Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness.
Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle locale mais également sa clientèle affaire et tourisme.
Pour renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant (e) Chef de Réception.
Rattaché(e) à la Cheffe de la réception ainsi qu’à la Directrice Hébergement, vous suivrez au quotidien le rythme de la réception de l’hôtel. L’assistant(e) chef de réception supportera ses collègues dans leurs tâches quotidiennes.
Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres:
Assurer l’accueil client au sein de l’hôtel.
Assurer la prise des appels téléphoniques de la réception.
Assurer les Check-in & Check-out.
Répondre aux demandes d’informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations.
Participer activement à la planification des réservations et de l’occupation des chambres.
Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients.
Assurer la gestion des systèmes de courrier et messages
Enregistrer les plaintes clients y répondre professionnellement.
Programmer les réveils clients.
Assurer la gestion et facturation du Parking client
Faire appliquer les procédures et standards de la Réception
Participer activement à la fidélisation de la clientèle au programme de voyage Bonvoy
Participer quotidiennement à l’amélioration des scores qualités, du chiffre d’affaires (ventes additionnelles)
Encadrer, coordonner et contrôler l’ensemble du personnel de la Réception selon les standards de l’hôtel
Assurer l’accompagnement personnalisé des membres du programme Bonvoy selon les standards Marriott
Organiser les overbookings et assurer les délogements en cas de besoins, en suivant la stratégie de l’hôtel
Traiter de manière confidentielle les données des clients.
Participer à la rédaction des rapports journaliers.
Encaisser et facturer des paiements aux clients de l’hôtel, et superviser la facturation et l’encaissement des membres de la réception.
Organiser et planifier le travail des réceptionnistes et assure la formation des nouveaux membres de l’équipe.
Assurer une coordination avec le service d’étages pour une meilleure gestion des chambres.
Assurer une communication continue avec le Chef de Réception et l’équipe de réception de nuit et rapporte toute anomalies
Vous voulez intégrer une équipe dynamique et incarner notre marque ? Rejoignez nous vite
**PROFIL RECHERCHÉ**
Vous avez un diplôme hôtelier, vous êtes passionné(e) par le contact client, et avez déjà une expérience en réception hôtelière.
**Qualités nécessaires**:
- Excellente présentation
- Rigueur et organisation
- Gestion du stress
- Autonomie, pro-activité et discrétion
- Grande éthique primordiale
- Maitrise du Pack Office
- La maîtrise de l’anglais est impératif, une troisième langue souhaitée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Assistant Chef de Réception
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein**Présentation de l'entreprise**: L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...
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Assistant(e) Chef de Réception
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Le Pullman Paris Roissy CDG Airport vous accueille dans un cadre alliant convivialité, connectivité et confort. Entre transparence et élégance, notre hôtel offre 305 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être. Nos salons de réunions disposent d'installations optimales assurant la...
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Assistant(e) Chef de Réception
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Le Pullman Paris Roissy CDG Airport vous accueille dans un cadre alliant convivialité, connectivité et confort. Entre transparence et élégance, notre hôtel offre 305 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être. Nos salons de réunions disposent d'installations optimales assurant la...
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Assistant(E) Chef de Réception
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Domaine de la Reine Margot Temps plein**Assistant(e) Chef de Réception H/F** A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Pour...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France PARIS ISSY OPERATING COMPANY Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle des salons et...
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Assistant Chef de Réception
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, France PARIS ISSY OPERATING COMPANY Temps pleinPrésentation de l'entreprise :L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié...
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Assistant Chef de Réception
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, France PARIS ISSY OPERATING COMPANY Temps pleinPrésentation de l'entreprise :L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié...
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Chef de Brigade
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Chef de Brigade
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Chef de Brigade
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Chef de Brigade
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Assistant Chef de Réception
il y a 6 jours
Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps pleinNous recherchons une Chef de Réception pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes de la réception et d'assurer un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef de Réception pour garantir une expérience mémorable à nos...
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Apprenti(E) Réception
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Apprenti(E) Réception
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
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Apprenti(E) Réception
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...
