Téléconseiller (H/F)

Il y a 2 mois


La ChapelleSaintMesmin, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
L'agence Adecco recherche pour son client, basé à La Chapelle Saint Mesmin (45380), un Téléconseiller (H/F).

Notre client, spécialisé en protection sociale complémentaire prévoyance et frais de santé, a pour objectif de vous écouter, vous guider et vous protéger. Rejoignez une entreprise engagée qui met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de service.

Mission:

- Assurer la gestion des appels entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients et les conseiller sur les produits et services
- Traiter les réclamations et les demandes de remboursement
- Effectuer des opérations de suivi et de relance auprès des clients
- Utiliser les outils CRM pour enregistrer les informations et suivre les dossiers clients

POLE SERVICE CLIENTS:

- Prendre des rendez-vous par téléphone auprès de professionnels pour solliciter un entretien physique en vue de proposer des contrats de prévoyance et mutuelle
- Recueillir des informations afin d’alimenter la base client et/ou prospect

UNITE COMPTE DE TIERS:

- Prendre des rendez-vous par téléphone auprès de professionnels pour solliciter un entretien physique en vue de proposer des contrats de prévoyance et mutuelle
- Des contrats en assurances de biens dans le secteur de l’entreprise ainsi que dans le secteur sanitaire, médical et social,
- Des contrats pour le statut de la fonction public territoriale,
- Des contrats de partenariat avec des commerciaux courtiers dans le cadre de la prévoyance et frais de santé.

**Votre profil**:
Profil:

- Vous avez une expérience d'au moins 2 mois dans un poste similaire
- Vous êtes titulaire d'un BAC minimum
- Vous maîtrisez les techniques de communication à distance
- Vous avez une bonne expression orale et une capacité à gérer les réclamations clients
- Vous avez une connaissance des produits ou services de l'entreprise

Compétences comportementales:

- Empathie
- Orientation client
- Communication
- Résolution de problèmes
- Gestion du stress

Avantages:

- Salaire horaire de 11,70 euros brut/heure + variable sur objectif
- Tickets restaurants

Les horaires sont les suivants:

- Lundi, mardi et jeudi : 8h30-12h30/14h-18h - mercredi 8h30-12h30/14h-17h - vendredi 8h30-12h30
- Ou du lundi au vendredi amplitude horaires : de 8h à 18h.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Téléconseiller H/F, en réception d’appels frais de santé, à partir du 11/092023. Vos principales missions: - Conseiller, prendre en charge et répondre de manière personnalisée aux appels entrants pour le compte du service Gestion, - Consulter nos outils et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Téléconseiller H/F, en réception d’appels frais de santé, à partir du 11/092023. Vos principales missions: - Conseiller, prendre en charge et répondre de manière personnalisée aux appels entrants pour le compte du service Gestion, - Consulter nos outils et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d’assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des TELECONSEILLERS (H/F) pour une mission de travail temporaire, à pourvoir dès que possible pour une durée de 4 mois avec possibilité de renouvellement. Ce poste est...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d’assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des TELECONSEILLERS (H/F) pour une mission de travail temporaire, à pourvoir dès que possible pour une durée de 4 mois avec possibilité de renouvellement. Ce poste est...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller en assurances appels sortants (H/F) **Les missions****: Vos missions sont les suivantes: Pour le pole Prévoyance Santé: - Vous devrez interagir par téléphone avec des tiers à haute fonction pour solliciter un entretien...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France MANPOWER FRANCE NANTES Temps plein

    Le poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 10 Téléconseillers (H/F) en appels entrants pour une mission de 2 mois renouvelable jusqu'au 31 décembre 2022 à La Chapelle Sur Erdre.Au sein du service appui bancaire, vous serez en support aux conseillers bancaires suite à une...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France HOTESSES CONNEXION Temps plein

    **Nombre de postes**: 1 **Métier**: Téléconseiller H/F **Contexte**: Groupe International **Missions**: Gestion du standard, Renseignements, Création de devis, Conseil de clients, Suivi de commandes, Analyse de demandes, Enregistrement de commandes **Secteur d'activité**: Energie **PROFIL**: **Talents**: Pack Office **LIEU & PLANNING**: **Date de...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseillers (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88196 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...

  • Téléconseiller

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller**: - CDD - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD86782 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM de la...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir dès le 19/06 à Saint-Herblain. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à répondre aux appels des clients et aux sollicitations. Vous aurez la gestion...

  • Téléprospecteur (H/F)

    il y a 1 mois


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adwork's Travail Temporaire Orléans Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: L'agence Adwork's d'Orléans recherche pour l'un de ses clients un Téléprospecteur (H/F). Vos missions seront: - Prospection téléphonique à partir d'un fichier ciblé - Prise de rendez-vous - Vente de contrats Vous contactez des sociétaires et prospects sur la base d'une liste qualifiée qui...

  • Téléconseiller en Alternance

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller en alternance (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD90496 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Lacroix-Saint-Ouen, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recherche pour l'un de ses clients, une Entreprise française d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier, un téléconseiller H/F. **Descriptif du poste**: Votre mission se déroule au sein d'un groupe international spécialisé dans le service d’assistance téléphonique, vous...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Contexte**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Charente-Maritime permet aux assurés sociaux d'accéder aux...

  • Téléconseiller Sav

    il y a 1 mois


    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Téléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e - commerce et...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Saint-Herblain (44800) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 04/12/2023**Date de fin de mission**: - 03/03/2024**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France Staffmatch Nantes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Lacroix-Saint-Ouen, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDD- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Commerce / Négoce / Distribution - Lieu de mission: - Lacroix-Saint-Ouen (60610) - Niveau d'études: - Bac Pro- Début de mission: - 06/05/2024- Date de fin de mission: - 02/05/2025**A propos de notre client**: Synergie recherche pour l'un de ses clients, une Entreprise française...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Mantes-la-Jolie, France Département des Yvelines Temps plein

    Mantes-la-Jolie- Téléconseiller H/F- Contrat permanent- Expérience : Minimum 2 ans- Bac- Télétravail possible- Permis nécessaire : Aucun obligatoire- Postuler avant le 14-05-2024Offre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Le **DEPARTEMENT DES YVELINES**, acteur majeur de proximité au service de...


  • Villeneuve-la-Garenne, France temporis Temps plein

    Bienvenue chez Temporis Experts et Cadres, l’agence d’intérim / cabinet de recrutement experte des recrutements tertiaires, où l'accompagnement, l'excellence et la réactivité façonnent notre quotidien. Si vous recherchez un environnement dynamique et bienveillant, propice à l'expression de vos talents et à la réalisation de vos objectifs, alors...