Responsable Adjoint Service Relations Clients Et

Il y a 6 mois


Blois, France La Sécu recrute Temps plein

**Responsable adjoint service Relations clients et Flux entrants sortants H/F**:

- CDI
- BLOIS
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD76507

**CPAM DU LOIR-ET-CHER**:
La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l'attention de ses publics des actions de prévention et de promotion de la santé, tout en garantissant la pérennité du système de santé. Ses 222 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires.

Dans le prolongement des missions suscitées, la CPAM recrute 2 Responsables adjoints sur les services Relations Clients et Flux Entrants/Sortants (H/F). Rattaché(e) directement au responsable du service, vous rejoindrez une équipe de plus de 25 salariés, incluant un périmètre d'intervention dédié aux secteurs Relations clients, Flux Entrants et Sortants, à l'écoute client et à la médiation.

**Description du poste**:

- Réalise le management de proximité d'une partie de l'équipe, en collaboration avec la responsable de service ;
- Participe à l'animation de l'équipe, prépare et anime les réunions de service, de groupes de travail, etc. ;
- Accompagne l'équipe sur les aspects réglementaires et techniques ;
- Suit les tableaux de bord du service et les remontées et analyses statistiques ;
- Etablit le planning d'activités du service et l'ajuste en temps réel ;
- Rend compte à sa hiérarchie de ses résultats, alerte des difficultés et émet des propositions dans les meilleurs délais ;
- Mène des études ou projets sur des sujets internes au service (tels que l'écoute clients), mais également en transversalité avec les autres services de la Cpam.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Les compétences attendues sont les suivantes:

- Capacités relationnelles et managériales ;
- Capacités d'adaptation et de réactivité dans les situations imprévues ;
- Communication et pédagogie ;
- Capacités d'analyse et organisationnelles ;
- Aisance dans l'utilisation des outils informatiques.

**Informations complémentaires**:
Contrat Temps plein

Prise de fonction : dès que possible

Niveau 5A de la classification des organismes de sécurité sociale

Accès aux offres sociales et culturelles du Comité Social et Economique

Accès au Restaurant d'entreprise, avec prise en charge partielle du ticket repas par l'employeur

Lieu de travail : Blois (41), avec des déplacements ponctuels sur les agences de Romorantin et Vendôme - parking à disposition des salariés

Emploi éligible au télétravail

**Contact**:



  • Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    **Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé**: - CDI - BLOIS - de 1 950 € à 2 350 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD89525 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: "Un métier qui change la vie, ça change tout" ! Institution emblématique de la Sécurité Sociale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) accompagne au...


  • Blois, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de prévention...


  • Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    **Responsable de service Relations Clients / Flux Entrants et Sortants / Médiation (H/F)**: - CDI - BLOIS - de 38 300 € à 42 500 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD101395 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Prise de fonction **:Dès que possible Nous sommes convaincus qu'un métier qui change la vie, ça change tout. Rejoignez-nous pour...


  • Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    **Description du service** La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 298 000 bénéficiaires du département notamment. Elle met également en œuvre à l’attention de ses publics des actions de...


  • Blois, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    Description du poste En lien direct avec le Responsable de service, le Responsable Adjoint est chargé :• De piloter l'activité du secteur ;• De manager les équipes et de les accompagner au quotidien dans la gestion des activités ;• De faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé ;•...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 6 mois


    Blois, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    **Nous recrutons 1 Responsable Adjoint pour le service Frais de Santé (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée, à temps plein.** Le service Frais de Santé prend en charge le traitement des demandes de remboursements des soins réalisés auprès des professionnels de santé ainsi que différentes activités s'y rapportant. Il assure également la...

  • Responsable Adjoint Sdat

    il y a 7 jours


    Blois, France CAF DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    **Responsable Adjoint SDAT**: - CDI - BLOIS - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD101727 **CAF DU LOIR-ET-CHER**: Si vous êtes intéressé par le management dans le domaine de l'Action Sociale, cet appel est pour vous ! **Qui sommes-nous ?** La Caisse d'Allocations Familiales (Caf) de Loir-et-Cher assure une mission de service...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 6 mois


    Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable adjoint - manager Service Frais de Santé CDI H/F**: - CDI - BLOIS - 1 950 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81397 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Description du poste**: Management d'équipe et gestion technique : - Vous êtes en charge de l'accompagnement de l'équipe au quotidien et veillez au maintien et développement...


