Chargé(E) de La Relation Client
il y a 3 semaines
**Présentation de l’entreprise**
ACSSUR est une société de courtage en assurances santé crée en 2015, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans.
Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les besoins de nos clients et d’assurer la gestion administrative des dossiers afin de garantir une bonne relation commerciale.
Dans le cadre d’une création de poste au sein de notre service relation client, nous recherchons un(e) chargé(e) de la relation client H/F en CDI 35h.
**Descriptif du poste**
Sous la responsabilité du Responsable de service, vos missions seront les suivantes:
- Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des mails clients,
- Répondre aux besoins des clients en réalisant des avenants ou reports de contrat si besoin,
- Contacter les partenaires pour les clients afin de leur apporter une réponse dans les meilleurs délais,
- Assurer et gérer les résiliations et les réclamations des clients,
- Gérer les contrats en instances et relancer si nécessaire les clients et/ou commerciaux,
- Relancer les clients en impayé afin de régulariser ces derniers,
- Tenir les tableaux de reporting (Suivi des dossiers administratifs, procédures et décisions administratives),
- Assurer le traitement et classement du courrier,
- Faire les remontées et alertes au responsable de service et/ou au référent.
Pour atteindre vos missions, nous vous proposons:
- Une formation et un accompagnement individualisé dès votre intégration et tout au long de votre parcours au sein du cabinet.
- Des primes mensuelles de mise en relation
- Des avantages sociaux : carte tickets-restaurants (Swile) - mutuelle - prévoyance - retraite complémentaire - prise en charge transports en commun à hauteur de 50%.
**Profil recherché**
- Doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’analyse, vous savez faire preuve d’adaptabilité face aux différents profils de clientèle et à leurs problématiques.Polyvalent(e), vous savez faire preuve de directivité face à vos interlocuteurs et votre gestion des priorités est excellente.Souriant(e), motivé(e), organisé(e) et rigoureux(se), vous recherchez un environnement dynamique dans lequel vous investir pleinement.Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et le Pack office, vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle ainsi qu’une bonne élocution.Vous avez idéalement une première expérience en back-office idéalement dans le secteur des assurances. Pour ce poste, une bonne maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral, est exigée
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**Rémunération et avantages**
- CDI 35hRémunération : 1795€ brut + primes diverses
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Êtes vous prêt(e) à faire le trajet de votre domicile vers le lieu de travail ?
- A partir de quelle date pourriez vous être disponible ?
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Relations Clients Apprenants
il y a 23 heures
Nice, France CCI Nice cote d'azur Temps pleinAu sein du CAMPUS SUD DES METIERS, la CCI Nice Côte d’Azur recherche un(e) Chargé (e) de relation apprenants/Entreprises, pour déployer un ambitieux plan de développement multi filières (8 filières professionnelles) sur les Alpes-Maritimes et la Région SUD PACA. Au sein de l’équipe Commerciale vous serez l’interlocuteur de référence pour nos...
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Stagiaire Chargé de Relation Clients Et
il y a 1 mois
Nice, France OGC Nice Temps pleinRattaché(e) au pôle billetterie, vous aurez pour rôle de proposer la meilleure relation client auprès de nos Abonnés et Supporters Grand Public. A ce titre vos taches liées aux activités service client/billetterie seront: - Assurer l'accueil téléphonique des abonnés, supporters et prospects potentiels ; - Conseiller les interlocuteurs en...
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Alternance - Chargé(e) de relation client (H/F)
il y a 4 semaines
Nice, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STUDI Temps pleinStudi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé(e) de relation client (H/F) en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.Lance
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Nice, France MyDigitalSchool Temps pleinRejoignez MyDigitalSchool Nice ! Une école web humaine et innovante ouverte à toutes et à tous ! Nous proposons des formations de Bac+3 à Bac+5. Pour la préparation de votre formation en pour la rentrée 2022-2023 en contrat d’apprentissage,nous vous proposons une offre en tant que chargé(e) de projets digitaux et relations clients en Alternance...
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Chargé.e de relation client
il y a 1 mois
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MyDigitalSchool Temps pleinMission Nous recherchons un(e) Chargé.e de relation client / SAV (H/F) en alternance pour intégrer notre équipe à partir de la rentrée 2023/2024. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients par écrit sur le back-office du site, de traiter et de suivre les dossiers de service après-vente, de définir la responsabilité engagée face aux...
