Revenue Operations Analyst Intern

Il y a 5 mois


Paris, France Skello Temps plein

Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive.

Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les plannings sont complexes. Pour les managers, Skello optimise l’organisation du travail et aide à la prise de décision dans le pilotage des coûts liés aux équipes. Pour les employés, Skello facilite leur communication et simplifie leur quotidien.

L’ambition de Skello est de devenir la solution de référence pour toutes les équipes de terrain en Europe. Pour cela, une levée de fonds en Série B de 40M€ a été réalisée en septembre 2021 auprès de fonds experts dans le domaine (Partech, Aglaé Ventures & XAnge) pour apporter toujours plus de valeur à ses clients grâce à de nouvelles fonctionnalités et s’ouvrir à de nouveaux secteurs d’activité, au-delà des secteurs historiques : l’hospitality, le retail et la santé.

**Contexte**

En tant que Ops Intern, tu intègreras l'équipe Operations menée par notre VP Operations Quentin.

La mission de cette équipe ? S’assurer que Skello est la plus performante et efficace possible à tous les niveaux et pour toutes les équipes (Sales, Suivi Client, Marketing, Finance, Data, etc.).

Comment ? En mettant en place des processus, outils et/ou modes de fonctionnement internes, en analysant nos données pour identifier nos axes de développement et d’amélioration, en organisant et gérant des projets complexes pour les soutenir.

Tu occuperas un poste clé et structurant, en contact permanent avec les équipes commerciales, suivi client et marketing de Skello, qui te permettra d'avoir une vision transverse de nos enjeux business et un impact concret sur nos opérations et notre développement.

**Missions**

En tant qu’Operations Intern, ton objectif est d’accompagner l’équipe Operations dans le support quotidien aux équipes Business, la centralisation, la gestion et l’amélioration de nos processus opérationnels. Le tout pour améliorer l’efficacité de l’équipe Ops, des équipes Revenue, et plus globalement de Skello.

**Gestion et optimisation du run**
- Support aux équipes : réponses aux questions, accompagnement lors de release de nouvelles fonctionnalités, formation aux -outils
- Suivi et maintien de de la qualité des données dans le CRM
- Gestion administrative des outils et des accès

**Implémentation et gestion des processus opérationnels**
- Documentation et structuration des processus, création d’une base commune de connaissances
- Gestion des processus clés, par exemple:

- Gestion du bon traitement des demandes de résiliation client
- Suivi des changements de contrat de nos clients
- Suivi administratif des changements de nos clients (changement de moyens de paiement, adresses de facturation, etc.)
- Accompagnement à la mise en place efficace des processus en adoptant une communication adaptée à tes interlocuteurs et en accompagnant tes collègues

**Améliorations et Optimisations**
- Identification, remontée et résolution de problèmes et bugs rencontrés par les équipes, en lien avec les équipes RevOps et TechOps
- Amélioration et automatisation de nos processus pour optimiser l’efficacité des équipes
- Monitoring et amélioration continue de la performance du run

**Qualifications**
- En recherche d'un stage de fin d'étude (en priorité) ou de césure
- Anglais courant
- Passionné(e) par l’univers entrepreneurial et la compréhension de la pérennisation de la croissance d’une start-up
- Doté(e) d’excellentes capacités analytiques pour tirer le plus d’informations possibles grâce à nos outils, mais aussi d’un esprit créatif pour le partager à l'équipe et innover
- Rigoureux(se), structuré(e) et organisé(e), prêt(e) à mener plusieurs projets passionnants en parallèle
- Tu apprends vite et tu es à l’aise avec la découverte de nouveaux outils
- Positif(ve) et souriant(e), tu n’as pas peur d’aller vers les autres et tu as une expression écrite et orale impeccable



  • Paris, France Autone Temps plein

    **Job Title**: Revenue Operations (RevOps) Intern **Location**: Paris 3rd arrondissement, France (in office) **About Autone**: Autone is a fast-growing startup revolutionizing the supply chain for retail businesses. We provide a dynamic and innovative work environment with the opportunity to make a tangible impact on our growth and operations. **Role...

  • Auditeur interne

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du posteMétierFonctions support - Revenue / Yield managementContratAlternanceTemps de travailTemps completIntitulé du posteAuditeur interne / Analyste Revenue IntegrityDescription de la missionPierre & Vacances vous offre un environnement de travail agréable, dans lequel vous pourrez évoluer aussi bien sur le plan professionnel que...


  • Paris, France Pierre & Vacances Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Fonctions support - Revenue / Yield management**Contrat**: - Alternance**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Alternance - Auditeur interne / Analyste Revenue Integrity H/F**Description de la mission**: - Le secteur du tourisme vous passionne ? Pierre & Vacances vous offre un environnement de...


  • Paris, France EcoVadis Temps plein

    Company Description EcoVadis is the leading provider of business sustainability ratings. Our solutions are backed by powerful technology and an international team of experts. EcoVadis’ sustainability scorecards provide companies with actionable insight into their environmental, social and ethical risks. EcoVadis offers an exciting opportunity to grow...


  • Paris, France EcoVadis Temps plein

    Company Description EcoVadis is the leading provider of business sustainability ratings. Our solutions are backed by powerful technology and an international team of experts. EcoVadis’ sustainability scorecards provide companies with actionable insight into their environmental, social and ethical risks. EcoVadis offers an exciting opportunity to grow...

