Chef(E) de Réception

Il y a 7 mois


Courbevoie, France IBIS PARIS LA DEFENSE ESPLANADE Temps plein

L’Ibis Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 286 Chambres, avec un restaurant et un bar qui n’attendent que vous Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien.

La passion du client est au cœur de vos actions ; la satisfaction client est votre moteur ; faire plaisir à l’autre est votre source d’énergie

Enthousiaste au quotidien, vous mobilisez votre équipe (12 personnes) pour créer une relation de qualité, chaleureuse et mémorable avec nos clients.

Vous passez du temps sur le terrain avec vos équipes pour les soutenir, les accompagner et les faire grandir. Vous communiquez en donnant du sens et de la perspective.

Vous créez un esprit d’équipe et un climat propice aux échanges francs et respectueux. Vous êtes exemplaire en donnant à vos équipes un cadre leur permettant de remplir leurs missions en conformité avec les objectifs fixés.

Super technicien(ne), vous êtes le (la) pro des check-in/ check-out, le suivi de la facturation n’a aucun secret pour vous. Vous veillez au respect des procédures d’audit et, au besoin, à la mise en place de nouveaux process. Vous épaulez les 2 collaboratrices de la réservation dans leurs missions afin d’optimiser le chiffre d’affaires.

Vous veillez à la bonne communication au quotidien avec la gouvernante générale et la société de sous-traitance Arcade : gestion des VIP, suivi de l’activité et des besoins en typologie de chambre

Imprégné(e) de la culture du résultat, vous boostez le prix moyen et le taux d’occupation et optimisez la gestion de votre service conformément la stratégie de l’hôtel.
- Les conditions :_
- CDI 39H Hebdo - 2 jours de repos - pas de coupures - 13e mois - Avantage nourriture_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps plein

    Notre Hôtel de 280 chambres recherche son / sa nouveau(elle) assistant(e) chef(fe) de réception Votre rôle ? - Travailler en binôme avec le chef de réception - Participer à la formation de l’équipe au quotidien, en étant présent(e) sur le terrain - Contrôler de facturation / caisses / réservations - Participer au déploiement de la réception...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois


    Courbevoie, France Fraser Suites Paris La Défense Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Chef de réception. Principal collaborateur de la Direction, le Chef de Réception gère et anime les équipes de la Réception. La satisfaction de nos clients est votre priorité. Pour anticiper leurs demandes et y répondre au mieux, vous travaillerez en bonne entente avec les différents services de l’hôtel. Vous...


  • Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps plein

    Notre Hôtel de 280 chambres recherche son / sa nouveau(elle) assistant(e) chef(fe) de réception. Manager présent sur le terrain, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services afin d’assurer un service client chaleureux. Tel(le) un(e) réel numéro 2 en réception, vous montrerez l’exemple à votre équipe à travers votre...


  • Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps plein

    Notre Hôtel de 280 chambres recherche son / sa nouveau(elle) assistant(e) chef(fe) de réception. Manager présent sur le terrain, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services afin d’assurer un service client chaleureux. Tel(le) un(e) réel numéro 2 en réception, vous montrerez l’exemple à votre équipe à travers votre...


  • Courbevoie, France Ibis Paris La Défense Temps plein

    Tes missions, si tu les acceptes, seront: - Accompagner nos clients et nos équipes dans le voyage Heartist, afin de leur faire vivre des expériences inoubliables. - Manager et développer l’équipe de réception. - Intervenir en binôme avec le Chef de réception sur les tâches du quotidien. - Et puis tant d’autres Si la passion du client est au...


  • Courbevoie, France Ibis Paris La Défense Temps plein

    Tes missions, si tu les acceptes, seront: - Accompagner nos clients et nos équipes dans le voyage Heartist, afin de leur faire vivre des expériences inoubliables. - Manager et développer l’équipe de réception. - Intervenir en binôme avec le Chef de réception sur les tâches du quotidien. - Et puis tant d’autres Si la passion du client est au...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours


    Courbevoie, France NOVOTEL La Defense Temps plein

    Le Novotel Paris La Défense Esplanade recherche sa/son futur(e) Chef(fe) de réception ! Qui sommes-nous ? un hôtel de 280 Chambres avec un restaurant, un bar et 11 salles de réunion. Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien. Enthousiaste au...


