Responsable Adjoint Relations Clients Flux Entrants

Il y a 5 mois

Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

**Description du service**

La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de prévention et de promotion de la santé, tout en garantissant la pérennité du système de santé. Ses 222 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires.

Dans le prolongement des missions suscitées, la CPAM recrute 2 Responsables adjoints sur les services Relations Clients et Flux Entrants/Sortants (H/F). Rattaché(e) directement au responsable du service, vous rejoindrez une équipe de plus de 25 salariés, incluant un périmètre d’intervention dédié aux secteurs Relations clients, Flux Entrants et Sortants, à l’écoute client et à la médiation.

**Missions /activités**
- Réalise le management de proximité d’une partie de l’équipe, en collaboration avec la responsable de service ;
- Participe à l’animation de l'équipe, prépare et anime les réunions de service, de groupes de travail, etc. ;
- Accompagne l’équipe sur les aspects réglementaires et techniques ;
- Suit les tableaux de bord du service et les remontées et analyses statistiques ;
- Etablit le planning d'activités du service et l’ajuste en temps réel ;
- Rend compte à sa hiérarchie de ses résultats, alerte des difficultés et émet des propositions dans les meilleurs délais ;
- Mène des études ou projets sur des sujets internes au service (tels que l’écoute clients), mais également en transversalité avec les autres services de la Cpam.

**Compétences recherchées**:
Les compétences attendues sont les suivantes:

- Capacités relationnelles et managériales ;
- Capacités d’adaptation et de réactivité dans les situations imprévues ;
- Communication et pédagogie ;
- Capacités d’analyse et organisationnelles ;
- Aisance dans l’utilisation des outils informatiques.

**Conditions particulières**

Contrat Temps plein

Prise de fonction : dès que possible

Niveau 5A de la classification des organismes de sécurité sociale

Accès aux offres sociales et culturelles du Comité Social et Economique

Accès au Restaurant d’entreprise, avec prise en charge partielle du ticket repas par l’employeur

Lieu de travail : Blois (41), avec des déplacements ponctuels sur les agences de Romorantin et Vendôme - parking à disposition des salariés

Emploi éligible au télétravail

**Candidatures**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 1 950,00€ à 2 350,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Adjoint Service Relations Clients Et

    Il y a 5 mois

    Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable adjoint service Relations clients et Flux entrants sortants H/F**: - CDI - BLOIS - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD76507 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de...

  • Responsable Adjoint Service Relations Clients Et

    Il y a 5 mois

    Blois, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de prévention...

  • Responsable Adjoint Service Relations

    Il y a 5 mois

    Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    **Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé**: - CDI - BLOIS - de 1 950 € à 2 350 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD89525 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: "Un métier qui change la vie, ça change tout" ! Institution emblématique de la Sécurité Sociale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) accompagne au...

  • Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé

    il y a 1 mois

    Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Responsable Adjoint est de soutenir le Responsable de Service dans la gestion des activités du secteur. Cela implique de piloter l'activité, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Le Responsable Adjoint est également chargé de développer le partenariat avec les...

  • Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé

    il y a 3 semaines

    Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du posteLe Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé est chargé de piloter l'activité du secteur, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Il est également responsable de faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé.Compétences...

  • Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé

    il y a 3 semaines

    Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du posteLe Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé est chargé de piloter l'activité du secteur, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Il est également responsable de faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé.Compétences...

  • Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé

    il y a 3 semaines

    Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du posteLe Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé est chargé de piloter l'activité du secteur, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Il est également responsable de faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé.Compétences...

  • Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé

    il y a 3 semaines

    Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du posteLe Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé est chargé de piloter l'activité du secteur, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Il est également responsable de faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé.Compétences...

  • Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé

    il y a 3 semaines

    Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du posteLe Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé est chargé de piloter l'activité du secteur, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Il est également responsable de faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé.Compétences...

  • Gestionnaire Flux Documentaires

    Il y a 5 mois

    Blois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU. **Intitulé du poste**: - Gestionnaire flux documentaires F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 2 Mois **Finalité du poste**: - Prendre en charge les opérations...

  • Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé

    Il y a 6 mois

    Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du poste En lien direct avec le Responsable de service, le Responsable Adjoint est chargé :• De piloter l'activité du secteur ;• De manager les équipes et de les accompagner au quotidien dans la gestion des activités ;• De faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé ;•...

  • Gestionnaire Flux Documentaire

    Il y a 5 mois

    Blois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU. **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE FLUX DOCUMENTAIRE H/F **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 2 Mois **Finalité du poste**: - Prendre en charge les opérations liées...

  • Adjoint Responsable D'exploitation

    Il y a 5 mois

    Blois, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Adjoint Responsable D'exploitation

    Il y a 5 mois

    Blois, France DRNO - Keolis Blois Temps plein

    ADJOINT RESPONSABLE D'EXPLOITATION F/H Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la...

  • Responsable Adjoint Service Recours Contre Tiers

    Il y a 5 mois

    Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable adjoint service Recours Contre Tiers CDI H/F**: - CDI - BLOIS - de 1 949 € à 2 361 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75127 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Nous recrutons un Responsable Adjoint pour le service Recours Contre Tiers (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée, à temps plein.** Le Recours Contre Tiers...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 5 mois

    Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable adjoint - manager Service Frais de Santé CDI H/F**: - CDI - BLOIS - 1 950 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81397 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Description du poste**: Management d'équipe et gestion technique : - Vous êtes en charge de l'accompagnement de l'équipe au quotidien et veillez au maintien et développement...

  • Responsable Adjoint Service Recours Contre Tiers

    Il y a 5 mois

    Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable adjoint service Recours Contre Tiers CDI H/F**: - CDI - BLOIS - de 1 949 € à 2 361 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD76280 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Nous recrutons un Responsable Adjoint pour le service Recours Contre Tiers (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée, à temps plein.** Le Recours Contre Tiers...

  • Acheteur Cuir

    Il y a 6 mois

    Blois, France ADEIS RH CENTRE OUEST Temps plein

    Installé(e) ou souhait de s’installer en région Centre, un poste, en création, d’Acheteur Cuir / Responsable des flux de production (h/f) s’offre à vous. La passion du cuir, un diplôme supérieur de type Ingénieur ou Ecole de Commerce, une première expérience éprouvée dans les métiers des Achats et/ou de la Supply Chain, une bonne maitrise...

  • Responsable Adjoint Service Recours Contre Tiers

    Il y a 5 mois

    Blois, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Nous recrutons un Responsable Adjoint pour le service Recours Contre Tiers (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée, à temps plein.** Le Recours Contre Tiers constitue un des enjeux financiers clefs de l’Assurance Maladie : en récupérant auprès des tiers responsables d’accidents les sommes versées au titre des...

  • Spécialiste en Vente et Relation Client

    il y a 4 semaines

    Blois, Centre-Val de Loire, France L'Argus de l'Assurance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent!Le posteVous êtes un professionnel motivé et passionné par la vente et la relation client? Vous cherchez un défi excitant et une opportunité de croissance professionnelle? Alors rejoignez notre équipe de Spécialiste en Vente et...