Chargé de Relation Client

Il y a 2 mois


Craponne, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, leader de l'identité numérique ,** un chargé(e) relation clients H/F**

**Les missions****:
Rattaché(e) au Responsable Achats et relations clients, vos missions:

- **Animation commerciale : Prise en compte des demandes clients, analyse des besoins, et proposition de solutions adaptées.**

**Elaboration des propositions commerciales (relances et suivi), participation aux réponses aux Appels d’Offres.** **Transmission des éléments tarifaires au service facturation, vérification de l’adéquation entre propositions commerciales, commandes clients et termes contractuels.**
Participatio**n et animation des réunions ou comités clients, qualité, réunions internes (CS, projets, COPIL, QRQC).** Gestion de la partie visuels clients en lien avec l’usine de fabrication.
Gestio**n de comptes clients en autonomie, ou en lien avec le Global Account Manager. -**
Su**ivi de projets et rôle d’interface entre les services internes et les clients (Achats / IT / Chefs de projets/ Etudes et Méthodes / Informatique / Finances et facturation / Qualité ).**
Suivi des états d’avancement des projets et remontées d’alerte.
**Rédaction des comptes rendus comité de suivi. - Gestion administrative et qualitative : Gestion des stocks clients, alertes et rôle de proactivité dans la gestion des stocks liés aux évolutions technologiques et règlementaires. Gestion des approvisionnements liés à cette gestion des stocks. - Rôle de binôme sur comptes clients pour remplacements ponctuels selon répartition établie.**

**Le profil****:
De formation supérieure Bac+2 en administratif et justifiant d’une première expérience opérationnelle réussie.Compétences attendues : Lors de votre première expérience, vous avez démontré d’excellentes capacités d’aisance relationnelle, de disponibilité, d’autonomie, de rigueur et d’une bonne capacité d’adaptation. **La maîtrise et l'expertise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et l’anglais sont indispensables. Vous avez le goût de la communication, du terrain et du leadership. L’anglais courant est nécessaire pour les interfaces avec le groupe**Savoir être : Bonne qualité relationnelle, capacité à s’adapter à des interlocuteurs variés Avoir une appétence particulière à l’amélioration continue Autonome, rigoureux(se) et pragmatique dans votre travail.
Ce poste vous conviendra si vous appréciez le travail d’équipe



  • CRAPONNE, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client un Chargé de relation client bilangue Anglais (H/F) Rattachée au Responsable Chargés Relations Clients, vous êtes en charge de :- L'animation commerciale : Prise en compte des demandes clients, analyse des besoins et proposition de solutions adaptées. Elaboration de propositions...


  • Craponne, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Craponne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un **Chargé de relation client (H/F)** ! Le leader mondial de l'identité numérique et de la sécurité mobile, avec des systèmes déployés dans le monde entier. **Les missions****: Animation commerciale: Prise en...


  • CRAPONNE, 69290, Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client un Chargé de relation client bilangue Anglais (H/F) Rattachée au Responsable Chargés Relations Clients, vous êtes en charge de :- L'animation commerciale : Prise en compte des demandes clients, analyse des besoins et proposition de solutions adaptées. Elaboration de propositions...


  • Craponne, 69290, Lyon, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...


  • Craponne, France aquila RH Temps plein

    Dans le cadre d'une évolution de poste, un **contrat d'intérim** se libère dans cette entreprise. Au sein du service technique, vous assistez le Chargé d’Affaires et son Assistant dans la coordination des interventions de travaux ou de maintenance auprès des entreprises clientes (grands comptes) en France. Le poste est exclusivement sédentaire et...


  • Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps plein

    Notre client_**_ bioMérieux_**_, spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _**_Gestionnaire relation client._** Rattaché(e) aux équipes Supply Chain France, équipes incontournables des opérations commerciales France dont le rôle est d’assurer la distribution des produits auprès des clients, vous évoluerez au sein de la Filiale France...


  • CRAPONNE, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Service clients (H/F) L'assistant Service Clients H/F s'assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des...


  • Craponne, France KELYPS INTERIM MEXIMIEUX Temps plein

    dans le cadre d'un remplacement et dans un environnement hautement technologique: nous recherchons un chargé(e) de clients, vos missions seront: - animation commerciale - suivi de projets et rôle d'interface entre les services internes et les clients - gestion administrative et qualitative bac +2 en admin et une première expérience en...


  • Craponne, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Craponne, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • CRAPONNE, 69290, Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Service clients (H/F) L'assistant Service Clients H/F s'assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des...


  • Craponne, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations) - Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle » - Proposer les...

  • Chargé(E) de Relance Client

    il y a 4 semaines


    Craponne, France GROUPE PPC Temps plein

    Le Groupe Pièces Point Chauffe (PPC) a été créé en Juillet 2008 et s'est rapidement positionné comme un acteur incontournable dans les domaines du chauffage, clim, gestion eau, ventilation en pièces détachées et produits finis. Ce groupe est aujourd'hui composé d'un réseau de 25 agences (6 enseignes) pour les professionnels, du SAV, maintenance,...

  • Assistant service clients H/F

    il y a 2 semaines


    Craponne, France Groupe Thermcross Temps plein

    THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Craponne, France Dona Consulting RH Temps plein

    **À propos de nous** Dona Consulting RH, recherche un **Assistant Service Client (H/F) en CDI**, pour son client, situé dans l’ouest lyonnais, spécialisé dans la vente à distance de pièces détachées des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B. **Les missions principales sont**: - Gérer les...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Craponne, France THERMCROSS Temps plein

    **THERMCROSS**, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Craponne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un **Assistant Service client (H/F)** ! **Les missions****: Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur. Des missions...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Craponne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, **un Assistant service client (H/F) en CDI.** **Les missions****: - Vous serez en charge de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique...