Assistant Service Client

Il y a 6 mois


Gennevilliers, France DSV Road Temps plein

DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises
- de la petite entreprise ou grand groupe international.

75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier des marchandises dédiées aux chaînes de production, points de vente, magasins et consommateurs du monde entier.

Les ambitions du groupe DSV s’articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l’orientation de la satisfaction clients, un investissement dans la performance, une culture de la transparence.

Dans le cadre de son développement, **DSV Road recherche son Assistant Service Client F/H **pour son site de Gennevilliers.

**Voici vos Missions**:

- Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients et partenaires
- Etre en relation avec les operationnels et les différents services
- Extraire l’envoi des documents clients et de transports ( Factures; litiges...)
- Enquêter et analyser des situations d’anomalie et proposer des solutiosn correctives
- Gérer la communication clients
- Assurer le suivi des clients dédiés
- Constituer et mettre en forme des tableaux de bords ( Excel)

**Vous êtes**:
Titulaire d’un Bac+2, avec une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire dans un environnement international.

Vous êtes reconnu, pour votre excellent relationnel, votre polyvalence, votre esprit d’équipe, votre réactivité et vous avez le goût du Challenge ?

Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble

La maitrise de l'Anglai est necessaire sur ce poste.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : In person



  • Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients et vos tâches seront les suivantes: - Renseignement des clients, rédaction des offres et suivi : Prix, délai, produits, - Gestion et saisie des commandes clients, - Mise à jour et contrôle de la base de données clients, produits et conditions tarifaires, - Interface entre le...


  • Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France raKam Temps plein

    Descriptif du poste Sous la direction du Directeur du Service Client, vos missions sont: - La gestion administrative depuis le devis jusqu’à la livraison au travers de notre ERP (SAP By Design). - L’approvisionnement en pièces détachées de nos agences SAV - Le suivi des stocks - La relation administrative avec nos agences SAV - La gestion des RMA -...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    Customer Service Agent - CDD - Gennevilliers DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et...

  • Assistant Achats H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : De la machine au moulin, un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C'est la conviction d'Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les 190...


  • Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service ADV, vous aurez pour tâches: - Appels sortants pour la prise de commandes, - Gestion des appels entrants pour la prise de commandes ou toute autre demande, - Saisie des clients sur SAP, - Contrôle quotidien des tournées des livreurs : Factures, bons de livraison, bons de reprise, remise de chèques... - Échanges quotidiens avec les...


  • Gennevilliers, France Groupe Partnaire Temps plein

    Fondée en 1804, notre client est l’une des plus anciennes entreprises indépendante et familiale d’Île-de-France. leader dans les corps d’état techniques et l’enveloppe du bâtiment avec pour spécialités: Plomberie, génie climatique, électricité, couverture, étanchéité, bardage Pour ce faire leur département dépannage recherche son ou...


  • Gennevilliers, France RENTAL SOLUTION Temps plein

    La société RENTAL SOLUTION spécialisée dans la location de véhicules recrute. Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe en comptabilité et gestion client. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion comptable, suivi des comptes clients et participation aux diverses missions financières de...


  • Gennevilliers, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de...


  • Gennevilliers, France Fondation Sante Service Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** **Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).** Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile, de la prestation de santé à domicile ainsi que des activités de Conseil...

  • Assistant Clients

    il y a 3 jours


    Gennevilliers, France One Business School Temps plein

    Au sein de notre siège, situé à Gennevilliers (92), nous recherchons un Assistant Clients (H/F) en alternance. Sous la responsabilité du Directeur de la Gestion Commerciale (H/F), vos principales missions seront: - Emettre les appels sortants depuis une liste d'appels clients pour la saisie des commandes - Participer à la réception des appels entrants...


  • Gennevilliers, France ALLIANCE HEALTHCARE Temps plein

    **Rejoignez Alliance Healthcare Répartition !** Chez Alliance Healthcare Répartition, nous sommes tous unis et engagés pour créer un avenir en meilleure santé. Présent sur l’ensemble du territoire avec 40 établissements et plus de 2 000 collaborateurs, Alliance Healthcare Répartition est un des leaders de la répartition pharmaceutique en France...


  • Gennevilliers, France SOS OXYGENE Temps plein

    Nous recherchons, pour notre agence située à Gennevilliers, un Assistant Services Généraux (H/F). Rattaché(e) au Responsable des Services Généraux vos missions seront notamment articulées autour des activités suivantes: - La gestion de différentes catégories d'achats moyens généraux: - 70% en lien avec la gestion du parc automobile (environ...


  • Gennevilliers, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **TEVAH SYSTEMES** **Tevah Systèmes** est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Nous accompagnons nos clients dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité (vidéosurveillance, alarme, contrôle d’accès, incendie et...


  • Gennevilliers, France Ametek Temps plein

    Leader mondial dans la fabrication d’instruments de microanalyse et de métrologie pour la recherche et de control process. Notre société, CAMECA du groupe Ametek, équipe les laboratoires gouvernementaux et universitaires ainsi que les entreprises industrielles de haute technologie du monde entier. Nos instruments mesurent la composition élémentaire...


  • Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Envie d'une carrière stimulante au sein d'une entreprise pionnière dans la transition énergétique ?Chez GRDF, nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre notre équipe en tant qu'Alternant - Appui Service Client (H/F) dans le domaine des matériels et services clients.A propos du posteNous offrons une opportunité unique de...


  • Gennevilliers, Île-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Rejoignez J4S Intérim et Recrutement, leader dans le domaine de l'intérim et du recrutement.Dans le cadre d'un partenariat avec l'une de nos clientes, nous recherchons des spécialistes en service client pour occuperez un poste de téléconseiller SAV H/FContexte :Nous sommes actuellement à la recherche de téléconseillers SAV H/F pour...

  • Agent Service Client

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...