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Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)
Il y a 2 mois
Nice, France METRO France Temps plein**Description de l'entreprise** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...
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Offre D'emploi
Il y a 2 mois
Nice, France Côte d'Azur Habitat Temps pleinCHARGÉ(E) D’ACCUEIL ET RELATION CLIENTS CONFIRMÉ(E) AU TÉLÉPHONE (CENTRE RELATION CLIENTS) Profil Localisation : Nice Type de contrat : CDI Début : dès que possible Rémunération : 1800-2050€ brut OFFRE D’EMPLOI - Vous êtes un(e) professionnel(le) de la relation clients au téléphone et jutifiez d’une expérience significative dans des...
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Conseiller(e) en relations clients et projets digitaux
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MyDigitalSchool Temps pleinAccèdez à une opportunité d'évolution professionnelle en rejoignant MyDigitalSchool NiceNotre école web humaine et innovante est ouverte à toutes et à tous. Nous proposons des formations de Bac+3 à Bac+5.Pour la préparation de votre formation en contrat d'apprentissage, nous vous proposons une offre en tant que chargé(e) de projets digitaux...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Partnaire Temps pleinObjet du Poste Notre agence Partnaire de Nice recherche pour l'un de ses clients, une société nationale tournée vers le transport et la logistique, un(e) Chargé de Clientèle (H/F). Dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 4 mois, vous serez rattaché à l'équipe des bureaux de notre agence où vous aurez pour missions principales :Répondre et...
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Sélectionneur de projets chargé de la relation client
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps pleinEn tant que Sélectionneur de projets chargé de la relation client, vous serez chargé de la prospection auprès de particuliers, de la commercialisation en lien avec les mairies et préfectures, ainsi que du suivi des contrats et des départs. Vous disposerez d'une excellente expression écrite et orale, ce qui vous permettra de réussir vos...
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Chargé de Relations Clients
Il y a 3 mois
Nice, France Foncia Temps plein**Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relations Clients à Nice en CDI !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...
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Responsable de Relations Clients
il y a 1 mois
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Chargé(e) de téléprospection et de relations clients
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps pleinMissionIdentifiez et contacter les interlocuteurs pertinents et/ou les décideurs au sein des entreprises ciblées.Mener la prise de contact initiale via les canaux les plus pertinents.Compétences requisesProactivité et capacité d'organisationExcellentes compétences en communication écrite et oraleMaîtrise des outils bureautiques et des réseaux...
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Spécialiste en Relations Clients Alternant
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps pleinVous souhaitez intégrer le Bachelor Chargé du Développement Commercial en alternance au sein de notre école Pigier Nice ?Tu es à la recherche d'une alternance pour développer tes compétences tout en relevant des défis stimulants dans un environnement dynamique.Missions Clés :Suivre un portefeuille de clients, établir une relation de confiance et...
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Cdd - Chargé de Relations Clients (F/H)
il y a 5 jours
Nice, France Foncia Temps plein**Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de relations clients F/H en CDD à Nice !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...
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Chargé(E) D'affaires Spécialisé(E) International
il y a 4 semaines
Nice, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein***Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...
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CDD - Chargé de Relations Clients F/H
il y a 2 jours
Nice, France FONCIA Temps pleinFoncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de relations clients F/H en CDD à Nice !Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels,...
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Coordinateur des Relations avec les Clients
il y a 1 mois
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes...
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Spécialiste Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps pleinPour renforcer son équipe, Pigier propose un contrat de professionnalisation en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou en Bachelor Commerce. Vos missionsVous travaillerez au sein d'une agence pour l'ensemble de la région et serez rattaché(e) au Directeur régional.Vous serez en charge de : Gestion des appels des agences de la...
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Chargé.e de relations clients
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MyDigitalSchool Temps pleinRejoignez l'équipe de MyDigitalSchool en tant que Chargé.e de relations clients pour une expérience enrichissante en alternance. En tant que Chargé.e de relations clients, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par écrit, de traiter et suivre les dossiers de service après-vente, de définir la responsabilité engagée face...