Téléconseiller Sav

il y a 2 semaines


SaintCyrenVal, France EALIS Groupe Temps plein

Téléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H)

QUI SOMMES-NOUS ?
National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés,
située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services
affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e
- commerce et des banques/assurances.

Le groupe EALIS recrute pour NES un(e) téléconseiller(ère) en CDD.

A L'ISSUE D'UNE FORMATION VOUS SEREZ AMENE(E) A:
Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente,
Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...),
Établir un diagnostic de panne à l’aide de scripts techniques
Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie,
Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat,
Suivre de manière générale les dossiers.

ET SI C’ETAIT VOUS ?
Vous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et
respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel.
Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à bien vos missions.
Vous avez un véritable esprit d’équipe pour intégrer une équipe dynamique.

LES CONDITIONS DU POSTE:
Horaires du lundi au samedi : entre 9h00 et 20h00 (Tous les téléconseillers travaillent sur les différents
horaires du service, par roulement : 9h-17h30, 10h30-19h00 et 12h30-20h00)
A titre indicatif : 1 samedi sur 2 est travaillé, ce dernier est en télétravail (lorsque le samedi est travaillé,
vous avez un jour de repos dans la semaine)

Cette description de poste vous intéresse ?
Alors n'hésitez plus et venez postuler

Merci de nous adresser : CV + lettre de motivation en précisant vos dates de disponibilités à



  • Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Vous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à...

  • Téléconseiller SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...

  • Téléconseiller SAV

    il y a 3 jours


    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...

  • Téléconseillers SAV

    il y a 3 jours


    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES des...


  • Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Vous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à...


  • Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Vous êtes à l’aise au téléphone, sensible à la satisfaction clients, avec une bonne expression orale et écrite. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à bien vos missions. Vous avez un véritable esprit d’équipe pour intégrer une équipe dynamique. Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties...

  • Téléconseiller SAV 93

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un TÉLÉCONSEILLER SAV 93 (H/F) à Saint-Ouen. Notre agence recherche u téléconseiller SAV pour...


  • Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banques et assurances,...


  • Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banques et assurances,...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Téléconseiller/e clientèle SAV au service dépannage CDI F/H à Saint-Priest. **Vos missions...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Téléconseiller/e clientèle SAV au service dépannage F/H à Saint-Priest. **Vos missions...

  • Technicien SAV H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Saint-Géréon, France Lebert Temps plein

    Description du poste et Missions Pour renforcer notre équipe de vente, nous recherchons un Technicien SAV H/F. La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 2 heures


    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    SUPERVISEUR (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans l’univers des biens domestiques neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, banques, assurances,...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un(e) téléconseiller(e) clientèle B TO B afin de renforcer son équipe. **À propos de la mission**: Les missions de votre poste: - Réceptionner et traiter les appels entrants - Assurer un rôle de conseil et de proximité auprès des clients - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à...


  • Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps plein

    Vous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...

  • téléconseiller (h/f), Lacroix St Ouen

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine


    Lacroix-Saint-Ouen, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour Notre client, spécialisé dans le domaine de SAV et basé à Lacroix-Saint-Ouen (60610),en Intérim de 1 mois un TELECONSEILLER (H/F).Votre rôle consiste à traiter les appels entrants des consommateurs, à identifier les dysfonctionnements/pannes et à programmer un rendez-vous avec un technicien SAV. Vous...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **_ Nous recherchons en urgence pour notre client, fournisseur d'équipements industriels, une...

  • Technicien de maintenance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours


    Sucy-en-Brie, France SOS OXYGENE Temps plein

    Description du poste et Missions Rejoignez notre équipe de Sucy-en-Brie () et devenez Technicien de maintenance / SAV dispositifs médicaux (H/F). Vos missions seront notamment :   - Diagnostiquer un dysfonctionnement ou une panne sur les dispositifs médicaux, - Assurer la réparation des machines et équipements respiratoires (appareil à pression...


  • Bourg-en-Bresse, France IHL Intérim Temps plein

    **IHL Intérim**: - 29 mai 2023 - Bourg-en-Bresse - 01, France - CDI - Assistanat/Adm.ventes/Accueil, SAV/Hotline/Téléconseiller - Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac **Description du poste et Missions**: Notre agence IHL INTERIM BOURG recrute de nouveaux talents sur le poste de **GESTIONNAIRE DE GARANTIES APRES-VENTE (H/F)**. **Vos principales...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **_ Nous recherchons en urgence pour notre client, fournisseur d'équipements industriels, une...