Responsable Du Pôle propriétaires Occupants

Il y a 2 mois


Besançon, France SOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de Belfort Temps plein

Acteur de l’Économie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 50 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté.

SOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de Belfort est présent sur les 3 départements grâce à ses 3 agences de Besançon, Montbéliard-Belfort et Quetigny.

**Description du poste**:

- Supervision du travail réalisé par l’ensemble des salariés du Pôle « Propriétaires Occupants » travaillant dans les agences de Besançon, de Montbéliard et de Quetigny (équipe pluridisciplinaire d’environ 25 salariés : conseillers habitat, thermiciens et techniciens en adaptation de logements)
- Coordination et encadrement des salariés du pôle : définition des priorités et répartition de la charge de travail
- Animation de réunions de pôle régulières, avec l’équipe de chaque agence alternativement, mais aussi régulièrement avec l’ensemble des salariés du pôle
- Soutien technique quotidien aux salariés du pôle dans la gestion des dossiers complexes et, lorsque c’est nécessaire, réalisation d’arbitrages
- Gestion et résolution des litiges avec les clients, les usagers et les partenaires de l’association, avec le soutien de la direction de la structure si nécessaire
- Participation à la gestion stratégique des ressources humaines du pôle : participation aux recrutements (sélection des profils, réalisation des entretiens ) avec la direction de l’association et participation aux entretiens annuels d’évaluation et aux entretiens professionnels des salariés du pôle, également avec la direction de l’association
- Gestion quotidienne des ressources humaines des salariés du pôle travaillant dans l’agence de Besançon : validation de la réalisation d’heures supplémentaires et d’heures complémentaires par les salariés, validation de leurs fiches de temps et validation des congés
- Collaboration quotidienne avec les responsables des agences de Montbéliard et de Quetigny
- Réponse à des appels d’offres et à des appels à projets
- Veille juridique et documentaire sur les activités du pôle
- Conception et tenue à jour du Guide des procédures du pôle
- Tenue à jour des outils de suivi mensuel de l’activité du pôle
- En lien avec la direction de l’association, entretien des partenariats existants et prospection de nouvelles opportunités
- Réalisation d’actions de communication : interventions dans les médias, participation à des Salons et à des Forums
- Représentation de l’association à des réunions et à des événements relatifs au pôle, avec les partenaires de la structure et le grand public
- Fonction de personne ressource dans le cadre de la certification de l’association

**Profil recherché**:

- **Niveau 7 (BAC + 5) en aménagement du territoire, géographie, habitat, architecture ou politiques publiques**:

- Maîtrise indispensable des logiciels bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook)
- Expérience en management souhaitée
- Permis de conduite exigé

Qualités requises:

- Posture professionnelle et distance adaptée
- Capacité à gérer, à animer et à faire adhérer une équipe
- Leadership et capacité à arbitrer
- Ecoute active
- Aisance orale
- Sens de l’organisation, capacité à gérer son temps et à planifier son travail, capacité à prioriser et à s’adapter aux situations d’urgence
- Rigueur
- Autonomie et capacité à rendre compte
- Capacités rédactionnelles
- Esprit de synthèse
- Capacité à travailler en équipe et en partenariat
- Capacité à prendre des initiatives
- Discrétion professionnelle
- Capacité d’adaptation



  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Soliha Temps plein

    ResponsabilitésSuperviser le travail des salariés du pôle « Propriétaires Occupants »Coordonner et encadrer les salariés du pôleAnimation de réunions de pôle régulièresSoutien technique quotidien aux salariés du pôleGestion et résolution des litigesParticipation à la gestion stratégique des ressources humaines du pôleGestion quotidienne des...


  • Besançon (25), France SOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de Belfort Temps plein

    L’association SOLIHA Doubs, Côte d’Or & Territoire de Belfort, adhérente au Mouvement SOLIHA, Solidaires pour l’Habitat, est une association spécialiste des questions liées à l’amélioration de l’habitat privé ancien. Elle compte trois sites : le siège à Besançon et deux agences, à Montbéliard-Belfort et à Quetigny. Au 1er janvier...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Soliha Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de pôle habitat et logement au sein de notre équipe de gestion des propriétaires occupants. Ce poste est responsable de la supervision du travail réalisé par l'ensemble des salariés du pôle, travaillant dans les agences de Besançon, de Montbéliard et...


  • 25000 Besançon, France DEPARTEMENT DU DOUBS Temps plein

    Au sein du **Département du Doubs**, La **Direction du Patrimoine et de la Logistique (DPL)** intervient sur l’ensemble des champs composant la « vie » d’un parc immobilier et foncier. Elle répond aux besoins des autres directions tant en termes de locaux, de véhicules, d’accueil et de fournitures diverses nécessaires à leur...


