Adjointe Responsable Réservations

il y a 2 semaines


Courchevel, France Barrière Temps plein

**L'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) ADJOINT RESPONSABLE RESERVATIONS**

Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?

Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un nouveau restaurant pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur.

Un établissement rayonnant dans lequel vous aurez l'opportunité de vous réaliser aux côtés d'une équipe passionnée et bienveillante. Collectivement, vous jonglerez avec les demandes, trouverez les solutions les plus adaptées et verrez les sourires s'illuminer lorsque tout se déroulera parfaitement Vous aurez aussi la chance de faire partie de l'un des rares services à pouvoir travailler en chausson, comme à la maison

**VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...**

Un(e) véritable pro des relations clients, votre mission consiste principalement à maximiser l'occupation de l'hôtel et le revenu des chambres en adéquation avec la politique commerciale.
- Assurer la mise à jour des disponibilités et des tarifs en temps réel.
- Assister le responsable des réservations dans la planification des taux d'occupation et la stratégie tarifaire.
- Vous anticipez les demandes des clients et vous vous assurez de sa satisfaction avant son arrivée au sein de l'hôtel.
- Vous gérez les réservations et leur enregistrement et assurez le suivi des dossiers en collaboration avec votre responsable.
- Vous pouvez être amené(e) à assister le service de la réception pour les accueils et/ou les départs des clients.
- Vous assurez la coordination avec les différents services de l'hôtel et veillez à compléter et mettre à jour les Cardex clients.
- Vous participez à la bonne ambiance au sein de votre équipe

**TRAVAILLEZ CHEZ BARRIERE C'EST AUSSI...**
- 13ème mois.
- Intéressements.
- Prime sur objectifs.
- Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
- Des navettes Barrière tout au long de la journée pour vous rendre et revenir de l'hôtel en période hivernale.
- Une ambiance chaleureuse au travail pour des saisons inoubliables.
- Une qualité de vie inouïe dans l'une des plus belles stations du monde.
- Un avantage en nature nourriture toute la saison d'hiver et deux indemnités nourritures l'été.
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
- L’opportunité de suivre des formations personnalisées pour développer votre potentiel.
- Des opportunités de mobilité en France et à l'international.

Statut Agent de Maitrise
Entre 33K et 35K euros brut sur l'année.
Prise de poste à partir de janvier 2025.

**Profil**:
**LE GROUPE BARRIÈRE**

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

**VOTRE PROFIL**

Vous avez le sourire communicatif et ce, même au bout du fil ? Vous avez l'esprit commercial et savez conseiller pour vendre ? Vous êtes la bibliothèque des langues et vous pratiquez surtout l'anglais ?

Mais... vous avez aussi d'autres atouts:

- Vous excellez dans le service client : écouter, comprendre, proposer et convaincre avec un sourire constant.
- Vous avez un esprit d'équipe décuplé : Être présent(e) pour ses collègues et assurer un service fluide et de qualité.
- Une organisation exemplaire : gérer plusieurs demandes en même temps demande une bonne gestion du temps et des priorités.
- Vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité : Être rapide dans les réponses et savoir s'ajuster rapidement aux changements et aux demandes variables.
- Vous faites partie de ses rares personnes qui connaissent 007 : faire preuve de discrétion et de confidentialité avec les informations personnelles de nos clients.
- Mais le plus important dans tout ça, vous êtes le/la champion(ne) de la bonne humeur

Une expérience significative dans un établissement similaire sera pour vous un véritable point bonus.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous

**Niveau d'études min. requis**:
Bac + 2/3

**Niveau d'expérience min. requis dans la fonction**:
de 1 à 2 ans

**Niveau d'expérience min. requis dans l'activité**:
de 1 à 2 ans

**Langues**:
Anglais (Courant)



  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps plein

    Responsable des Réservations HôtelierVous rejoignez notre équipe de l'hôtel 5* de Courchevel comme Responsable des Réservations Hôtelier. Vous travaillerez en autonomie, sous l'autorité de l'équipe de direction de l'hôtel, et intégrerez l'équipe du front office.MissionsGérer l'ensemble des réservations de l'hôtelSuivre le taux d'occupation des...


  • Courchevel, France Airelles Temps plein

    Situé à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, de 15 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3...


  • Courchevel, France Airelles Temps plein

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  • Responsable Réservation

    il y a 4 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

    PosteUn Nouveau Défi...Depuis 2007, Agnès Marsaud incarne l'excellence, la bienveillance et la rigueur permettant de toujours mieux anticiper et combler les désirs de nos hôtes au sein de la Maison Cheval Blanc Courchevel.En tant que premier contact de nos hôtes, elle permet de leur faire vivre des expériences uniques avant, pendant et après leur...


  • Courchevel, France Courcheneige Temps plein

    Pour compléter notre équipe de Chefs de Service, nous recherchons un(e) incroyable Responsable des Réservations (H/F) Le Courcheneige C’est l’hôtel le plus haut de Courchevel. Situé à 1950m d’altitude, c’est le dernier refuge 4* avant les sommets enneigés. Nous mélangeons une atmosphère chic, authentique et décontractée. Nous prenons...