  • Blois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable adjoint service Recours Contre Tiers CDI H/F**: - CDI - BLOIS - de 1 949 € à 2 361 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD76280 **CPAM DU LOIR-ET-CHER**: **Nous recrutons un Responsable Adjoint pour le service Recours Contre Tiers (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée, à temps plein.** Le Recours Contre Tiers...

  • Chef(Fe) de Service

    Il y a 6 mois


    Blois, France le-loir-et-cher.fr Temps plein

    **CHEF DE SERVICE**: - SERVICE INCLUSION SOCIALE (Cadre d’emplois des **assistants territoriaux socio-éducatifs**, **conseillers territoriaux socio-éducatifs **ou **attachés territoriaux)** **IDENTIFICATION DU POSTE : ** **Localisation fonctionnelle** : Direction Générale Adjointe Loir-et-Cher Solidaire **Rattachement hiérarchique** : Direction...


  • Blois, France le-loir-et-cher.fr Temps plein

    **Je choisis le département de Loir-et-Cher** ADJOINT AU CHEF DE SERVICE MARCHÉS PUBLICS H/F Direction de la commande publique / Poste statutaire basé à Blois Rémunération de **31K€ à 41K€** selon grade et expérience **Votre défi** **Contribuer à la performance et la sécurisation juridique de la commande** **publique du département, en...


  • Blois, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Chef(Fe) de Service

    Il y a 6 mois


    Blois, France le-loir-et-cher.fr Temps plein

    **CHEF(FE) DE SERVICE (Cadre d’emplois **:assistants territoriaux socio-éducatifs**, **conseillers territoriaux socio-éducatifs** ou des **attachés territoriaux)** **IDENTIFICATION DU POSTE: **Localisation fonctionnelle** : Direction Générale Adjointe Loir-et-Cher Solidaire **Rattachement hiérarchique** : Direction Développement Social Territorial...


  • Blois, France DRNO - Keolis Blois Temps plein

    ADJOINT RESPONSABLE D'EXPLOITATION F/H Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la...


  • Blois, France KAIHROS CONSULTING Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client est une entreprise française forte de plus de 1800 gourmands passionnés. Elle est aussi la marque préférée des français et a l’ambition de devenir un des leaders mondiaux dans son domaine. Son développement et sa croissance repose également sur une stratégie industrielle et commerciale qui vise à innover, à...


  • Blois, France 3F Temps plein

    **Cadre**: Le service relation client 3F se mobilise au quotidien pour répondre aux besoins de nos locataires. Plus qu’un service, une nécessité. Véritable fer de lance dans le maintien d’une bonne relation avec nos locataires, le service relation client réceptionne et répond à une grande majorité de leurs demandes : 70% des demandes...

  • Travailleur Social

    Il y a 7 mois


    Blois, France le-loir-et-cher.fr Temps plein

    **TRAVAILLEUR SOCIAL** (Cadre d’emplois des **assistants socio-éducatifs territoriaux**) **IDENTIFICATION DU POSTE : ** **Localisation fonctionnelle** : Direction Générale Adjointe Loir-et-Cher Solidaire **Rattachement hiérarchique** : Direction Développement Social du Territoire - Direction Adjointe Développement Social du Territoire - Territoire...


  • Blois, France Avantage RH Temps plein

    Reportant directement au Responsable Administration des Ventes, l’Assistant Administratif Commercial - Relation Client/SAV H/F devra assurer les échanges avec les clients et les fournisseurs dans le cadre du traitement des dossiers de SAV et de gestion des garanties. Vous aurez pour missions principales: - Traitement des demandes de garanties clients et...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 6 mois


    Blois, France le-loir-et-cher.fr Temps plein

    **MANAGER OPERATIONNEL** - _**_CHEF DE SERVICE SUPPORTS AUX PARCOURS_**_ - _ (Cadre d’emploi des **attachés territoriaux**) **IDENTIFICATION DU POSTE: - **Localisation fonctionnelle **:Direction générale adjointe Loir-et-Cher solidaire - **Rattachement hiérarchique** : Direction insertion emploi habitat - **Affectation**: Direction adjointe...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Vente dynamique pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction des clients. En tant que spécialiste des relations clients, vous serez chargé de développer une relation de confiance avec les clients et de leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins.Informations...