Agent de Reservation

Il y a 5 mois


Courchevel, France Ecrin Blanc Resort Courchevel Temps plein

Nous recherchons un(e) Agent de réservation en CDI qui aura pour mission d’assurer le fonctionnement et la rentabilité de toutes les opérations se rapportant aux réservations clients:

- Prise de toutes les réservations effectuées par téléphone, fax, mail, face à face etc.
- Saisir et confirmer les réservations
- Identifier rapidement les besoins du nouveau client et offrir une solution et un argumentaire de vente adaptés
- Taches administratives diverses (enregistrement des arrhes, réconciliations de réservations sur les extranets des OTA)
- Connaitre l’environnement de l’établissement pour être force de proposition en matière de prestations annexes
- Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations
- Optimiser le taux d’occupation en respectant la politique commerciale de l’hôtel et la stratégie mise en place
- Etre en relation permanente avec les autres services de l’hôtel
- Respecter la politique tarifaire
- Traiter les éventuelles objections
- Assurer un accueil personnalisé à la demande client
- Suivi des réservations Groupes, rooming lists, en option et relance des clients/partenaires
- Contrôle des factures de commissions agences
- Assistance sur divers missions de Revenue Management (benchmarks ponctuels, maintenance des canaux de distribution etc.).
- Maintenance de la base de données
- Mise à jour des procédures internes

Bac+2 BTS vente et production touristique, animation et gestion touristique ou hôtellerie.

Première expérience réussie sur un poste similaire

Maitrise de l'anglais écrit et oral

L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde.
Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite.
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._



  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps plein

    MissionL'agent de réservation est chargé de gérer toutes les réservations de l'hôtel, le suivi du taux d'occupation des chambres, les contingents et les options.CompétencesAccueil et traitement des appels téléphoniques selon les standards 5 étoilesConnaissance des chambres des hôtels et maitriser un argumentaire de vente complet en anglais et en...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois


    Courchevel, France Six Senses Courchevel Temps plein

    Six Senses Residences recrute ! Nous cherchons un.e agent de reservations (experimenté) en temps plein. Vous travaillerez sur place à Courchevel. Ci -dessus quelques taches que vous ferez en tant qu'agent de reservations: - Gérer toutes les réservations par mail ou téléphone. - Gérer toutes les demandes spécifiques concernant les appartements ou...

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  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macarons Recruiting Agency Temps plein

    Agent de Réservation Hôtel 5* CourchevelRejoignez notre équipe de Macarons Recrutement Hôtels & Restaurants et découvrez l'opportunité de travailler dans un hôtel de luxe situé dans une station de ski prestigieuse.Poste à pourvoir immédiatement :Un Agent de Réservation (H/F) en CDDEn tant qu'Agent de Réservation, vous serez responsable de la...

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    Il y a 5 mois


    Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    Vous aimez les défis, la montagne, le ski ? Êtes à la recherche d’un job passionnant dans un cadre de rêve ? Rejoignez une équipe soudée et bienveillante ! Au sein de l’équipe commerciale de Courchevel Tourisme, aux côtés de la responsable du développement commercial, vous serez en charge du pilotage des ventes en ligne de la station. Vos...

  • Agent de Réservation

    Il y a 5 mois


    Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macarons Recrutement Temps plein

    Situation d'entrepriseCet hôtel 5 étoiles, situé dans une station de ski renommée des Alpes françaises, incarne l'alliance du luxe, du sport et du confort. Entouré de paysages majestueux, il se distingue par son ambiance chaleureuse et son engagement envers un service de haute qualité.Il propose à ses clients des expériences inoubliables,...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps plein

    Responsable des Réservations HôtelierVous rejoignez notre équipe de l'hôtel 5* de Courchevel comme Responsable des Réservations Hôtelier. Vous travaillerez en autonomie, sous l'autorité de l'équipe de direction de l'hôtel, et intégrerez l'équipe du front office.MissionsGérer l'ensemble des réservations de l'hôtelSuivre le taux d'occupation des...

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    Il y a 5 mois


    Courchevel, France HOTEL ANNAPURNA Temps plein

    **Descriptif du poste**: - Vous avez un rôle majeur pour notre Maison car vous êtes le premier lien avec nos Hôtes. En relation également avec l’ensemble des services de l’hôtel, vous vous occupez de tous les aspects techniques des réservations et vous contribuez au remplissage de l’hôtel dans le respect de la grille tarifaire établie tout en...


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    **L'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) ADJOINT RESPONSABLE RESERVATIONS** Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ? Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un nouveau restaurant pour...

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    Offre d'emploi : Agent d'entretien h/f à mi-tempsLa Mairie de Courchevel recherche un agent d'entretien h/f à mi-temps pour rejoindre son équipe.Missions principalesNettoyages de fin de chantiersMénage d'ouvertures des biensNettoyage de parties communes, logements privésRespectez les consignes d'hygiènesSuivre les procédures mises...

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    MissionVous rejoindrez l'équipe de nettoyage d'un hôtel 5* en tant qu'agent d'entretien h/f. Vos missions principales seront les suivantes :Surveiller les arrivées quotidiennesVous travaillerez en coordination avec le superviseur d'housekeeping pour surveiller les arrivées quotidiennes selon le rapport d'occupation.Aider les...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps plein

    MissionPour le compte de la Mairie de Courchevel, vous assurez le poste d'agent d'entretien h/f.Missions principalesNettoyages de fin de chantiersMénage d'ouvertures des biensNettoyage de parties communes, logements privésRespectez les consignes d'hygiènesSuivre les procédures mises en place par la sociétéPostePossibilité de logement - 169h/mois - 1...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps plein

    MissionNous recherchons un agent technique polyvalent spécialité électricité pour rejoindre notre équipe à la Mairie de Courchevel.Compétences requisesTitulaire du permis BCap / BEP / Bac pro électricitéHabilitation électrique BRExpérience en maintenance et entretien de bâtiments communauxSens du travail en équipe, organisation et...


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    Accueil banque Conseiller/Agent NON LOGE h/fCatégorie d'établissement : Banque / assuranceSecteur d'activité de l'offre : Accueil / RéceptionNombre de postes : 1Type de contrat : Temps completMissionsAccueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidienGérer les opérations de caisse de l'agence et veiller au...


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    Conseiller/Agent accueil banque h/f NON LOGECatégorie d'établissement : Banque / assuranceSecteur d'activité de l'offre : Accueil / RéceptionNombre de postes : 1Type de contrat : Temps completMissionsAccueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidienGérer les opérations de caisse de l'agence et veiller au...

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    il y a 4 semaines


    Courchevel, France L’Ecrin Blanc Resort Temps plein

    Entreprise L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. Poste L'Ecrin Blanc ** recherche un(e) adjoint(e) de direction e pour la saison d'hiver...