Responsable Adjoint Relations Clients Flux Entrants
Il y a 6 mois
**Description du service**
La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de prévention et de promotion de la santé, tout en garantissant la pérennité du système de santé. Ses 222 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires.
Dans le prolongement des missions suscitées, la CPAM recrute 2 Responsables adjoints sur les services Relations Clients et Flux Entrants/Sortants (H/F). Rattaché(e) directement au responsable du service, vous rejoindrez une équipe de plus de 25 salariés, incluant un périmètre d’intervention dédié aux secteurs Relations clients, Flux Entrants et Sortants, à l’écoute client et à la médiation.
**Missions /activités**
- Réalise le management de proximité d’une partie de l’équipe, en collaboration avec la responsable de service ;
- Participe à l’animation de l'équipe, prépare et anime les réunions de service, de groupes de travail, etc. ;
- Accompagne l’équipe sur les aspects réglementaires et techniques ;
- Suit les tableaux de bord du service et les remontées et analyses statistiques ;
- Etablit le planning d'activités du service et l’ajuste en temps réel ;
- Rend compte à sa hiérarchie de ses résultats, alerte des difficultés et émet des propositions dans les meilleurs délais ;
- Mène des études ou projets sur des sujets internes au service (tels que l’écoute clients), mais également en transversalité avec les autres services de la Cpam.
**Compétences recherchées**:
Les compétences attendues sont les suivantes:
- Capacités relationnelles et managériales ;
- Capacités d’adaptation et de réactivité dans les situations imprévues ;
- Communication et pédagogie ;
- Capacités d’analyse et organisationnelles ;
- Aisance dans l’utilisation des outils informatiques.
**Conditions particulières**
Contrat Temps plein
Prise de fonction : dès que possible
Niveau 5A de la classification des organismes de sécurité sociale
Accès aux offres sociales et culturelles du Comité Social et Economique
Accès au Restaurant d’entreprise, avec prise en charge partielle du ticket repas par l’employeur
Lieu de travail : Blois (41), avec des déplacements ponctuels sur les agences de Romorantin et Vendôme - parking à disposition des salariés
Emploi éligible au télétravail
**Candidatures**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 1 950,00€ à 2 350,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Adjoint Service Relations Clients Et
Il y a 6 mois
Blois, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable adjoint service Relations clients et Flux entrants sortants H/F**: - CDI - BLOIS - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD76507 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de...
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Responsable de Service Relations Clients
il y a 2 semaines
Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein**Responsable de service Relations Clients / Flux Entrants et Sortants / Médiation (H/F)**: - CDI - BLOIS - de 38 300 € à 42 500 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD101395 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Prise de fonction **:Dès que possible Nous sommes convaincus qu'un métier qui change la vie, ça change tout. Rejoignez-nous pour...
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Responsable Adjoint Service Relations Clients Et
Il y a 6 mois
Blois, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de prévention...
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Responsable Adjoint Service Relations
Il y a 6 mois
Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein**Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé**: - CDI - BLOIS - de 1 950 € à 2 350 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD89525 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: "Un métier qui change la vie, ça change tout" ! Institution emblématique de la Sécurité Sociale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) accompagne au...
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Gestionnaire Flux Documentaires
Il y a 6 mois
Blois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU. **Intitulé du poste**: - Gestionnaire flux documentaires F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 2 Mois **Finalité du poste**: - Prendre en charge les opérations...
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Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du poste En lien direct avec le Responsable de service, le Responsable Adjoint est chargé :• De piloter l'activité du secteur ;• De manager les équipes et de les accompagner au quotidien dans la gestion des activités ;• De faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé ;•...
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Gestionnaire Flux Documentaire
Il y a 6 mois
Blois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU. **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE FLUX DOCUMENTAIRE H/F **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 2 Mois **Finalité du poste**: - Prendre en charge les opérations liées...
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Adjoint Responsable D'exploitation
Il y a 6 mois
Blois, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Gestionnaire Flux Documentaires Sopresa
il y a 1 semaine
Blois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU SOPRESA **Intitulé du poste**: - Gestionnaire flux documentaires Sopresa F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 4 Mois **Finalité du poste**: - Assurer la gestion des...
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Responsable Adjoint Sdat
il y a 7 jours
Blois, France CAF DU LOIR-ET-CHER Temps plein**Responsable Adjoint SDAT**: - CDI - BLOIS - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD101727 **CAF DU LOIR-ET-CHER**: Si vous êtes intéressé par le management dans le domaine de l'Action Sociale, cet appel est pour vous ! **Qui sommes-nous ?** La Caisse d'Allocations Familiales (Caf) de Loir-et-Cher assure une mission de service...
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Adjoint Responsable D'exploitation
Il y a 6 mois
Blois, France DRNO - Keolis Blois Temps pleinADJOINT RESPONSABLE D'EXPLOITATION F/H Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la...
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Acheteur Cuir
Il y a 7 mois
Blois, France ADEIS RH CENTRE OUEST Temps pleinInstallé(e) ou souhait de s’installer en région Centre, un poste, en création, d’Acheteur Cuir / Responsable des flux de production (h/f) s’offre à vous. La passion du cuir, un diplôme supérieur de type Ingénieur ou Ecole de Commerce, une première expérience éprouvée dans les métiers des Achats et/ou de la Supply Chain, une bonne maitrise...
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Responsable Adjoint
Il y a 6 mois
Blois, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable adjoint - manager Service Frais de Santé CDI H/F**: - CDI - BLOIS - 1 950 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81397 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Description du poste**: Management d'équipe et gestion technique : - Vous êtes en charge de l'accompagnement de l'équipe au quotidien et veillez au maintien et développement...
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Responsable Adjoint Service Recours Contre Tiers
Il y a 6 mois
Blois, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable adjoint service Recours Contre Tiers CDI H/F**: - CDI - BLOIS - de 1 949 € à 2 361 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD76280 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Nous recrutons un Responsable Adjoint pour le service Recours Contre Tiers (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée, à temps plein.** Le Recours Contre Tiers...
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Responsable Adjoint
Il y a 6 mois
Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein**Nous recrutons 1 Responsable Adjoint pour le service Frais de Santé (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée, à temps plein.** Le service Frais de Santé prend en charge le traitement des demandes de remboursements des soins réalisés auprès des professionnels de santé ainsi que différentes activités s'y rapportant. Il assure également la...
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Gestionnaire de Relations Clients
Il y a 2 mois
Blois, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Les...
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Assistant Relation Client Sav
Il y a 6 mois
Blois, France Avantage RH Temps pleinReportant directement au Responsable Administration des Ventes, l’Assistant Administratif Commercial - Relation Client/SAV H/F devra assurer les échanges avec les clients et les fournisseurs dans le cadre du traitement des dossiers de SAV et de gestion des garanties. Vous aurez pour missions principales: - Traitement des demandes de garanties clients et...
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Conseiller de vente
il y a 3 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Vente dynamique pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction des clients. En tant que spécialiste des relations clients, vous serez chargé de développer une relation de confiance avec les clients et de leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins.Informations...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Blois, France 3F Temps plein**Cadre**: Le service relation client 3F se mobilise au quotidien pour répondre aux besoins de nos locataires. Plus qu’un service, une nécessité. Véritable fer de lance dans le maintien d’une bonne relation avec nos locataires, le service relation client réceptionne et répond à une grande majorité de leurs demandes : 70% des demandes...
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Adjoint Au Responsable de Magasin
Il y a 6 mois
Blois, France Picard Temps pleinEmployer **Bienvenue aux Talents !** Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir etde se faire plaisir....