  • Stagiaire Réservation

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

    PosteUn Nouveau Châllenge...Depuis 2007, Agnès Marsaud incarne l'excellence, la bienveillance et la rigueur permettant de toujours mieux anticiper et combler les désirs de nos hôtes au sein de la Maison Cheval Blanc Courchevel.Etant le premier contact de nos hôtes, elle permet de leur faire vivre des expériences uniques avant, pendant et après leur...

  • Stagiaire Réservation

    il y a 3 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

    PosteUn Nouveau ChénagementDécouvrez notre équipe de RéservationVous serez chargé de gérer les demandes de renseignements et/ou de services des hôtes, en vous assurant de leur satisfaction optimale.MissionsVos missions seront :Gérer toute demande de réservation : assurer la vente et proposer une réponse adaptée aux besoins du client.Garantir au...

  • Stagiaire Réservation

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

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  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps plein

    Offre de poste : Adjoint au responsable épicerie fineCatégorie d'établissement : Commerce / artisanatSecteur d'activité de l'offre : CommerceNombre de postes : 1Type de contrat : Temps completVous rejoignez l'équipe de l'épicerie fine - traiteur et fromager en tant qu'adjoint au responsable de magasin.Vos missions :Superviser le...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois


    Courchevel, France HOTEL ANNAPURNA Temps plein

    **Descriptif du poste**: - Vous avez un rôle majeur pour notre Maison car vous êtes le premier lien avec nos Hôtes. En relation également avec l’ensemble des services de l’hôtel, vous vous occupez de tous les aspects techniques des réservations et vous contribuez au remplissage de l’hôtel dans le respect de la grille tarifaire établie tout en...

  • Stagiaire Réservation

    il y a 1 mois


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

    PosteUn Nouveau DéfiDepuis 2007, Cheval Blanc incarne l'excellence, la bienveillance et la rigueur permettant de toujours mieux anticiper et combler les désirs de nos hôtes.En tant que premier contact de nos hôtes, vous permettez de leur faire vivre des expériences uniques avant, pendant et après leur séjour.Travailler à ses côtés vous permettra...

  • Stagiaire Réservation

    il y a 3 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

    PosteUn Défi ExigeantDepuis 2007, Cheval Blanc Courchevel incarne l'excellence, la bienveillance et la rigueur permettant de toujours mieux anticiper et combler les désirs de nos hôtes.En tant que premier contact de nos hôtes, nous permettons de leur faire vivre des expériences uniques avant, pendant et après leur séjour.Travailler avec nous vous...

  • Stagiaire Réservation

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

    PosteUn Nouveau DéfiDepuis 2007, Cheval Blanc incarne l'excellence, la bienveillance et la rigueur permettant de toujours mieux anticiper et combler les désirs de nos hôtes.En tant que premier contact de nos hôtes, vous permettez de leur faire vivre des expériences uniques avant, pendant et après leur séjour.Travailler à ses côtés vous permettra...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois


    Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    Vous aimez les défis, la montagne, le ski ? Êtes à la recherche d’un job passionnant dans un cadre de rêve ? Rejoignez une équipe soudée et bienveillante ! Au sein de l’équipe commerciale de Courchevel Tourisme, aux côtés de la responsable du développement commercial, vous serez en charge du pilotage des ventes en ligne de la station. Vos...

  • Stagiaire Réservation

    Il y a 2 mois


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

    PosteUn Nouveau Défi...Depuis 2007, Agnès Marsaud incarne l'excellence, la bienveillance et la rigueur permettant de toujours mieux anticiper et combler les désirs de nos hôtes au sein de la Maison Cheval Blanc Courchevel.En tant que premier contact de nos hôtes, elle permet de leur faire vivre des expériences uniques avant, pendant et après leur...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps plein

    Offre de poste : Responsable de magasin adjointCatégorie d'établissement : Commerce / artisanatSecteur d'activité de l'offre : CommerceNombre de postes : 1Type de contrat : Temps completVos missions :Superviser le magasin en l'absence des propriétairesVente-encaissementPoste : 35h/semaine - 1500€ net/mois - logement pour coupleProfil...


  • Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    L’adjoint (e) responsable animation et expérience client a un rôle clé dans la planification, la coordination et l'exécution des activités et des programmes d'animation destinés à promouvoir la station et à offrir une expérience unique à sa clientèle En étroite collaboration avec le responsable du service Animations, le(la) coordinateur(trice)...


  • Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    L’adjoint (e) responsable animation et expérience client a un rôle clé dans la planification, la coordination et l'exécution des activités et des programmes d'animation destinés à promouvoir la station et à offrir une expérience unique à sa clientèle En étroite collaboration avec le responsable du service Animations, le(la) coordinateur(trice)...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cheval Blanc Temps plein

    PosteUn Nouveau ChénagementDécouvrez notre équipeSous la responsabilité de la Responsable des Réservations et de la Directrice Hébergement, vous serez chargé d'accueillir et de gérer l'ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des hôtes en vous assurant de leur satisfaction optimale et ce dans un souci permanent de...