  • Analyste Revenue Management

    il y a 1 semaine


    Paris, France Club Med SAS Temps plein

    Analyste Revenue Management Direction Revenue Management et Pricing EAF Contexte des missions La direction Revenue Management Pricing EAF Marchés* recherche un(e) Analyste Revenue Management basé(e) au siège du Groupe Club Med à Paris, La Villette (19e). L’analyste Revenue Management aura pour principal objectif de maximiser ou optimiser le revenu...


  • Paris, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    {"title": "Revenue Management Analyst H/F", "description": "Poste : Revenue Management Analyst H/FHEINEKEN Entreprise recherche un futur Revenue Management Analyst H/F à Rueil-Malmaison (92).Le poste s'inscrit dans un projet de transformation du service et d'accélération du revenue management. Le RMG Analyst contribue à l'identification et à la mise en...

  • Analyste Revenue

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France CLONE Temps plein

    MissionEn tant que stagiaire Analyste Revenue & Croissance, tu travailleras au sein du département Revenue avec le Chief Revenue Officer (ex McKinsey & Company) et le Head of Revenue Performance (ex BCG Gamma).Ton rôle consistera à optimiser la marge des marques et des points de vente de Clone, ainsi qu'à aider à définir la stratégie de...

  • Internship - Revenue Analyst

    il y a 4 semaines


    Paris, France CLONE Temps plein

    Clone (anciennement Not So Dark) est une start-up FoodTech. Notre solution ? Un concept clé en main qui permet aux restaurateurs de booster leurs revenus.DétailsClone crée des marques alimentaires virtuelles dédiées à la livraison et faciles à exploiter en utilisant l'espace de cuisine inutilisé. Nous nous occupons de tout : branding,...


  • Paris, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Fonctions support - Revenue / Yield management Contrat Alternance Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Alternance - Auditeur interne / Analyste Revenue Integrity H/F Description de la mission Le secteur du tourisme vous passionne ? Pierre & Vacances vous offre un environnement...

  • Digital Revenue Analyst

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sparteo Temps plein

    Revenue Analyst Job DescriptionSparteo is seeking a skilled Revenue Analyst to join our team. As a key member of our revenue growth team, you will be responsible for analyzing digital performance and revenue management across our platforms.Key Responsibilities:Analyze website performance data to identify trends and improvement opportunitiesPartner with...

  • Senior Revenue Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Revenue Analyst to join our team at Europcar Mobility Group. As a key member of our Revenue Management department, you will play a critical role in driving business growth and improving revenue performance across our global operations.Main ResponsibilitiesDevelop and maintain accurate revenue forecasts,...

  • Analyste des revenus fixes

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France DNCA Finance Temps plein

    L'équipe Global Bonds de DNCA Finance est à la recherche d'un analyste des revenus fixes pour renforcer son équipe de gestion de portefeuille.Voici quelques-unes des missions que vous accomplirez :Assister les gérants dans la gestion quotidienne des portefeuilles.Analyser les marchés financiers et suivre la communication des principales banques...

  • Sales Data Analyst

    Il y a 5 mois


    Paris, France Splio Temps plein

    **Sales Data Analyst (W/M)**: **Apprentice / Intern**: **Splio is a scale-up in the marketing and digital technology market**, headquartered in Paris. The company has over 250 employees and 4 offices across Europe and MEA. **Splio publishes a SaaS marketing platform that integrates CDP and Marketing Automation,** as well as all essential CRM features...

  • Senior Revenue Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a Senior Revenue Analyst to join our team at Europcar Mobility Group. As a key member of our Revenue Management department, you will be responsible for ensuring a solid revenue forecast process and improving standards across countries.Main ObjectivesEnsure a solid revenue forecast process and improve standards across...

  • Analyste Revenue Management

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Vous rejoindrez le département Revenue Management du Parc Astérix en tant que Analyste Revenue Management. Vos missions consisteront à analyser et suivre l'évolution des ventes des parcs de loisirs et des hôtels du Parc Astérix, en cohérence avec la stratégie tarifaire.Vous serez chargé de:Analyser la concurrence des parcs de loisirs et de...

  • Revenue Operations Specialist

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France RAISE France Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Data Analyst/Engineer to join our team at RAISE France. As a key member of our Revenue Operations team, you will be responsible for driving business growth through data-driven insights and strategic decision-making.You will work closely with our CEO and CFO to develop and implement data-driven strategies, and...


  • Paris, France Dassault Systèmes Temps plein

    **Revenue Recognition analyst** **Role Description & Responsibilities**: Ensure compliance with The Group Revenue Recognition Policy and IFRS 15 principles for the EMEAI scope. Identify and inform different stakeholders about any significant accounting topics impacting revenue recognition during software deal negotiations. Provide support to the business...

  • Revenue Management Specialist

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Revenue Manager Job DescriptionHyatt Hotels Corporation is seeking a skilled Revenue Manager to join our team. As a key member of our hotel's leadership, you will be responsible for driving revenue growth and ensuring the efficient operation of our revenue streams.Key ResponsibilitiesProvide revenue accounting leadership and business best practices to the...


  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Nous recrutons plusieurs Analystes Revenue Management. Vous veillerez à la bonne mise en place du pricing, remplissage des hôtels et de nos avions ainsi que des différentes actions inhérentes à l’optimisation de la marge. Au sein de notre l’équipe Yield / Revenue Management, vos responsabilités sont: - L’optimisation et la maximisation de la...