Responsable D'unité

il y a 4 semaines


Lyon, France CAF DU RHONE Temps plein

**Contexte**:
Vous souhaitez manager une équipe en exerçant une activité sans routine au quotidien dans un environnement stimulant et dynamique au service des allocataires et des partenaires ?

Le service accueil de la Caisse d’allocations familiales du Rhône est composé d’une centaine de collaborateurs proposant un accompagnement de premier et de second niveau à ses usagers. La Caf du Rhône porte une grande attention à déployer des offres de service complémentaires tenant compte du besoin de ses allocataires (accompagnement numérique, accueil avec et sans rendez-vous ).

Une équipe de 5 cadres de proximité assure le management des agents d’accueil sous la responsabilité d’un Responsable de service. En tant que Responsable d’unité, vous participerez au management du secteur et à la gestion des différentes offres de service proposées aux usagers de la Caf.

Cette activité implique des déplacements sur les sites de la Caf présents dans l’ensemble du Département du Rhône.

**Mission/Activités**:
**MISSIONS PRINCIPALES**:

- Manager, organiser et superviser le travail de votre équipe
- Donner du sens et accompagner les équipes
- Contribuer à l’efficience de notre mission de service public notamment en assurant la gestion des espaces d’accueil
- Gérer et suivre l’atteinte des objectifs production en back office
- Assurer l’évaluation et le développement des compétences de vos collaborateurs
- Être acteur du changement en associant les équipes aux orientations portées par la Direction
- Contribuer aux déploiements des projets de la Direction des Prestations notamment en participant
à des groupes transversaux et en expérimentant de nouvelles organisations.

Les missions pourront évoluer en fonction des orientations définies par la Caf.

**Compétences**:
**LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS**:

- Vous avez une réelle appétence pour le management ; vous justifiez d’une formation supérieure en management ou d’une expérience significative de management d’une plate-forme ou d’un service accueil.
Votre expérience vous a amené à savoir gérer les priorités et à travailler en autonomie pour atteindre vos objectifs.
- Votre sens de l’analyse vous permet de gérer tous types de situations et d’apporter des solutions appropriées.
- Votre goût du travail collaboratif contribue à la qualité de vos relations.
- Vous êtes à l’aise dans la prise de parole en public, en capacité d’animer des réunions et vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles.
- Votre aisance sur les outils bureautiques tels que le Packoffice (Word, Excel), Outlook et Teams n’est plus à démontrer.

**Formation**:
Vous avez une réelle appétence pour le management ; vous justifiez d’une formation supérieure en management ou d’une expérience significative de management d’une plate-forme ou d’un service accueil.

Le petit plus : une connaissance des prestations et des outils associés

**Conditions particulières**:
**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**:
La Caf du Rhône est une entreprise de droit privé chargée d’une mission de service public. Elle emploie un peu plus de 1000 salariés et gère près de 450 000 allocataires. La Caf est un acteur majeur des politiques publiques locales et nationales.

La Direction conduit depuis bientôt 4 ans un projet d’entreprise visant à concilier bien-être au travail
et performance du service public.

Rejoindre notre organisme, c’est adhérer à ses valeurs : solidarité, équité, bienveillance et engagement. Intégrer la Caf du Rhône, c’est travailler dans un organisme de grande taille régulièrement sollicité pour des travaux nationaux et régionaux, en lien avec de nombreux interlocuteurs et partenaires dont le Département, la Région et la Métropole.

**AVANTAGES ET REMUNERATION**

**Salaire**: 2171,88€ Brut**
13° et 14° mois soit **30406€ Brut**
39h/sem + 20 jours RTT par an
Carte restaurant : 9,48€
Statut : Cadre
Mutuelle d'entreprise
Prime d’intéressement
Horaires fixes
Possibilité de télétravailler après validation période d'essai
Frais de transport : 60% pris en charge par l’employeur
CSE œuvres sociales attractives

**Contact**:
**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:
Le jury se réserve la possibilité de faire une première sélection sur dossiers.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf du Rhône soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Niveau de qualification NIVEAU 5B



  • Lyon, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **L'**Assurance Maladie protège durablement la santé de chacun en agissant auprès de tous.** Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public ? Venez rejoindre une équipe mobilisée auprès des publics de Saône et Loire. Proche de Lyon et Dijon, Mâcon offre un cadre de...

  • Responsable D'unite

    il y a 1 mois


    Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE**: - CDI - Lyon-Villeurbanne - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD85228 **DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES**: La direction régionale du Service médical (DRSM), service déconcentré de la CNAM, recherche un(e) Responsable d'Unité en CDI. La DRSM Auvergne Rhône-Alpes compte plus de 850 salariés (personnels médicaux et...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11589 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, Direction cycle de l'eau, service exploitation réseau, pôle surveillance et pilotage des flux - 03/05/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9600 collaborateurs contribuent aux...


  • LYON, France METROPOLE DE LYON Temps plein

    Vous assurez avec le responsable de l'unité la coordination et le pilotage de l'unité dans son ensemble dans les meilleures conditions d'efficacité et de valorisation des collaborateurs. Vous oeuvrez ensemble pour aller vers l'harmonisation des modes de faire, et capitaliser les bonnes pratiques. Naturellement vous assurez l'interim en...

