Responsable Adjoint Relations Clients Flux Entrants
Il y a 3 mois
**Description du service**
La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de prévention et de promotion de la santé, tout en garantissant la pérennité du système de santé. Ses 222 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires.
Dans le prolongement des missions suscitées, la CPAM recrute 2 Responsables adjoints sur les services Relations Clients et Flux Entrants/Sortants (H/F). Rattaché(e) directement au responsable du service, vous rejoindrez une équipe de plus de 25 salariés, incluant un périmètre d’intervention dédié aux secteurs Relations clients, Flux Entrants et Sortants, à l’écoute client et à la médiation.
**Missions /activités**
- Réalise le management de proximité d’une partie de l’équipe, en collaboration avec la responsable de service ;
- Participe à l’animation de l'équipe, prépare et anime les réunions de service, de groupes de travail, etc. ;
- Accompagne l’équipe sur les aspects réglementaires et techniques ;
- Suit les tableaux de bord du service et les remontées et analyses statistiques ;
- Etablit le planning d'activités du service et l’ajuste en temps réel ;
- Rend compte à sa hiérarchie de ses résultats, alerte des difficultés et émet des propositions dans les meilleurs délais ;
- Mène des études ou projets sur des sujets internes au service (tels que l’écoute clients), mais également en transversalité avec les autres services de la Cpam.
**Compétences recherchées**:
Les compétences attendues sont les suivantes:
- Capacités relationnelles et managériales ;
- Capacités d’adaptation et de réactivité dans les situations imprévues ;
- Communication et pédagogie ;
- Capacités d’analyse et organisationnelles ;
- Aisance dans l’utilisation des outils informatiques.
**Conditions particulières**
Contrat Temps plein
Prise de fonction : dès que possible
Niveau 5A de la classification des organismes de sécurité sociale
Accès aux offres sociales et culturelles du Comité Social et Economique
Accès au Restaurant d’entreprise, avec prise en charge partielle du ticket repas par l’employeur
Lieu de travail : Blois (41), avec des déplacements ponctuels sur les agences de Romorantin et Vendôme - parking à disposition des salariés
Emploi éligible au télétravail
**Candidatures**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 1 950,00€ à 2 350,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Adjoint Service Relations Clients Et
Il y a 3 mois
Blois, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable adjoint service Relations clients et Flux entrants sortants H/F**: - CDI - BLOIS - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD76507 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de...
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Responsable Adjoint Service Relations Clients Et
Il y a 3 mois
Blois, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de prévention...
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Responsable Adjoint Service Relations
Il y a 4 mois
Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein**Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé**: - CDI - BLOIS - de 1 950 € à 2 350 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD89525 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: "Un métier qui change la vie, ça change tout" ! Institution emblématique de la Sécurité Sociale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) accompagne au...
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Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du Responsable Adjoint est de soutenir le Responsable de Service dans la gestion des activités du secteur. Cela implique de piloter l'activité, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Le Responsable Adjoint est également chargé de développer le partenariat avec les...
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Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du Responsable Adjoint est de soutenir le Responsable de Service dans la gestion des activités du secteur. Cela implique de piloter l'activité, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Le Responsable Adjoint est également chargé de développer le partenariat avec les...
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Responsable de Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France Stelliant Temps pleinDescription de l'offreIntitulé du posteResponsable de Relation ClientèleContratDescription de la missionStelliant, une entreprise jeune et dynamique, recherche un Responsable de Relation Clientèle pour rejoindre son équipe en présentiel à ORELAN. Après une formation, vous intégrez une équipe de 15 collaborateurs et d'un responsable...
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Gestionnaire Flux Documentaires
Il y a 4 mois
Blois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU. **Intitulé du poste**: - Gestionnaire flux documentaires F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 2 Mois **Finalité du poste**: - Prendre en charge les opérations...
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Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé
il y a 2 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du poste En tant que Responsable Adjoint, vous êtes chargé de piloter l'activité du secteur de la santé au sein de la CPAM du Loir-et-Cher. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable de service pour : Piloter l'activité du secteur de la santé Gérer les équipes et les accompagner dans la gestion des activités ...
