Owf - Chargé de Déploiement Et Suivi Clients
Il y a 3 mois
**A propos du recruteur**
Orange Wholesale France (OWF) est la Division Orange qui adresse le marché domestique des Opérateurs. Elle regroupe les activités commerciales, marketing, service client et gestion opérationnelle pour l'ensemble des offres et services fixe et mobile. Le Chiffre d'Affaires OWF pèse pour 25% dans le CA d'Orange France Votre équipe Vous intégrez une équipe mixte de 20 personnes y compris deux managers, portée sur l'entraide, bienveillante, accueillante et doté.e d'un bel esprit d'équipe. Notre collectif est vraiment soudé, franchissez le pas David, manager Dès votre intégration, vous bénéficiez de l'accompagnement des autres membres de l'équipe. Quel que soit votre domaine d'activités actuel, laissez libre cours à vos envies, la Wholesale Academy vous épaulera dans votre montée en compétences. Vous y trouverez une offre riche et diversifiée de présentations (2 heures en général par thème) sur les offres, les contraintes réglementaires et juridiques, le panorama du SI,..., qui permet au nouvel arrivant d'appréhender rapidement le contexte global du marché des Opérateurs
**Description du poste**
Mission Au sein de la direction Service aux Opérateurs chez Orange Wholesale France (OWF), vous prenez en charge un portefeuille de clients opérateurs sur le domaine des offres entreprises. Vous assurez le suivi de production d'une affaire de bout en bout jusqu'à la mise en facturation. Vous informez régulièrement le client de son avancement Mathieu, manager - Vous réceptionnez, analysez, saisissez, traitez et validez les affaires - Vous lancez le projet dans le SI - Vous gérez le pilotage de vos dossiers de A à Z, dans le tempo qui vous convient le mieux en fonction des exigences et disponibilités des clients - Vous portez la relation avec tous les interlocuteurs, notamment le client. Le lien unique c'est vous - Vous réalisez le bilan de la production et identifiez la cause de retards éventuels, - Vous contrôlez le bon suivi des actions Le plus - Vous avez une vision bout en bout du traitement d'une commande. Sa richesse relationnelle qui vous amène à travailler à la fois avec nos clients, les acteurs techniques et les équipes commerciales Vous travaillez avec des acteurs techniques et des commerciaux - Vous contribuez directement à la satisfaction client : vous êtes un.e acteur.trice majeur.e dans la poursuite de l'objectif du plan stratégique du groupe. La plage horaire est du lundi au vendredi de 8h à 18h Compétences Indispensables - De formation Bac+2/3 dans le domaine de la relation client - Un bagage ou une connaissance technique réseau serait un plus. - Et en plus, on est ouvert aux juniors - Vous avez une excellente plume
**Profil recherché**
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique et les outils de communication (courriel, téléphone, teams..) - Un plus si vous connaissez l'anglais De bout en bout, c'est vous qui décidez Profil - Vous avez une très bonne capacité d'écoute et avez le souci de la satisfaction client - Efficacité, rigueur et autonomie vous caractérisent - Vous mobilisez les énergies et faites adhérer vos interlocuteurs à un objectif commun - Dynamique, vous avez le sens de la communication, du travail en équipe - Vous savez construire de vraies relations, y compris avec vos clients Lieu Vous travaillez sur le site d'Alleray, en plein cour du 15eme arrondissement et à 2 pas des commerces du quartier Convention... Perspectives Par la suite, vous pouvez évoluer vers du service client en tant que responsable service opérateur, responsable service client, ou se diriger vers de l'expertise, partir en milieu technique, ou dans le domaine de l'innovation
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Owf - Chargé de Déploiement Et Suivi Clients
Il y a 3 mois
Paris 15e, France Orange SA Temps plein**De bout en bout, c'est vous qui décidez !**: **Profil**: - Vous avez une très bonne capacité d’écoute et avez le souci de la satisfaction client - Efficacité, rigueur et autonomie vous caractérisent - Vous mobilisez les énergies et faites adhérer vos interlocuteurs à un objectif commun - Dynamique, vous avez le sens de la communication, du...
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Owf - Responsable Service Client Wholesale Mobile
Il y a 3 mois
Paris 15e, France Orange SA Temps plein**Nos valeurs : agile, réactif et disponible !**: **Profil**: La Direction du Service aux Opérateurs (DSO) est l'unité opérationnelle d'Orange Wholesale France (OWF) qui a pour mission d’opérationnaliser les nouvelles offres et de répondre aux besoins des clients dans le respect des contrats. Nos résultats contribuent au développement du CA et de...
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Owf - Expert Data Entreprise (F/H)
Il y a 3 mois
Paris, France Orange SA Temps plein**About the role**: Vous faites partie de la Direction des parcours opérateurs Entreprise qui gère les aspects commande/livraison et SAV pour les clients Wholesale. Auprès du directeur du Parcours Opérateurs Entreprises, vous contribuez à l’amélioration de la performance du périmètre, au sens de la qualité vue du client et de la performance...
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HSE Engineer for Offshore operations OWF
il y a 7 jours
Paris, France AVENTA Temps pleinCurrent Project Phases Installation / Operation Role Definition HSE Engineer for Offshore Operations – OWF Project Project Overview: This large project involves the installation and burial of a 500 km high-voltage cable between Brittany, France, and Southern Ireland. Ideal Candidate Profile: Experience : minimum 3-5 years in similar HSE roles,...
