Chef de Reception

il y a 4 jours


Rouen, France Hôtel Mercure Rouen Centre Champ de Mars Temps plein

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche **un ou une Chef de Réception **pour le combo Mercure & Ibis Rouen Champ de Mars, un complexe hôtelier totalisant 200 chambres.

L’hôtel s’inscrit et s’engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l’environnement (#ANTIGASPILLAGE, #ANTIPLASTIQUE, #DECHETS-RECYCLAGE #BIODIVERSITE, #SOCIETALE-BIEN ETRE).
- Plus d’information sur notre site internet._

**LES PLUS**
- Eco-responsable
- Réactif et à l’écoute
- Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe
- Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe
- Pro ascenseur social
- Mutuelle entreprise
- Avantage nourriture
- Plateforme d’achat à prix réduit
- Package de rémunération attractive

En tant que **Chef de réception, **vos missions principales consistent à**:

- Gestion opérationnelle : superviser le service réception pour garantir un accueil client irréprochable & collaborer avec la gouvernante (société externalisé)
- Management : Former, motiver, encadrer, une équipe dynamique d’une dizaine de collaborateurs (réceptionnistes, réceptionnistes de nuit).
- Coordination : assurer la liaison entre les équipes de jour et de nuit pour une fluidité optimale du service.
- Optimisation des performances (Yield) : collaborer avec le service commercial et la direction pour maximiser le taux d'occupation et le revenu moyen par chambre (RevPAR). Contribuer à l’analyse des tarifs, gérer les overbookings et les prévisions.
- Gestion administrative : participer à l’élaboration des plannings et veiller au respect des procédures internes et des standards.
- Gestion des groupes loisirs : coordonner les arrivées et départs des groupes, assurer une expérience sur-mesure, et travailler en synergie avec les équipes restauration et hébergement.
- Orienté(e) résultats, vous êtes garant(e) de la bonne gestion de la facturation client et contrôlez les encaissements.
- Vous aurez à assurer le traitement des demandes et la gestion des dossiers groupes affaires et loisirs avec le service commercial.

Le/La **Chef de réception **est acteur de la satisfaction de la clientèle qui lui est confiée.

Vous êtes diplômé d’une formation en hôtellerie/restauration, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins deux ans en qualité de chef de réception ou adjoint(e).

Profil recherché : Expérience confirmée, Leadership naturel et compétences solides en management, Maitrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers (Opéra est un atout - passage prévue en 2025), Bilingue français-anglais

Lieu : Rouen.

Type de contrat : CDI à temps plein.

Date de prise de poste : 31/03/2025.

Statut : Agent de maitrise

Salaire : 2400 - 2600€ brut par mois + Prime

Rejoignez-nous pour écrire ensemble l’histoire de nos hôtels Nous garantissons l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force au sein de notre réseau. Nous nous engageons à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._



  • Rouen, France Hôtel de Bourgtheroulde Temps plein

    Employer Vous souhaitez rejoindre une Entreprise à taille humaine en pleine croissance ? Notre Groupe hôtelier répondra à vos attentes, et même plus ! Votre carrière commence avec nous. Vous avez le choix entre 5 destinations et 10 hôtels de caractère parmi Nice (Le Méridien), Lille (Hermitage Gantois by Marriott, Couvent des Minimes, Hôtel Lille...

  • Chef de Reception

    Il y a 6 mois


    Rouen, France Hôtel Mercure Rouen Centre Champ de Mars Temps plein

    L’hôtel MERCURE Rouen CHAMPS DE MARS 4** recherche **Chef Réception H/F **107 chambres Poste à pourvoir au plus vite **LES PLUS** - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social - Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe (avec exceptions) - Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe -...


  • Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du posteMétierMétiers administratifs - Encadrant administratifIntitulé du posteResponsable du Centre de Réception et de Régulation des AppelsDescription de la missionLe responsable du centre de réception et de régulation des appels est chargé de superviser l'ensemble des activités du centre, en assurant la qualité et la rapidité des...


  • Rouen, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Métier Métiers administratifs - Encadrant administratif Intitulé du poste Superviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels H/F - Centre 15 Description de la mission cf fiche de poste Compétences requises cf.fiche de poste Date de début 04/03/2024 Rythme souhaité Jour /...

  • Chef de chantierqualification

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de cette missionRéseau Alliance recrute pour l'une de ses entreprises clientes, une entreprise de travaux spécialisée dans les constructions de génie civil, un chef de chantier GC H/F.Le poste est basé dans l'agglomération rouennaise et consiste à intervenir principalement dans un secteur d'une heure autour de Rouen.MissionElaborer le...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Rouen, France GRAND HOTEL DE LA SEINE Temps plein

    Le réceptionniste dépend directement du Chef de réception, l’Assistant de Directeur et du Directeur de l’établissement. - Sous le contrôle et l’autorité directe ceux-ci, il assure les missions suivantes :_ **Relation client** - Assure l’accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour - Respecter les...


