Agent de Reservation

Il y a 5 mois


Courchevel, France Ecrin Blanc Resort Courchevel Temps plein

Nous recherchons un(e) Agent de réservation en CDI qui aura pour mission d’assurer le fonctionnement et la rentabilité de toutes les opérations se rapportant aux réservations clients:

- Prise de toutes les réservations effectuées par téléphone, fax, mail, face à face etc.
- Saisir et confirmer les réservations
- Identifier rapidement les besoins du nouveau client et offrir une solution et un argumentaire de vente adaptés
- Taches administratives diverses (enregistrement des arrhes, réconciliations de réservations sur les extranets des OTA)
- Connaitre l’environnement de l’établissement pour être force de proposition en matière de prestations annexes
- Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations
- Optimiser le taux d’occupation en respectant la politique commerciale de l’hôtel et la stratégie mise en place
- Etre en relation permanente avec les autres services de l’hôtel
- Respecter la politique tarifaire
- Traiter les éventuelles objections
- Assurer un accueil personnalisé à la demande client
- Suivi des réservations Groupes, rooming lists, en option et relance des clients/partenaires
- Contrôle des factures de commissions agences
- Assistance sur divers missions de Revenue Management (benchmarks ponctuels, maintenance des canaux de distribution etc.).
- Maintenance de la base de données
- Mise à jour des procédures internes

Bac+2 BTS vente et production touristique, animation et gestion touristique ou hôtellerie.

Première expérience réussie sur un poste similaire

Maitrise de l'anglais écrit et oral

L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde.
Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite.
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._


  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois


    Courchevel, France Six Senses Courchevel Temps plein

    Six Senses Residences recrute ! Nous cherchons un.e agent de reservations (experimenté) en temps plein. Vous travaillerez sur place à Courchevel. Ci -dessus quelques taches que vous ferez en tant qu'agent de reservations: - Gérer toutes les réservations par mail ou téléphone. - Gérer toutes les demandes spécifiques concernant les appartements ou...

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    Il y a 2 mois


    Courchevel, France Diamond Solutions Temps plein

    Un de nos prestigieux hôtels partenaires recrute un(e) Agent de Réservation basé à Courchevel pour la saison hivernale. Ce poste logé et nourri est une opportunité idéale pour intégrer un environnement de travail dynamique et raffiné, au cœur de l'une des stations les plus réputées des Alpes. **Missions principales**: **Accueil**: - Traiter les...

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    Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    Vous aimez les défis, la montagne, le ski ? Êtes à la recherche d’un job passionnant dans un cadre de rêve ? Rejoignez une équipe soudée et bienveillante ! Au sein de l’équipe commerciale de Courchevel Tourisme, aux côtés de la responsable du développement commercial, vous serez en charge du pilotage des ventes en ligne de la station. Vos...

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    Il y a 5 mois


    Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macarons Recrutement Temps plein

    Situation d'entrepriseCet hôtel 5 étoiles, situé dans une station de ski renommée des Alpes françaises, incarne l'alliance du luxe, du sport et du confort. Entouré de paysages majestueux, il se distingue par son ambiance chaleureuse et son engagement envers un service de haute qualité.Il propose à ses clients des expériences inoubliables,...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois


    Courchevel, France HOTEL ANNAPURNA Temps plein

    **Descriptif du poste**: - Vous avez un rôle majeur pour notre Maison car vous êtes le premier lien avec nos Hôtes. En relation également avec l’ensemble des services de l’hôtel, vous vous occupez de tous les aspects techniques des réservations et vous contribuez au remplissage de l’hôtel dans le respect de la grille tarifaire établie tout en...


  • Courchevel, France Barrière Temps plein

    **L'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) ADJOINT RESPONSABLE RESERVATIONS** Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un nouveau restaurant pour...

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    Il y a 5 mois


    Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: **Un Nouveau Challenge ** **_ Un tourbillon de saveurs dans un théâtre tout de rouge vêtu. Le Restaurant de Cheval Blanc Courchevel met en scène retrouvailles gourmandes et moments festifs de l'aube au crépuscule._** Niché au sommet des montagnes de la station, Cheval Blanc Courchevel est un refuge d'exception aux pieds des pistes du...

  • Guest Relation Agent

    Il y a 6 mois


    Courchevel, France L'Apogée Courchevel Temps plein

    Recréant le confort des chalets de montagne d’antan, L’Apogée Courchevel se conjugue au présent grâce à une décoration contemporaine et raffinée. Nos 53 élégantes chambres et suites, notre luxueux penthouse et nos deux magnifiques chalets bénéficient de vues à couper le souffle sur la vallée de Courchevel ou sur les forêts et montagnes...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps plein

    Accueil banque Conseiller/Agent NON LOGE h/fCatégorie d'établissement : Banque / assuranceSecteur d'activité de l'offre : Accueil / RéceptionNombre de postes : 1Type de contrat : Temps completMissionsAccueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidienGérer les opérations de caisse de l'agence et veiller au...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 1 mois


    Courchevel, France L’Ecrin Blanc Resort Temps plein

    Entreprise L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. Poste L'Ecrin Blanc ** recherche un(e) adjoint(e) de direction e pour la saison d'hiver...

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  • Courchevel, France Mairie de Courchevel Temps plein

    **Le pôle éclairage public recherche son nouveau collaborateur.** **POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE** **Missions principales** Vous assurerez les missions suivantes: **Éclairage public** - Garantir le bon fonctionnement et réaliser la maintenance du réseau d’éclairage public, renseigner la base de données sur les évolutions de réseau. -...


  • Courchevel, France Mairie de Courchevel Temps plein

    Assistant(e) affaires foncières (h/f) **La direction de l’urbanisme, aménagement et affaires foncières recherche son nouveau collaborateur.** Vous rejoindrez une équipe dynamique constituée de 9 agents. POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE **Missions principales** Sous l’autorité du directeur et de la responsable des affaires foncières, vous...