Responsable Pôle Régulation
il y a 1 mois
Responsable Pôle Régulation - PCC F/H
Exploitation
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
Contexte
Keolis Besançon Mobilités, filiale du groupe Keolis, leader du transport public de voyageurs en France, exploite le réseau de Transport Urbain GINKO de l’agglomération bisontine et assure quotidiennement sa mission de service public en garantissant la sécurité, la fiabilité, la ponctualité, le confort et l’information voyageurs. La filiale exploite le réseau Bus et Tramway à partir de 2 dépôts sur le périmètre de l’agglo, réalise annuellement environ 42,5 Millions de CA et compte environ 500 collaborateurs..
A la suite du départ du Responsable PCC, le réseau recrute son / sa nouveau / elle Responsable du Pôle Régulation. Il / elle encadre une équipe de 14 régulateurs.
Sous l’autorité du Directeur Exploitation, le/la Responsable du Pôle Régulation organise, supervise et contrôle l’activité du PCC, pour assurer la meilleure qualité de service, dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur.
Missions
Piloter le Pôle Régulation :
piloter et analyser son activité au travers d'indicateurs et d'outils de suivi dans le respect des engagements budgétaires et contractuels; être force de proposition dans la définition et dans le déploiement des actions d’améliorations du Pôle (organisation, qualité de service, process, qualité, …) ; élaborer les procédures nécessaires au fonctionnement du PôleAnimer une équipe :
Développer les compétences, promouvoir les comportements commerciaux des agents et superviser la bonne réalisation de leurs missions ; Décliner les projets de l’entreprise et favoriser les échanges d’information (animation de réunions d’équipe notamment) ; Favoriser l’intégration et le développement des parcours professionnels (recrutement, évaluations, entretiens annuels et professionnels, formation…) ; Mener des actions individuelles et collectives (absentéisme, disciplinaire, …) dans le respect des règles applicables et en assurer le suivi ; Faire appliquer les règles inhérentes à l’activité et les consignes en matière de sécurité, d’hygiène et d’environnement ; Contribuer à la qualité de vie au travail par un style de management et de communication adapté.Garantir la régulation du trafic en situation normale et en mode dégradé :
Participer à l’optimisation du fonctionnement des lignes (véhicules adaptés, propositions d’aménagement, …) ; Assurer les interventions en cas d’incidents, d’accidents, d’agressions ou de pannes ; Prévenir les situations à risque sur le réseau et assurer une présence terrain permettant de surveiller les lignes et les quartiers desservis ; Collaborer avec les services de la sécurité publique.Le poste est localisé à Besançon
Profil
Titulaire d’une formation supérieure Bac+2/+4, ou justifiant d’une expérience professionnelle équivalente, vous justifiez d’une expérience significative en régulation et/ou en exploitation de réseau. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités, et vous savez gérer la pression et le stress. Vous bénéficiez également de bonnes capacités de communication et de management d'équipes.
Le poste requiert Permis D et/ou FIMO et/ou habilitation tram et/ou FCO Voyageurs.
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Chef de Pôle Régulation
il y a 3 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps pleinVous rejoignez Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, en tant que Responsable Pôle Régulation.L'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité de service et la sécurité des voyageurs dans le réseau Keolis.Vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de 14 régulateurs et de la supervision de l'activité du Pôle...
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Responsable Pôle Régulation
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps pleinContexteKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.Le Groupe a connu une croissance significative en 2023, avec un chiffre...
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Responsable Pôle Régulation
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps pleinContexteKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.Le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7...
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Responsable Pôle Régulation
il y a 3 semaines
25000 Besançon, France Keolis SA Temps pleinResponsable Pôle Régulation - PCC F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2023, le Groupe a...
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Responsable Financier de Pôle
il y a 3 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Fondation Pluriel Temps pleinPrésentation du PôleFondation Pluriel recherche un responsable financier pour renforcer son équipe de gestion des ressources humaines et financières. Le candidat idéal sera capable de gérer les comptes de l'établissement et de prendre des décisions éclairées pour assurer la bonne gestion financière du Pôle.Missions et ResponsabilitésAssurer...
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Responsable Du Pôle Transversal Et Chargé de
Il y a 3 mois
25000 Besançon, France Université de Franche-Comté Temps plein**À propos de nous**: L’université de Franche-Comté est une université pluridisciplinaire qui accueille chaque année près de 27 000 apprenants sur six sites : Besançon, Belfort, Montbéliard, Vesoul, Dole et Lons-le-Saunier. Avec ses 19 unités de recherche, dont 7 UMR, 5 structures fédératives et ses 27 plateformes technologiques,...
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Responsable Pôle Social
Il y a 6 mois
Besançon, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons, au sein d'un cabinet à taille humaine,...