  • 25000 Besançon, France DEPARTEMENT DU DOUBS Temps plein

    Au sein du Département du Doubs, les missions de la **Direction des Usages du Numérique (DUN)** s'articulent autour de 3 domaines d'intervention: - Pilotage de la stratégie numérique : Pilotage du développement de la sécurité et de l’aménagement numérique, ainsi que du développement des usages du numérique; - Systèmes d’information internes...

  • Agent de Quai

    il y a 3 semaines


    Besançon (25), France UPS France Temps plein

    Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS...

  • Responsable Pôle Régulation

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France KEOLIS limited Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable Pôle Régulation est chargé de piloter et d'organiser l'activité du Pôle Régulation au sein de Keolis Besançon Mobilités. Ce poste est responsable de la gestion de l'équipe de régulateurs et de la mise en œuvre des politiques de régulation.Compétences requisesExpérience en régulation et/ou en exploitation de...

  • Responsable Pôle Régulation

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France KEOLIS limited Temps plein

    Keolis Besançon MobilitésKeolis Besançon Mobilités, filiale du groupe Keolis, leader du transport public de voyageurs en France, exploite le réseau de Transport Urbain GINKO de l'agglomération bisontine et assure quotidiennement sa mission de service public en garantissant la sécurité, la fiabilité, la ponctualité, le confort et l'information...

  • Responsable Financier de Pôle

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Fondation Pluriel Temps plein

    Présentation du PôleFondation Pluriel recherche un responsable financier pour renforcer son équipe de gestion des ressources humaines et financières. Le candidat idéal sera capable de gérer les comptes de l'établissement et de prendre des décisions éclairées pour assurer la bonne gestion financière du Pôle.Missions et ResponsabilitésAssurer...

  • Responsable Pôle Régulation

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis SA Temps plein

    Fonctions clés : Le Responsable Pôle Régulation est chargé de piloter et d'organiser l'activité du Pôle Régulation au sein de Keolis. Il/elle est responsable de l'encadrement d'une équipe de 14 régulateurs et travaille en étroite collaboration avec le Directeur Exploitation. Missions : Piloter et analyser l'activité du Pôle Régulation en...

  • Responsable Pôle Régulation

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis SA Temps plein

    MissionLe Responsable du Pôle Régulation est chargé de piloter et d'organiser l'activité du Pôle Régulation pour assurer la meilleure qualité de service, dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur.Compétences requisesPilotage et analyse de l'activité du Pôle RégulationOrganisation et supervision de l'équipeElaboration de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France UNIVERSITE DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    MissionL'Université de Franche-Comté recherche un responsable du pôle transversal et chargé de l'application métier de la scolarité pour soutenir les différents pôles du service de la scolarité dans des questions transversales.Le responsable du pôle transversal et chargé de l'application métier de la scolarité sera chargé de l'amélioration de...


  • Besançon (25), France MOUVEMENT DU NID Temps plein

    **Environnement de travail** Le Mouvement du Nid, association de terrain et mouvement de société, est une association nationale de lutte contre les violences faites aux femmes. Il agit en soutien aux personnes prostituées et contre le système prostitueur. Présente dans 28 départements auprès de plusieurs milliers de personnes prostituées,...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France UNIVERSITE DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    MissionL'Université de Franche-Comté recherche un responsable du pôle transversal et chargé de l'application métier de la scolarité pour renforcer son équipe.Ce professionnel sera chargé de l'amélioration de l'utilisation des applications métiers, de leur sécurisation et du développement de nouveaux outils pour améliorer le fonctionnement de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Département du Doubs Temps plein

    Poste : Chef de pôle éducatif h/f à la Maison d'enfantsLe Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille (CDEF) du Département du Doubs est un établissement public de type foyer de l'enfance sous la responsabilité du Conseil Départemental.La valeur fondamentale du Centre départemental de l'enfance et de la famille repose sur l'accueil de tous...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Soliha Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de pôle habitat et logement pour rejoindre notre équipe de Besançon. Vous serez responsable de l'encadrement et de la supervision de l'équipe pluridisciplinaire de l'agence de Besançon, composée de conseillers habitat, de thermiciens et de techniciens en adaptation de logements.ResponsabilitésSuperviser...


  • Besançon, France Keolis Temps plein

    Responsable Pôle Régulation - PCC H/F  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2023, le Groupe...

  • Responsable Pôle Régulation

    il y a 4 semaines


    Besançon, France Keolis Temps plein

    Responsable Pôle Régulation - PCC F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2023, le Groupe...

  • Chef de Pôle Régulation

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    Vous rejoignez Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, en tant que Responsable Pôle Régulation.L'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité de service et la sécurité des voyageurs dans le réseau Keolis.Vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de 14 régulateurs et de la supervision de l'activité du Pôle...

  • Responsable Pôle Régulation

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    ContexteKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.Le Groupe a connu une croissance significative en 2023, avec un chiffre...