Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines

Marseille, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

SAV : Conseiller Clientèle - Téléphone Mobile (H/F)

**CDI**

**Publié le : 11 avril 2023**

**Localisation : Marseille**
Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons
- **un(e) Conseiller(e) Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F)** pour les produits de la marque Samsung.

Au sein de notre Boutique de Marseille spécialisée dans la vente et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez l’accueil, les vente et la prise en charge des besoins de SAV de nos clients.
Vos missions

Rattaché(e) au Responsable de la Boutique, vous serez en charge d’:

- Accompagner les clients dans l’utilisation de leur smartphone
- Conseiller les clients et réaliser des ventes en direct (smartphones et accessoires) et sur l’e-shop
- Assurer le premier niveau de SAV sur nos produits : Paramétrage, etc.
- Gérer les stocks de nos produits : Commandes, inventaires, etc.
- Appliquer les process de tests et diagnostics.

Vos missions vous mèneront à collaborer avec l’équipe technique (réparation).

En outre, vous contribuez à la veille terrain pour ajuster, adapter et améliorer le Service Client au niveau de la Boutique et ainsi augmenter la satisfaction client par la qualité du support apporté (enquêtes de satisfaction Client).

Vous avez une appétence pour la technologie, le conseil client et la vente ? **REJOIGNEZ-NOUS **
Votre profil

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine de la vente et du conseil à la clientèle, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire en vente ou après-vente de produits multimédia.

Votre personnalité sera également un atout essentiel pour mener à bien vos missions

**Compétences techniques**:

- Connaissance indispensable d’Android.
- Un bon niveau d’anglais serait un plus

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez amené à être formé sur le logiciel de caisse interne.

**Aptitudes professionnelles**:

- **Réactif(ve), **dynamique et méthodique,** vous êtes en capacité de **gérer les priorités**:

- ** Bon(ne) communicant(e), pédagogue et empathique, **vous avez le **sens du service client**:

- ** Engagé(e), flexible**, vous avez la capacité à travailler à la fois en **autonomie et en équipe**:

- ** Présentation correcte exigée.**

**Poste en CDI basé à Marseille (13002)**

**Horaires d’ouverture de la Boutique **:du lundi au dimanche de 10h à 19h (jours de repos en semaine ; 2 dimanches par mois travaillés).

**REJOIGNEZ-NOUS

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 1 mois

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Société de vente en gros de téléphones mobiles reconditionnés recrute un-e conseiller/e Service Après Vente. Vous serez chargé-e d'assurer la bonne relation clientèle dans le cadre du service après vente selon ces taches : *Réceptionner les appels téléphoniques *Informer sur l'état d'avancement des interventions techniques sur les appareils...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    il y a 4 semaines

    Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Valréas H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 1 semaine

    Marseille, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 1 semaine

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller de Clientèle en Téléphonie

    il y a 1 mois

    Marseille, France TELEPHONE EUROPEEN Temps plein

    **À propos de nous** **TELEPHONE EUROPEEN**, une entreprise agile et innovante recherche ses nouveaux talents commerciaux ! Ambitieux et engagés, nous vous proposons de mettre en lumière votre savoir-faire et de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique, dans une atmosphère détendue. Club Bouygues Télécom St Raphael recrute 1...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant, pendant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial. Les missions sont: - Assister les commerciaux et le...

  • Conseiller Clientèle Btoc

    il y a 1 mois

    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 9 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e)...

  • Conseiller Clientèle en Centre de Relation

    il y a 1 mois

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Concrètement, vous serez amené à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en...

  • Conseiller - Conseillère Clientèles Groupes Et

    il y a 1 mois

    Marseille 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Villages Clubs du Soleil Marseille 3e - 13, CDD Les missions du poste Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels - Marseille H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et...

  • Conseiller Clientèle en Assurance

    il y a 4 semaines

    Marseille 6e, France PLACE DES FINANCES Temps plein

    **Conseiller(e) clientèle assurance mars 2023** **À propos de nous** **PLACE DES FINANCES** est une entreprise innovante et dynamique située à Marseille 6e. Points clés de notre environnement de travail: - Poste de travail agréable, en équipe - Opportunités d'évolution - Formations produits, techniques de vente et certification règlementation...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine

    Marseille, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 semaines

    Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - Solliès-Pont H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Marseille, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI - Débutant(e) accepté(e), formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat Marseille recrute un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Marseille 2ème. Le job de conseiller clientèle en banque, SEPA ce que vous croyez Quoi de plus satisfaisant que d'avoir toutes...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Saint-Raphaël H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - Saint-Raphaël H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable **partenaire de...