Conseiller de La Relation Clients à Distance
il y a 3 semaines
**- Situation géographique : Bassens**
**- Type de contrat : CDI**
**- Temps de travail : Temps plein**
**- Démarrage : Dès que possible**
**- Rémunération de base : Selon profil et expérience : 1 900 à 2 200 € bruts /mois (fixe + variable) + Protection sociale (mutuelle et prévoyance) et participation + Intéressement + Fonds commun de placement**
**Pour ce recrutement, nous organisons un job dating le 30 novembre 2023, si vous souhaitez vous positionner, merci de postuler directement, nous vous recontacterons au plus vite par téléphone afin de confirmer votre inscription.**
Rattaché(e) au Service de la relation client, votre rôle sera de répondre aux demandes des clients et des collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations.
**MISSIONS**:
- Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre),
- Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail et réseaux sociaux,
- Relancer les clients suite aux devis internet et effectuer des missions de prospection commerciale
**PROFIL**:
- Avoir une expérience significative dans le domaine de la relation client ou sur une fonction similaire et des connaissances sur la mise en œuvre des produits de bricolage
- Disposer d'un très bon sens relationnel et commercial, tu as une bonne communication orale et écrite
- La maîtrise de l'utilisation des réseaux sociaux est un plus
- Être doté(e) d'un esprit positif, d'une bonne résistance au stress
- Être capable de s'adapter à différentes situations et différents interlocuteurs
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Chargé / Chargée de Relation Client à Distance
il y a 2 heures
Lyon, France Rubix Temps pleinType de contrat- CDI- Localisation- Lyon (69007)- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un** **Chargée / Chargé de relation client à distance** *** En collaboration avec nos agences commerciales Rubix, vous intervenez au sein de notre service de relation client...
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Conseillers Clients à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute des : Conseillers clients à distance, en intérim ou en CDI, à Lyon et dans l'agglomération lyonnaise, pour ses clients spécialisés dans la banque, le transport, l'environnement, le service etc. Que vous recherchiez un CDI ou une mission d'intérim, vous êtes au BON endroit si: - Vous aimez le contact...
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Chargé - Chargée de Relation Client à Distance H/F
il y a 5 heures
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Rubix France Temps pleinPour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou unChargée / Chargé de relation client à distanceEn collaboration avec nos agences commerciales Rubix, vous intervenez au sein de notre service de relation client à distance Rubix Direct. A ce titre, votre objectif est l'animation commerciale d'une catégorie de...
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Chargé - Chargée de Relation Client à Distance H/F
il y a 14 heures
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Rubix France Temps pleinPour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou unChargée / Chargé de relation client à distanceEn collaboration avec nos agences commerciales Rubix, vous intervenez au sein de notre service de relation client à distance Rubix Direct. A ce titre, votre objectif est l'animation commerciale d'une catégorie de...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Lyon 7e, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Lyon 7e, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...
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Conseiller Bancaire à Distance en Alternance
il y a 1 mois
Lyon, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Conseiller Client à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps pleinPar sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Nous recrutons,...
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Conseiller (ère) de La Relation Clients à
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Lyon, France Radiance Mutuelle Temps pleinRadiance Mutuelle est la mutuelle régionale, interprofessionnelle et multicanale du Groupe Malakoff Humanis, leader sur le marché de la santé et prévoyance collective et acteur majeur de la Retraite Complémentaire. Elle se positionne comme un acteur de référence sur les régions Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche Comté et se distingue par sa...
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Conseiller Client a Distance Clientele Pro
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France CONNEXIONS RH Temps pleinNous recherchons, pour notre client, acteur majeur de l'assurance, dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, 1 Conseiller.e à distance sur le marché des assurances pour les collectivités. Votre rôle sera à la fois**: - relationnel (1/3 du temps)**: prendre en charge des appels de petites collectivités (locales, territoriales) sur tous les...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Elivie Temps pleinELIVIE est un acteur majeur de la prestation de santé à domicile. Ce sont 1700 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés à leurs 135 000 patients à domicile à travers un réseau de 56 agences et une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7. Infirmiers, diététiciens, techniciens ou pharmaciens,...
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Conseiller bancaire à distance
il y a 2 semaines
Lyon, France Fed Group Temps pleinJe suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins.Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :- Un(e)...
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Conseiller bancaire à distance
il y a 7 jours
Lyon, France Fed Group Temps pleinJe suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins.Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :- Un(e)...
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Conseiller Commercial Banque à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La Caisse d'Epargne Rhône Alpes **est une banque coopérative régionale, multi métiers et acteur du développement de son territoire. Elle fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Elle accompagne au quotidien une clientèle de particuliers, d'entreprises, de professionnels, d'associations, de bailleurs...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France FAB TALENTS Temps plein_**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Conseiller Commercial à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). **Au sein de la Direction des services Back-Office Prévoyance (incapacité, invalidité, décès), vous...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France FAB TALENTS Temps plein_**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Conseiller Commercial à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). **Au sein de la Direction des services Back-Office Prévoyance (incapacité, invalidité, décès), vous...