Chef de Bord Ter

il y a 2 semaines

Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein

**Description de l'employeur**
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.

**Description du poste**
Saviez-vous qu’en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?

Vous êtes affecté à la résidence de Strasbourg.

Vos missions principales sont les suivantes:
La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains

La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.

La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.

La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF

**Horaires**:

- Vos horaires sont adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.
- En moyenne, 2 week-ends sont travaillés par mois ainsi que certains jours fériés. Deux repos hors domicile sont pris en charge par semaine.

**Contexte**:

- Vous travaillerez en autonomie, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
- Vous êtes assermenté et agréé.
- Vous vous déplacez quotidiennement dans le Grand Est.

Pour en savoir plus, voir la vidéo > Mon métier, Michael agent commercial à bord des trains

**Formation**:
Plus qu’un métier, un tremplin
Dès votre intégration en CDI, vous suivrez une formation rémunérée de 2 à 4 mois alliant théorie et pratique.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.

**Profil recherché**
Et si c’était vous ?

Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d’étude.
Vous êtes à la recherche d’un métier qui allie rigueur et autonomie.
Vous avez la fibre commerciale et déjà une expérience interessante dans le domaine commercial ou relationnel (commerce, service client, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, militaire, médiation ).
Au-delà de vos compétences professionnelles, votre dynamisme et votre proactivité sauront combler les exigences du métier.
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

Les compétences et qualités:

- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Diplomatie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap

**Rétribution et avantages**
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 31 200 € et 32 700 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que:

- La quasi gratuité des trains.
- 28 jours de congés et des RTT.
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Une indemnité de garde d’enfant de moins de 3 ans à 100 € bruts par mois et par enfant.
- Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Un plan d’épargne entreprise avec un système d’abondement (300 € bruts par an pour 1 500 € placés + 3 niveaux d’épargne en fonction du risque souhaité).
- Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur le lien

  • Chef de bord TER

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France SNCF Temps plein

    Publiée le 21/05/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est...

  • Commercial à Bord Des Trains

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Staffmatch Strasbourg Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch recherche...

  • Commercial à Bord Des Trains

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Staffmatch Strasbourg Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch recherche...

  • Chef de Bord

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Vos missionsAssurer la sécurité et la sûreté des voyageursAccueillir et orienter les voyageurs sur le quai et à bord du trainAnnoncer et s'assurer du départ des trainsVérifier la propreté et le bon fonctionnement des installations à bordS'assurer de la conformité des titres de transports et régulariser si nécessairePromouvoir et vendre des...

  • Chef de Bord

    il y a 1 mois

    STRASBOURG, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Vos missionsAssurer la sécurité et la sûreté des voyageursAccueillir et orienter les voyageurs sur le quai et à bord du trainAnnoncer et s’assurer du départ des trainsVérifier la propreté et le bon fonctionnement des installations à bordS’assurer de la conformité des titres de transports et régulariser si nécessairePromouvoir et vendre des...

  • Chef de bord des TGV internationaux

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.  Nous rejoindre, chez...

  • Chef de Cuisine

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Résidence Les Tilleuls de Jeanne Temps plein

    2023_09_184_CUI_001 Au sein de l'équipe de cuisine vous êtes chargé d'effectuer une restauration de qualité pour contribuer au bien-être physique et psychique des personnes âgées. Au sein d’une équipe de 3 cuisiniers, vous aurez pour missions principales: - Réaliser les préparations culinaires chaudes pour le repas de midi et du soir -...

  • Agent D’accompagnement Des Trains Ter

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim Garibaldi, recherche un(e)** AGENT.E COMMERCIALE A BORD DES...

  • Chef de Cuisine

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France CROISIEUROPE Temps plein

    Croisi Europe, leader européen de la croisière fluviale, est l'entreprise que vous devez rejoindre! Fondée en 1976 à Strasbourg par Gérard Schmitter, alsacienne et familiale, il s'agit de la première compagnie européenne de bateaux fluviaux à cabines, propriétaire et armateur. Présente sur tous les continents, Croisi Europe propose 170...

  • Chef D'équipe

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France CABINET TURKA Temps plein

    Dans le cadre d’un départ en retraite à venir, le Cabinet TURKA recrute pour son client, La Miroiterie RIGHETTI, entreprise familiale spécialisée dans la fabrication, la commercialisation et la distribution de produits verriers: **Chef d’équipe - poseur confirmé H/F** Poste en CDI basé à proximité immédiate de Nancy (54) Désireux de...

  • Chef de Cuisine

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce,...

  • Chef de Mission

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable local, **un Chef de Mission H/F.** - Au sein d’un cabinet en plein développement vous aurez en charge un portefeuille de clients variés et serez sous la responsabilité directe des...

  • Animateur / Accompagnateur D’enfants (H/F)

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France CityOne Temps plein

    **CITY JUNIOR, recrute toute l'année des Animateurs diplômés (H/F) pour l'accompagnement des enfants de 4 à 14 ans voyageant seuls à bord des trains durant les week-ends et les vacances scolaires** (au départ de Strasbourg à destination de toute la France). Votre mission consistera à accueillir les enfants, les accompagner lors de leur voyage,...

  • Chef de Mission

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable et d’audit, structuré, et proposant une évolution de carrière, **un Chef de Mission H/F.** - En lien avec un associé vous interviendrez sur un portefeuille varié composé de TPE/PME, mais...

  • Demi Chef de Rang

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France International Services Temps plein

    Travaillez pour le restaurant 'Enchanté', le nouvel établissement d'Arnaud Lallement ou ses restaurants 'Remy' à bord de Disney Cruise Line. Au menu, des plats raffinés imaginés et conçus par Arnaud LALLEMENT - Chef de l'Assiette Champenoise, 3 étoiles Michelin. Une découverte de la gastronomie française et une expérience culinaire unique...

  • Chef(Fe) de Missions

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable local, **un Chef de Mission H/F.** Au sein d’un cabinet en plein développement vous aurez en charge un portefeuille de clients variés et serez sous la responsabilité directe des...

  • Chef de Mission

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable et d’audit, structuré, et proposant une évolution de carrière, **un Chef de Mission H/F.** - En lien avec un associé vous interviendrez sur un portefeuille varié composé de TPE/PME, mais...

  • Chef de Mission

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable et d’audit, structuré, et proposant une évolution de carrière, u**n Chef de Mission H/F.** - En lien avec un associé vous interviendrez sur un portefeuille varié composé de TPE/PME, mais...

  • Chef de Mission

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable et d’audit, structuré, et proposant une évolution de carrière, u**n Chef de Mission H/F.** En lien avec un associé vous interviendrez sur un portefeuille varié composé de TPE/PME, mais...