Assistant Service Clients en Alternance

il y a 4 semaines


Vitrolles, France Rentokil Initial Temps plein

Description du poste

Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, un:
**Assistant Service Clients et Planification H/F en contrat d'apprentissage**

Rattaché(e) à la Responsable Service Client, **vos missions consisteront principalement à**:

- Saisir les plannings validés dans notre logiciel en mettant à jour la base de données,
- Sortir les bons d’intervention et les documents nécessaires à chaque chantier pour nos intervenants,
- Gérer les réservations nécessaires pour la bonne réalisation des chantiers avec les sous-traitants,
- Suivre les chantiers non planifiables (courrier client, action auprès du service commercial ),
- Participer aux réunions planning hebdomadaires,
- Travaux de secrétariat divers à la demande de la Responsable Service Client (courriers clients, gestion des réclamations, divers suivis, facturation des clients, ).

De niveau Bac + 2 vous avez une **expérience significative** d'au moins deux ans en relation clients ou planification.

Votre organisation, votre relationnel, votre capacité d’adaptation et surtout votre gestion de stress sont des éléments essentiels pour mener à bien le missions qui vous seront confiées.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment Excel et vous êtes reconnu(e) pour votre aisance au téléphone avec les clients.

Evoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 100 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès. Une ambition partagée par tous : satisfaire au mieux les besoins de nos clients.


  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Vitrolles, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...


  • Vitrolles, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Vitrolles, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...


  • Vitrolles, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation dans le commerce de** Niveau Bac+2 à Bac+5**, notre client recherche un(e) **Assistant(e) Commercial (H.F) en alternance**. Le poste **d'Assistant(e) Commerciale en Alternance...


  • Vitrolles, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (Bac+2) ; d’un Bachelor Ressources Humaines (Bac+3) ou d'un Mastère Management en Ressources Humaines (Bac+5), nous...


  • Vitrolles, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation dans le domaine des Ressources Humaines nous recherchons pour notre client **un(e)Assistant(e) Ressources en Alternance.** Notre client est une agence d'aide à domicile,...

  • Assistante SAV H/F

    Il y a 2 mois


    Vitrolles, France ABALONE TT AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise :On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim,CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe,on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle.Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce quinous...

  • Assistante SAV H/F

    il y a 2 jours


    Vitrolles, France ABALONE TT AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise :On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim,CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe,on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle.Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce quinous...


  • Vitrolles, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...


  • Vitrolles, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...


  • Vitrolles, France HYDRO VINCENT Temps plein

    **À propos de nous** La société **HYDRO VINCENT** fait partie du groupe VINCENT, qui est aujourd’hui le distributeur exclusif et le référent reconnu pour l’ensemble des produits PALFINGER, BENNES VINCENT et SENNEBOGEN sur le territoire national. L’atelier S.A.V de VITROLLES (13) prend en charge l'entretien, les dépannages et les réparations de...


  • Vitrolles, France Eiffage Temps plein

    **Assistant ADV en** **alternance F/H**: - Contrat à durée déterminée- Vitrolles, Bouches-du-Rhône- Finance audit juridique- Énergie Systèmes- JR2023-3146**Contexte de la mission**: - Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique...


  • Vitrolles, France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous faitconfiance, C'est par ici Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur lespersonnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, lesformer et les faire évoluer. On croit en vous et en la force ducollectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis, c'est aussi...


  • VITROLLES, France GI Group Temps plein

    Au sein du service client et d'une équipe de 8 personnes et sous la responsabilité du responsable de service, vous serez amener à maintenir et développer un portefeuille client :Vos missions consteront à :- La gestion et au suivi les commandes clients en lien avec les commerciaux.- La gérer les renseignements clients (conseils et orientation,...


  • Vitrolles, France Interway Temps plein

    Interway poursuite sa croissance et recrute un Assistant Administratif - F/H en alternance pour son siège à Vitrolles. Au sein d'une équipe de 5 personnes l’Assistant Administratif F/H a pour mission de participer à la vie du service Plus particulièrement, vos actions consistent à: - Assurer l'accueil du siège - Gestion des Services Généraux -...


  • Vitrolles, France SIMC Temps plein

    Négoce de matériaux de construction et d’outillage, **Le Groupe SIMC** s’étend sur l’ensemble de la **région PACA** à travers un réseau de 20 agences **Matériaux SIMC et **4 points de vente **l’Entrepôt du Bricolage**. Nous sommes là pour offrir aussi bien aux professionnels du bâtiment qu’aux particuliers, des offres uniques et de...


  • Vitrolles, France INABENSA FRANCE SAS Temps plein

    Inabensa France, spécialisée dans le domaine de l’ingénierie et des travaux haute tension : Lignes aériennes, Lignes souterraines et Postes HTB, recherche un(e) alternant(e) en Ressources Humaines, directement rattaché au service RH. Vos principales missions seront: - Gestion administrative des salariés - Participation à l'élaboration des paies -...

  • Alternance MANAGER

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau dans la vente de matériel pour le BTP ,un manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...