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Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du poste En lien direct avec le Responsable de service, le Responsable Adjoint est chargé :• De piloter l'activité du secteur ;• De manager les équipes et de les accompagner au quotidien dans la gestion des activités ;• De faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé ;•...
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Gestionnaire Flux Documentaire
Il y a 4 mois
Blois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - FLUX DOCUMENTAIRES - GESTIONNAIRE FLUX DOCU. **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE FLUX DOCUMENTAIRE H/F **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 2 Mois **Finalité du poste**: - Prendre en charge les opérations liées...
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Gestionnaire Adjoint de Relations Professionnelles de Santé
il y a 4 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du posteEn tant que Gestionnaire Adjoint, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable du service pour piloter l'activité du secteur. Vous serez responsable de la gestion et du développement des équipes, assurant un accompagnement quotidien efficace dans la réalisation de leurs missions.Vos responsabilités incluront :...
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Adjoint Responsable D'exploitation
Il y a 3 mois
Blois, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Responsable de la relation client
il y a 23 heures
Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe 3F Temps pleinPoste : Chargé de relation clientAfin de renforcer ses équipes, Groupe 3F recrute pour son service clientèle un Chargé de relation client à distance H/F en CDD.Vos missions :Accueillir et se montrer acteur de l'expérience clientEcouter et analyser de la demande et déterminer le mode de traitement adaptéApporter une réponse claire au client et...
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Adjoint Au Responsable Du Centre Des Archives de
Il y a 4 mois
Blois, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein-Caisse des Dépôts et Consignations Blois, France Posted 4 hours ago Hybrid Permanent Competitive **Missions et activités principales** Le Service des archives situé au 15 Quai Anatole France à Paris, et sur le site de Blois, compte 20 collaborateurs répartis en 3 unités: - Archives historiques dédiées au traitement, à la conservation, la...
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Responsable Adjoint de Magasin en Alternance
il y a 1 mois
Blois, Centre-Val de Loire, France KIABI Temps pleinRESPONSABLE ADJOINT DE MAGASIN EN ALTERNANCE (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Retail Nature de la mission : CDD Présentation de l'entreprise Intégrez une entreprise où vos passions et vos ambitions peuvent s'épanouir. Ici, chaque idée compte, peu importe votre ancienneté. Chez KIABI, notre atout majeur est notre « Capital humain...
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Responsable Adjoint de Boutique Soins et Beauté H/F
il y a 3 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France Luxe Talent France Temps pleinL'équipe de Luxe Talent France recherche un Manager expérimenté pour occuper le poste de Responsable Adjoint de Boutique Soins et Beauté H/F.Description du posteLe Responsable Adjoint de Boutique Soins et Beauté H/F est un membre clé de l'équipe de direction de la boutique. Sous la supervision du Responsable de boutique, il/elle sera...
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Acheteur Cuir
Il y a 4 mois
Blois, France ADEIS RH CENTRE OUEST Temps pleinInstallé(e) ou souhait de s’installer en région Centre, un poste, en création, d’Acheteur Cuir / Responsable des flux de production (h/f) s’offre à vous. La passion du cuir, un diplôme supérieur de type Ingénieur ou Ecole de Commerce, une première expérience éprouvée dans les métiers des Achats et/ou de la Supply Chain, une bonne maitrise...
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Adjoint Responsable D'exploitation
Il y a 3 mois
Blois, France DRNO - Keolis Blois Temps pleinADJOINT RESPONSABLE D'EXPLOITATION F/H Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la...
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Responsable Adjoint Service Recours Contre Tiers
Il y a 3 mois
Blois, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable adjoint service Recours Contre Tiers CDI H/F**: - CDI - BLOIS - de 1 949 € à 2 361 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75127 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Nous recrutons un Responsable Adjoint pour le service Recours Contre Tiers (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée, à temps plein.** Le Recours Contre Tiers...
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Responsable Adjoint
Il y a 4 mois
Blois, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable adjoint - manager Service Frais de Santé CDI H/F**: - CDI - BLOIS - 1 950 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81397 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Description du poste**: Management d'équipe et gestion technique : - Vous êtes en charge de l'accompagnement de l'équipe au quotidien et veillez au maintien et développement...