  • Rouen, Normandie, France THALES Temps plein

    Mission et DéfisEn tant que Chef de Projet Logistique de Distribution, vous êtes chargé de conduire les activités de gestion des flux de réception et d'expédition sur le site de Rouen-Ymare. Vous serez amené à assurer la formation des nouveaux arrivants, rédiger ou mettre à jour les procédures et modes opératifs pour la Logistique de...

  • Chef de Cuisine

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Hôtel de Bourgtheroulde Temps plein

    PosteDans le cadre de contrats d'extras, nous recherchons un.e Chef de Cuisine :Principales responsabilités :Confectionner les mets dont vous avez la charge ;Respecter les normes d'hygiène et HACCP ;Assurer et maintenir la propreté de votre poste ;Assister les chef de partie et les 1/2 chef de partie.Profil recherchéVous êtes dynamique,...


  • Rouen, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe magasinier maintenance à Rouen pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à être responsable d’un magasin d’entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une équipe de magasiniers à l’aide de différents systèmes...


  • Rouen, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de poste Le Département de la Seine-Maritime recherche un cadre d'emplois des techniciens territoriaux pour occuper le poste de chef de projets technique et financier. Vous serez l'interlocuteur dédié de 18 collèges et assurez la gestion technique, financière et administrative des travaux d'entretien courant. ...

  • Chef D’equipe Factotum

    Il y a 3 mois


    Rouen, France Facilitess Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel. **VOTRE MISSION**: Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre...

  • Chef D'equipe Factotum

    Il y a 3 mois


    Rouen, France Facilitess Temps plein

    **À propos de nous**: Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel. **Mission**: Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre...

  • Chef de Projets Travaux

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Bouygues Construction Temps plein

    Bienvenue dans notre équipe de Chef de Projets TravauxAvec plus de 32 400 collaborateurs présents dans 60 pays, Bouygues Construction conçoit, réalise et réhabilite les infrastructures et les bâtiments essentiels pour une société durable. Nous accompagnons le développement des infrastructures de production d'énergies et de transports publics...


  • Rouen, Normandie, France MOMENTI Temps plein

    A propos de l'entreprise : MOMENTI, Cabinet de Recrutement spécialisé sur des métiers techniques, recherche pour le compte de son client, un Chef de projet spécialisé dans l'électricité industrielle H/F en CDI.A propos du poste : ResponsabilitésPrendre connaissance du dossier techniqueEffectuer les remontées et les retours des besoins en...


  • Rouen, Normandie, France Au Bureau Temps plein

    Missions clés : En tant que Second de cuisine, vous serez le bras droit du chef. Vous serez responsable de la réception, de la préparation et de la mise en œuvre des commandes, ainsi que de la supervision de la qualité et de la sécurité des aliments. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de cuisine pour assurer la réussite...

  • Chef de Cuisine Traiteur

    Il y a 6 mois


    Rouen, France DIVERNET Temps plein

    **La Maison Divernet fondée en 1965** **recherche un(e) CHEF DE CUISINE pour rejoindre ses équipes.** Vous souhaitez vous investir dans une entreprise familiale, contribuer à la création de produits haut-de-gamme en traiteur et **vous recherchez un projet sur du long terme en coordonnant une équipe de 3 à 5 cuisiniers ?** **Le + ? **Vous travaillez...

  • Chef de Groupe Bâtiment

    Il y a 6 mois


    Rouen, France Adsearch Temps plein

    **En bref: A proximité de Rouen - CDI - Chef de groupe Bâtiment (H/F) - Salaire selon profil - Prise de poste immédiate** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent...

  • Chef de magasin

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France point_p Temps plein

    Un rôle clé au sein de notre équipe de magasiniersEn tant que Chef de magasin, vous serez l'expert métier de l'équipe et l'animeras. Vous êtes le garant de nos engagements auprès de nos clients en matière de qualité et de délai.Votre quotidien ?Accueillir les clients dans la cour des matériauxPréparer les commandes du client dans les différentes...

  • Adjoint Chef de Quai

    Il y a 3 mois


    Rouen, France GLS France Temps plein

    Dans le cadre de sa politique diversité, GLS France soutient l’égalité Femmes/Hommes et favorise l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap._ CDI / Temps plein (36H40 hebdo) / Statut Agent de maîtrise / Travail sur site Horaires de travail : 04h30 - 12h10 du lundi au...


  • Rouen, Normandie, France Hôtel de Bourgtheroulde Temps plein

    Vous cherchez un poste de cuisine dynamique ? Notre groupe hôtelier vous propose un job de commis de cuisine occasionnel H/F à partir de septembre.Principales responsabilités :Confectionner les mets dont vous êtes chargéRespecter les normes d'hygiène et HACCPAssurer et maintenir la propreté de votre posteAssister les chefs de partie et les 1/2 chefs...