Consulting.
Le Customer Success Consultant chez Mirakl est divisé en 2 équipes principales:
- Les Customer Success Consultants qui aident les clients de Mirakl à construire leur stratégie Marketplace (stratégie d'assortiment et de vendeur, organisation...) et à gérer leur activité Marketplace avec des outils et des processus de recrutement de vendeur efficaces.
- Les Solution Consultants qui soutiennent les équipes informatiques des clients et les partenaires dans la mise en œuvre de notre solution.
**Votre rôle**:
Principales missions:
**1) Clients internes Mirakl (50%)**
En tant que Business Analyst au sein de l'équipe Customer Success Operations, vous jouez un rôle clé dans l'équipe en soutenant l'ensemble des équipes en ayant une vision 360 de l'ensemble des process, en fournissant des informations sur le marché, en soutenant des projets internes stratégiques et en assurant la meilleure coordination possible au sein des équipes Customer Success Consulting au niveau mondial.
- Participer à l'amélioration de nos processus internes et à l'optimisation des méthodologies de nos équipes Customer Success Consulting.
- Contribuer à la mise en place de recommandations stratégiques pour les équipes CS (analyses, outils, process, BI )
- Favoriser l'échange de bonnes pratiques au sein de Customer Success Consulting via la préparation et l'animation des réunions d'équipe et la gestion du contenu.
- Identifier les nouvelles perspectives de données nécessaires pour comprendre le marché.
- Soutenir les équipes CS en fournissant des analyses standard et régulières sur les clients de Mirakl, les catégories clés, les tendances du marché ecommerce et des marketplaces, et les événements commerciaux.
- Supporter le CS intelligence manager sur l'analyse de la performance des phases projets et live de nos marketplace.
**2) Clients externes (50%)**
Au seind es équipes CS, vous pouvez vous investir sur ces missions:
- Participer à l'analyse des performances des clients de Mirakl et à la construction des Business Reviews
- Contribuer à la mise en place de recommandations stratégiques pertinentes pour nos clients
- Conduire des analyses spécifiques et des veilles concurrentielles sur les tendances du e-commerce
- Participer à divers projets transverses (amélioration de process, croissance des équipes )
Ce rôle est une occasion unique d'avoir une vue transversale (à travers les fonctions et les régions) sur tous les projets stratégiques internes et les défis des clients de Mirakl, au sein d'une entreprise technologique en pleine croissance, avec une grande visibilité dans le département.
C'est également l'opportunité de créer de solides relations avec l'ensemble de vos business partenaires tout au long de votre aventure chez Mirakl
**_ Votre profil :_**
- Vous étudiez actuellement en formation supérieure bac+5 (écoles, universités, IEP...)
- De nature organisée et structurée, vous avez beaucoup de dynamisme et une attitude positive.
- Vous devez vous épanouir dans un environnement de travail dynamique, stimulant et rapide.
- Vous avez une appétence pour le e-commerce et notre secteur d'activité.
- Vous êtes à l'aise en équipe, y compris dans un contexte international.
- Vous pouvez communiquer facilement en anglais et français.
- Vous êtes à l aise pour présenter à l'oral et êtes un bon communicant.
- Vous recherchez un stage de 6 mois à partir du mois de Juillet 2023
**_ Ce que nous vous offrons :_**
- **Indemnité de stage**: entre 1200 € et 1400 € par mois (selon profil)
- Un lieu de travail qui favorise
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Cs Operations Analyst Intern
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Mirakl - French Temps pleinMirakl, leader et pionnier de l'économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance.Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et...
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Business Analyst Intern
Il y a 2 mois
Paris, France Mirakl - French Temps pleinLe secteur des marketplaces croît deux fois plus rapidement que l'ensemble du eCommerce. La mission de Mirakl est simple : nous aidons plus de 350+ clients à saisir cette opportunité en leur apportant la première solution SaaS de marketplace, une expertise inégalée et un écosystème de vendeurs et de partenaires pour accélérer le lancement et la...
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Business Analyst Intern
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Mirakl - French Temps pleinLe secteur des marketplaces croît deux fois plus rapidement que l'ensemble du eCommerce. La mission de Mirakl est simple : nous aidons plus de 350+ clients à saisir cette opportunité en leur apportant la première solution SaaS de marketplace, une expertise inégalée et un écosystème de vendeurs et de partenaires pour accélérer le lancement et la...
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Operation Business Analyst Intern
Il y a 2 mois
Paris, France Vestiaire Collective Temps pleinVestiaire Collective is the leading global online marketplace for desirable pre-loved fashion. Our mission is to transform the fashion industry for a more sustainable future by empowering our community to promote the circular fashion movement. Vestiaire was founded in 2009 and is headquartered in Paris with offices in London, Berlin, New York, Singapore, Ho...