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Responsable Pôle Social
Il y a 4 mois
Besançon, France Harry Hope Temps pleinSous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous avez pour mission de gérer et de superviser le pôle social du cabinet qui représente environ 5 personnes. Vous encadrez et formez une équipe de gestionnaires de paie. Vous élaborez et contrôlez des bulletins de paie dans le respect de la législation sociale. Vous gérez les...
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Responsable Comptable de Pôle
il y a 3 semaines
Besançon, France Fondation Pluriel Temps pleinDESCRIPTIF DE LA STRUCTURE Le siège social de la Fondation Pluriel, basé à Besançon, apporte support et expertises aux 69 sites de proximité qui accompagnent quotidiennement des personnes en situation de handicap, de dépendance ou de fragilité sociale. VOS MISSIONS Dans le cadre du remplacement d’un départ à la retraite, la Fondation...
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Chef de pôle habitat et logement
il y a 1 mois
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Soliha Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de pôle habitat et logement au sein de notre équipe de gestion des propriétaires occupants. Ce poste est responsable de la supervision du travail réalisé par l'ensemble des salariés du pôle, travaillant dans les agences de Besançon, de Montbéliard et...
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Responsable du pôle contrôle de gestion
il y a 3 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Office national des forêts Temps pleinPrésentation de l'entreprise L'Office national des forêts est un acteur clé dans la gestion durable des ressources forestières. Le poste de Responsable du pôle contrôle de gestion-comptabilité territorial offre l'occasion de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la mise en œuvre de la politique territoriale des...
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Responsable Du Pôle Réseaux, Infrastructures
il y a 2 semaines
25000 Besançon, France DEPARTEMENT DU DOUBS Temps pleinAu sein du Département du Doubs, les missions de la **Direction des Usages du Numérique (DUN)** s'articulent autour de 3 domaines d'intervention: - Pilotage de la stratégie numérique : Pilotage du développement de la sécurité et de l’aménagement numérique, ainsi que du développement des usages du numérique; - Systèmes d’information internes...
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Chef de Pôle Social
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous recrutons un Responsable du Pôle Social (H/F) au sein d'un cabinet à taille humaine, avec des valeurs fortes.Mission : Gérer et superviser le pôle social du cabinet, qui...
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Responsable Pôle Social
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Harry Hope Temps pleinRôle et ResponsabilitésSous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous êtes chargé de gérer et de superviser le pôle social du cabinet, qui représente environ 5 personnes. Vous prenez en charge l'encadrement et la formation d'une équipe de gestionnaires de paie et vous assurez l'élaboration et le contrôle des bulletins de paie dans...
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Responsable du pôle contrôle de gestion
Il y a 4 mois
Besançon, France Office national des forêts Temps pleinPrésentation de l'entreprise Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ? Être ONF, c'est rejoindre les femmes et hommes qui se mobilisent pour : Valoriser la ressource en bois Agir pour l'environnement Accueillir le public en forêt Prévenir les risques naturels Proposer des prestations et services...
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Responsable Finance de Pôle
il y a 3 semaines
Besançon, France Fondation Pluriel Temps pleinDESCRIPTIF DE LA STRUCTURE Le siège social de la Fondation Pluriel, basé à Besançon, apporte support et expertises aux 69 sites de proximité qui accompagnent quotidiennement des personnes en situation de handicap, de dépendance ou de fragilité sociale. VOS MISSIONS Dans le cadre du remplacement d’un départ à la retraite, la Fondation...
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Responsable Du Pôle propriétaires Occupants
Il y a 2 mois
Besançon (25), France SOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de Belfort Temps pleinActeur de l’Économie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 50 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté. SOLIHA Doubs, Côte d'Or & Territoire de Belfort est présent sur les 3 départements grâce à ses 3 agences de Besançon,...
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Chef de Pôle Social
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de Pôle Social pour rejoindre notre équipe à HARRY HOPE. Vous serez chargé de gérer et de superviser le pôle social du cabinet, composé d'environ 5 personnes. Vous encadrez et formez une équipe de gestionnaires de paie, et vous êtes responsable de l'élaboration et du contrôle des bulletins de paie...
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Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France UNIVERSITE DE FRANCHE-COMTE Temps pleinDescription du posteL'Université de Franche-Comté recherche un responsable du pôle performance environnementale et gestion de données pour diriger les opérations immobilières et contribuer à la durabilité de l'université.
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Responsable du pôle performance environnementale et gestion de données
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France UNIVERSITE DE FRANCHE-COMTE Temps pleinMissionL'Université de Franche-Comté recherche un responsable du pôle performance environnementale et gestion de données pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de la politique de maintenance et d'exploitation du patrimoine, ainsi que de la conduite des diagnostics et de l'élaboration des...