  • Courbevoie, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t’accueillir au poste d’**Assistant(e) Chef de Réception **au sein de notre résidence hôtelière Citadines La Défense à Paris. Au sein d’une équipe composée de 9 personnes, tu assistes la Chef de Réception dans ses fonctions et manages l'équipe en son absence. A ce poste, tu: - Veilles quotidiennement au bon...


  • Courbevoie, France Melia Paris La Defense Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...


  • Courbevoie, France Ibis Paris La Défense Temps plein

    Tes missions, si tu les acceptes, seront: - Veille au bon déroulement du séjour du client : check-in, check-out, suivi du séjour et gestion des réclamations, - Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients, - Fidélise les clients en développant le programme All, - Relation avec les différents prestataires/fournisseurs (commande,...


  • Courbevoie, France Ibis Paris La Défense Temps plein

    Tes missions, si tu les acceptes, seront: - Veille au bon déroulement du séjour du client : check-in, check-out, suivi du séjour et gestion des réclamations, - Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients, - Fidélise les clients en développant le programme All, - Relation avec les différents prestataires/fournisseurs (commande,...


  • Courbevoie, France Ibis Paris La Défense Temps plein

    Tes missions, si tu les acceptes, seront: - Veille au bon déroulement du séjour du client : check-in, check-out, suivi du séjour et gestion des réclamations, - Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients, - Fidélise les clients en développant le programme All, - Relation avec les différents prestataires/fournisseurs (commande,...


  • Courbevoie, France Novotel Temps plein

    Le site Ibis et Novotel Paris La Défense Esplanade recherche un(e) Assistant(e) Gouvernante Générale à temps plein en CDI. Vous avez le sens du détail, vous êtes soucieux(se) de la qualité et préoccupé(e) par la satisfaction et le bien-être du client ? Vous êtes reconnue en tant que leader, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et enthousiaste...


  • Courbevoie, France Novotel Temps plein

    Le site Ibis et Novotel Paris La Défense Esplanade recherche un(e) Assistant(e) Gouvernante Générale à temps plein en CDI. Vous avez le sens du détail, vous êtes soucieux(se) de la qualité et préoccupé(e) par la satisfaction et le bien-être du client ? Vous êtes reconnue en tant que leader, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et enthousiaste...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours


    Courbevoie, France NOVOTEL La Defense Temps plein

    Qui sommes-nous ? un hôtel de 280 Chambres avec un restaurant, un bar et 11 salles de réunion. Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien. Enthousiaste au quotidien, vous mobilisez votre équipe composée de 14 personnes pour créer une...

  • Chef de Brigade Tournant

    Il y a 7 mois


    Courbevoie, France Hotel Melia Paris La Défense Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...

  • Chef de Brigade Tournant

    Il y a 7 mois


    Courbevoie, France Hotel Melia Paris La Défense Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...

  • Chef de Brigade

    Il y a 7 mois


    Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps plein

    En tant que Chef de Brigade vous serez en charge de: - Manager une équipe de réceptionnistes - Assurer un accueil qualitatif et chaleureux - Garantir la satisfaction des clients - Assurer le suivi des procédures - Animer et participer aux différents projets de la réception Reconnu(e) pour votre facilité à créer des relations de qualité, la passion...

  • Chef de Brigade

    Il y a 7 mois


    Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps plein

    Rejoindre les équipes du Novotel Paris la Défense c’est une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en pleine mutation. Vous ne craignez ni les changements ni les challenges ? Tant mieux ! Les projets sont nombreux, tels que le développement du digital et de futures rénovations. En tant que Chef de Brigade vous serez en charge...

  • Chef de Brigade

    Il y a 7 mois


    Courbevoie, France Novotel Paris La Défense Temps plein

    Rejoindre les équipes du Novotel Paris la Défense c’est une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en pleine mutation. Vous ne craignez ni les changements ni les challenges ? Tant mieux ! Les projets sont nombreux, tels que le développement du digital et de futures rénovations. En tant que Chef de Brigade vous serez en charge...