  • Responsable Business Unit IT

    il y a 1 semaine


    Lyon 2e, France LHH Temps plein

    Votre mission A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute en CDI pour son client, ESN spécialisée en ingénierie, un  Responsable Business Unit IT H/F , en  CDI , basé à Lyon (69002) . Directement rattaché à la Direction, vous participerez à la création...


  • Lyon 2e, France LHH Temps plein

    Votre mission A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute en CDI pour son client, ESN spécialisée en ingénierie, un  Responsable Business Unit IT H/F , en  CDI , basé à Lyon (69002) . Directement rattaché à la Direction, vous participerez à la création...

  • Responsable D'unité

    il y a 1 mois


    Lyon, France Sedgwick Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, Sedgwick France recherche un(e) Responsable d'unité en CDI pour notre site de Lyon. Le/la Responsable d’Unité a pour rôle la gestion et le développement commercial de son équipe d’expert sur une zone géographique définit, tout en prenant en charge les missions d’expertise d’assurance...


  • Lyon, France Ville de Saint-Étienne Temps plein

    **Informations clés**: - Date de publication : 27/06/2023 - 20/08/2023 Référence : 2707 - Collectivité : Ville de Saint-Etienne - Direction : Ressources humaines - Service : Prévention et santé au travail - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - INGENIEURS TERRITORIAUX Spécificités du poste: **DATE LIMITE DE CANDIDATURE : LE...


  • Lyon, France Ville de Saint Etienne Temps plein

    Détails de l'offre RECRUTE par voie statutaire ou à défaut contractuelle dans le cadre d’une vacance de poste Direction des Ressources Humaines Service Prévention et santé au travail Attaché territorial Ingénieur territorial Retour aux offresPostuler Date de publication: 27/06/2023 20/08/2023 Détails de l'offre **Dans un contexte de...


  • Lyon, France ITHAC Temps plein

    Dans le cadre de sa mission, le Responsable d’Unité exerce des fonctions d’encadrement au sein de l’Association. Il/Elle a en charge la responsabilité de l’unité de production. A cet effet, le Responsable d’unité assure le respect des objectifs économiques, des obligations en matière de réglementation du travail et de l’hygiène,...


  • Lyon Metropolis, FR cdg69 - Centre de gestion de la fonction publique territoriale du Rhône et de la Métropole de Lyon Temps plein

    Le cdg69, partenaire incontournable des collectivités, expert dans la gestion des ressources humaines, recrute un(e) Responsable de l’Unité administrative, informatique et financière de la mission médecine préventive – Remplacement 12 mois Le responsable assure le fonctionnement de l’unité administrative, informatique et financière et encadre et...


  • Lyon Metropolis, France cdg69 - Centre de gestion de la fonction publique territoriale du Rhône et de la Métropole de Lyon Temps plein

    Le cdg69, partenaire incontournable des collectivités, expert dans la gestion des ressources humaines, recrute un(e) Responsable de l’Unité administrative, informatique et financière de la mission médecine préventive – Remplacement 12 mois Le responsable assure le fonctionnement de l’unité administrative, informatique et financière et encadre et...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9127 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique,Direction ressources, service des ressources humaines, unité emploi et développement des compétences - 02/05/2023 La délégation transition environnementale et énergétique de la...


  • Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est prés de 2000 agents qui exercent dans les services administratifs et assurent leurs missions dans de nombreux domaines (Développement économique, Mobilités, Santé, Formation, Agriculture, Fonds européens, Aménagement du territoire, Culture, Sport...). Ils...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France METROPOLE DE LYON Temps plein

    Vous assurez avec le responsable de l'unité la coordination et le pilotage de l'unité dans son ensemble dans les meilleures conditions d'efficacité et de valorisation des collaborateurs. Vous oeuvrez ensemble pour aller vers l'harmonisation des modes de faire, et capitaliser les bonnes pratiques. Naturellement vous assurez l'interim en...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11471 - Service: - Délégation gestion et exploitation de l’espace public, Direction amélioration du cadre de vie, service appui à l'exploitation - 08/04/2024 La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 200 agents qui réalisent...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9830 - Service: - Délégation gestion et exploitation de l’espace public,Direction amélioration du cadre de vie, service appui à l'exploitation - 17/08/2023 La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 200 agents qui réalisent...


  • Lyon, France Boulangerie Paul Temps plein

    Les Boulangeries Paul de Lyon sont à la recherche de leur futur Adjoint d'unité (H/F). Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment chargé des missions suivantes: - Management: − Garantir la mise en place optimale des équipes au sein de l’unité en terme qualitatifs et quantitatifs ; − Garantir le respect de la qualité des Ressources...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9264 - Service: - Délégation urbanisme et mobilités,Direction des mobilités, service aides et conseil aux mobilités, unité guichet aides et dérogations pour l'évolution des mobilités - 26/05/2023 La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale...

  • Responsable D'unité

    il y a 1 mois


    Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Responsable d'unité (H/F)**: - CDI - Lyon Foch - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD88726 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche,...