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Operation Data Analyst Intern
Il y a 2 mois
Paris, France Vestiaire Collective Temps pleinVestiaire Collective is the leading global online marketplace for desirable pre-loved fashion. Our mission is to transform the fashion industry for a more sustainable future by empowering our community to promote the circular fashion movement. Vestiaire was founded in 2009 and is headquartered in Paris with offices in London, Berlin, New York, Singapore, Ho...
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Product Operations Analyst Intern
il y a 1 semaine
Paris, France HelloFresh Temps plein**Rejoins une superstar de la foodtech en France**: Chez HelloFresh, nous bousculons les habitudes alimentaires des français grâce à nos Box à cuisiner ! Notre ambition ? Révolutionner le quotidien de nos abonnés, en promouvant une façon plus durable de cuisiner et en leur faisant découvrir de délicieuses recettes, créatives et équilibrées....
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Product Operations Analyst Intern
il y a 1 semaine
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Analyst Intern
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France BlaBlaCar Temps pleinAbout BlaBlaCarBlaBlaCar is the world's leading community-based travel app enabling 27 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 800 employees counts over 50 nationalities and is spread across our 5 global offices, 30% working fully remotely.Your MissionWe are looking for a Analyst Intern to join the Operated Buses team...
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Analyst Intern
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BlaBlaCar Temps pleinAbout BlaBlaCarBlaBlaCar is the world's leading community-based travel app enabling 27 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 800 employees counts over 50 nationalities and is spread across our 5 global offices, 30% working fully remotely.Your MissionWe are looking for a Analyst Intern to join the Operated Buses team...
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Sales Operations Analyst
il y a 1 semaine
Paris, France Ogury Temps pleinOgury is a global adtech company that delivers Personified Advertising solutions grounded in privacy to brands, agencies and publishers by focusing on targeting personas, not people. - We deliver relevant audiences at scale and on quality publisher inventory thanks to our exclusive data, which is meticulously collected and crafted from millions of...
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Revenue Operations Analyst Intern
il y a 1 semaine
Paris, France Mirakl Temps pleinMirakl is the global leader in platform business innovation. Mirakl's suite of solutions provides enterprises with a transformative way to drive significant growth and efficiency in their online business. Since 2012, Mirakl has been pioneering the platform economy, empowering retail and b2b enterprises with the most advanced, secure and scalable technology...
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Insight Analyst
il y a 2 semaines
Paris, France Mirakl Temps pleinMirakl is a global SaaS technology company that enables businesses to achieve profitable and sustainable eCommerce growth. Mirakl's industry-leading suite includes solutions in marketplace, dropship, supplier catalog management and pay-out, supplier sourcing ecosystem, personalization, and retail media to revolutionize the way businesses sell online....
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Sales Operations Analyst
il y a 4 semaines
Paris, France Ogury Temps pleinOgury is a global adtech company that delivers Personified Advertising solutions grounded in privacy to brands, agencies and publishers by focusing on targeting personas, not people.We deliver relevant audiences at scale and on quality publisher inventory thanks to our exclusive data, which is meticulously collected and crafted from millions of self-declared...
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Sales Operations Analyst
il y a 3 semaines
Paris, France Ogury Temps pleinOgury is a global adtech company that delivers Personified Advertising solutions grounded in privacy to brands, agencies and publishers by focusing on targeting personas, not people.We deliver relevant audiences at scale and on quality publisher inventory thanks to our exclusive data, which is meticulously collected and crafted from millions of self-declared...
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Sales Operations Analyst Intern
il y a 2 semaines
Paris, France Mirakl - French Temps pleinMirakl, leader et pionnier de l'économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance. Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et...
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Revenue Operations Analyst Intern
il y a 2 semaines
Paris, France Skello Temps pleinSkello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...
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Revenue Operations Analyst Intern
il y a 1 mois
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Revenue Operations Analyst Intern
il y a 3 semaines
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Stage - Operations Analyst
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Traceforgood Temps plein2 ans après son lancement, Trace For Good recherche un nouveau talent pour rejoindre notre équipe en tant que Stagiaire Operations Analyst. Dans un environnement de croissance rapide, multiplication des partenariats stratégiques et déploiement à l'international, ce rôle crucial vise à maximiser la satisfaction client et améliorer notre logiciel en...
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Sales Operations Associate
Il y a 2 mois
Paris, France Ralph Lauren Temps pleinRef #: W145233 Department: Sales & Customer Support City: Paris State/Province: Paris Country: France Pay Range Max Pay Range Min Company Description - Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic. - Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd’hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe...
