Conseiller Clientèle

Il y a 6 mois


BoulogneBillancourt, France CIRCLES FRANCE Temps plein

Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, Circles est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie privée/vie professionnelle de leurs collaborateurs par l’apport d’un maximum de services accessibles dans l’entreprise : gestion des tâches quotidiennes, réservation de restaurants, billetterie, voyages, organisation d’événements, services à domicile, etc...

**Missions**

Directement rattaché(e) au département Opérations & Croissance, au sein de l’équipe opérationnelle, vous êtes le point d’entrée du service plateforme téléphonique mis en place pour les clients Circles.

Voici vos missions:

- Assurer l’accueil téléphonique, et la gestion des demandes de services des clients (requêtes & demandes personnalisées).
- Assurer le suivi et l’évolution des demandes en apportant tous les éléments complémentaires demandés par le client et assurer la bonne prise en charge des demandes clients par nos partenaires Circles.
- Identifier de nouveaux partenaires stratégiques potentiels dans le but de renforcer le catalogue de services proposés.
- Réaliser les devis correspondants aux prestations proposées et demandées par nos clients.
- Participer à l’amélioration des process en place dans le but de faciliter le traitement des demandes et améliorer la qualité de service proposée.
- Sourcer et négocier avec les prestataires appropriés en fonction des besoins des clients.

**Profil**:

- De formation niveau **BAC +2 idéalement**, vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion de relation clientèle, le service à la personne, où au sein d’une plateforme de téléservice.
- **La maîtrise de l’anglais est essentielle.**:

- Vous avez le goût du challenge et êtes doué(e) d’un excellent sens relationnel avec des interlocuteurs variés.
- Vous disposez d’une bonne capacité de synthèse, d’analyse et avez le sens de la communication pour être à l’aise à l’écrit qu’à l’oral.
- Porteur des valeurs de l’entreprise, vous aimez travailler en équipe
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Excel, Powerpoint
- La maîtrise de l'outil Salesforce est un plus.

**Amplitude horaire de 08h à 20h (Soit le créneau de 08h-16h ou 12h-20h)**

**Accord télétravail (3 jours maximum par semaine)**

Vos missions peuvent évoluer en fonction de l’environnement
- Chez Circles, nous voulons que nos collaborateurs puissent être pleinement eux-mêmes au travail, peu importe leur âge, leur sexe, leur nationalité, leur culture ou leur caractéristique personnelle, et qu’ils participent à un environnement professionnel où chacun se sente respecté._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle Réseau d'agences et banque en ligne CDD Boulogne-Billancourt, Ile de France, France Référence 24000IS7 Date de début Immediately Date de publication 16/07/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle cléEn tant que Conseiller de Clientèle, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous les accompagnez dans leurs projets et les aidez à atteindre leurs objectifs.Vos missionsAccompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancairesProposer des produits et services personnalisésPromouvoir nos outils et services...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller clientèle Réseau d'agences et banque en ligne CDD Boulogne-Billancourt, Ile de France, France Référence 24000HXH Date de début Immediately Date de publication 04/07/2024 Vos missions au quotidien Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Acadomia Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...


  • Boulogne-Billancourt, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Privée H/F à Boulogne-Billancourt - 92 pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...


  • Boulogne-Billancourt, France LCL Temps plein

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - Hauts de Seine (92) - H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...


  • Boulogne-Billancourt, France FED FINANCE Temps plein

    Entreprise :*Description du poste :Fed Finance cabinet de recrutement spécialisé recherche pour une grande banque française un :Conseiller clientèle professionnelle H/FRattaché au Directeur d'agence et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients.A ce titre,...


  • Boulogne-Billancourt, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3...


  • Boulogne-Billancourt, France Crédit Agricole Temps plein

    Entreprise Et si vous deveniez le ou la banquier.e que vous avez toujours voulu avoir ? Enchantés, nous c’est le Crédit Agricole d’Ile-de-France. Le Groupe Crédit Agricole, présent dans plus de 50 pays, est l’un des premiers acteurs bancaires en Europe. Le Crédit Agricole d’Ile-de-France est la première caisse régionale du Groupe. Avec ses 273...


  • Boulogne-Billancourt, France BCG Conseils Temps plein

    BCG Conseils est un cabinet de recrutement dédié à la banque et la finance. Nous sommes mandatés par l'un de nos clients, acteur référent du marché français de la gestion de patrimoine situé à Boulogne-Billancourt (92), pour recruter un Conseiller clientèle à distance H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de notre plateforme téléphonique...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Retrouvez en savoir plus sur notre offre de formation en alternance dans le domaine de la relation client.MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés. Vous serez chargé(e) de comprendre et d'analyser les besoins des clients, ainsi que de traiter leurs demandes d'informations, de...


  • Boulogne-Billancourt, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes: **Commerce**: - Enregistrer et planifier les rendez-vous. - Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement). - Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac,...

  • Conseiller en Clientèle

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    GMF Assurances - Groupe Covéa Boulogne-Billancourt - 92, CDI Détail du poste Conseiller en clientèle F/H - CDI Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3, 5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Intégrez une équipe de collaborateurs au sein...


  • Boulogne-Billancourt, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3...


  • Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, Conseiller Commercial, vos missions sont les suivantes: - Construire et maintenir des relations fortes et de qualité avec l'ensemble des clients de son portefeuille, - Mettre à jour quotidiennement les outils mis à disposition (Salesforce, suivi devis ), - Assurer le renouvellement ou la prolongation des contrats et ce...


  • Boulogne-Billancourt, France Circles Temps plein

    Prendre en charge les demandes adressées au service client (par mail ou par téléphone) - Assurer une permanence téléphonique en équipe pour les besoins de la clientèle sur des plages horaires établies (entre 8h et 20h du lundi au vendredi). - Réaliser les devis correspondants aux prestations proposées ou demandées par nos clients et établir la...


  • Boulogne-Billancourt, France RENAULT RETAIL GROUP Temps plein

    MissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce :Enregistrer et planifier les rendez-vous.Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement).Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Talysio Boulogne-Billancourt - 92, Intérim Détail du poste En tant que Chargé de Clientèle, vous serez le visage de notre entreprise, chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients. Vous serez responsable de la gestion des besoins des clients, de la résolution de problèmes et de la création de relations solides avec eux. Responsabilités...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Icademie Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'ICADEMIE est une entreprise majeure dans le domaine de la formation professionnelle à distance, qui recrute un alternant chargé de clientèle H/F pour son partenaire.Ce partenaire est une agence généraliste d'assurance pour les particuliers et les entreprises. Il souhaite renforcer son équipe pour booster...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Shiva Temps plein

    Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec plus de 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et...