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HSE Engineer for Offshore operations OWF
il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France AVENTA Temps pleinCurrent Project PhasesInstallation / OperationRole DefinitionHSE Engineer for Offshore Operations – OWF ProjectProject Overview:This large project involves the installation and burial of a 500 km high-voltage cable between Brittany, France, and Southern Ireland.Ideal Candidate Profile:Experience: minimum 3-5 years in similar HSE roles, with a focus on...
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HSE Engineer for Offshore operations OWF
il y a 1 semaine
Paris, France AVENTA Temps pleinCurrent Project Phases Installation / Operation Role Definition HSE Engineer for Offshore Operations – OWF Project Project Overview: This large project involves the installation and burial of a 500 km high-voltage cable between Brittany, France, and Southern Ireland. Ideal Candidate Profile: Experience : minimum 3-5 years in similar HSE roles,...
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HSE Engineer for Offshore operations OWF
il y a 7 jours
Paris, France AVENTA Temps pleinCurrent Project PhasesInstallation / OperationRole DefinitionHSE Engineer for Offshore Operations – OWF ProjectProject Overview:This large project involves the installation and burial of a 500 km high-voltage cable between Brittany, France, and Southern Ireland.Ideal Candidate Profile:Experience: minimum 3-5 years in similar HSE roles, with a focus on...
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HSE Engineer for Offshore operations OWF
il y a 1 semaine
Paris, France AVENTA Temps pleinCurrent Project PhasesInstallation / OperationRole DefinitionHSE Engineer for Offshore Operations – OWF ProjectProject Overview:This large project involves the installation and burial of a 500 km high-voltage cable between Brittany, France, and Southern Ireland.Ideal Candidate Profile:Experience: minimum 3-5 years in similar HSE roles, with a focus on...
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Responsable de Production
Il y a 3 mois
Paris 15e, France INTELCIA Temps plein**Descriptif du poste** - Piloter une équipe projet dans le domaine du déploiement d’infrastructures - Réaliser le suivi de la production - Manager et fédérer une équipe pouvant aller jusqu’à 10 personnes - Gérer des plannings et les escalades - Suivre et optimiser les reportings à l’aide de KPI - Être l’interface entre le client et ses...
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Chargé Du Suivi Des Litiges
Il y a 3 mois
Paris 15e, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Alternance Chargé Du Suivi Client Niveau
Il y a 3 mois
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance Détail du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! Notre Entreprise recherche, Un Chargé du Suivi Client en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Négociateur Technico-Commercial 1 an titre RNCP de niveau 5 Vos Missions ? - Accueillir...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
Paris 15e, France SFR CARAIBE Temps plein**L'Entreprise** SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G. Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de...
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Chargé(E) Du Suivi Des Marchés Et Des
il y a 4 semaines
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Sous-Direction de la Prévention et de la Protection de l'Enfance (SDPPE) de la Direction des Solidarités (DSOL) met en œuvre pour la Ville de Paris les missions de protection de l'enfance définies par le code de l'action sociale et des familles : actions de prévention, soutien matériel, éducatif et psychologique des mineurs et de leurs familles,...
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Superviseur de La Préparation Et Du Suivi Des
Il y a 3 mois
Paris, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps pleinVous êtes chargé: - D'étudier les routes aériennes ; - De déterminer la capacité de chargement maximum et la quantité de carburant nécessaires à chaque vol ; - D'interagir avec les organismes civils et militaires aéroportuaires internationaux pour faciliter les escales de l'avion ; - D'assister les pilotes tout au long de la préparation et de la...
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Responsable de projet
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteResponsable de projet (h/f) - Déploiement ClientDescription de la missionSFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que...
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Chargé de Projet Déploiement
Il y a 3 mois
Paris, France MELEO Temps plein**MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 Chargé de projet déploiement H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché(e) au Responsable du service, vous interviendrez en qualité de « Chargé de projet déploiement H/F » Les missions: - Contrôler la conformité administrative des dossiers - Analyser...
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Ingénieur Déploiement
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Nexess Temps pleinMissionVotre rôle consiste à accompagner les principaux clients de Nexess dans le déploiement de solutions sur site, en assurant la gestion de l'intégration informatique, le déploiement sur site client et la maintenance des produits.Compétences requisesPréparation et déploiement de projets directement sur site, seul ou avec une équipe dédiée, en...
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Diététicien(Ne) Chargé(E) Du Suivi Client en
Il y a 3 mois
Paris, France Groupe Elite Restauration Temps pleinLe **Groupe Elite Restauration** spécialisé depuis plus de 25 ans en Restauration Collective dans tous les secteurs d'activité (Santé, scolaire, entreprise,...) recherche de nouveaux collaborateurs. **Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance, ce poste est pour vous !** Nous recherchons un(e) **DIETETICIEN(NE) H/F**...
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Ingénieur Déploiement
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France Nexess Temps pleinMissionVotre rôle consiste à accompagner nos principaux clients dans le déploiement des solutions Nexess sur site, en assurant la gestion de l'intégration informatique, le déploiement sur site client et la maintenance des produits.Compétences requisesMaîtrise de l'ingénierie et expérience dans le domaine du déploiement informatiqueExcellentes...
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Chargé de Mission Déploiement de L’offre Ssi
Il y a 3 mois
Paris 15e, France SESAN Temps pleinIdentification du poste Département de rattachement : Sécurité des Systèmes d'Information Le Département Sécurité des Systèmes d’Information veille à la sécurité des projets régionaux et accompagne ses adhérents dans leurs démarches d’amélioration de la sécurité des systèmes d’information. ❖ MISSIONS Les missions du département...