Assistant Administratif Et Technique SAV

il y a 3 semaines


Paris, France MANITOWOC CRANE GROUP FRANCE Temps plein

Manitowoc est un groupe international, reconnu comme l’un des plus grands fournisseurs mondiaux d'équipements de levage. Notre entreprise fabrique, vend et assure le service après vente des produits de marques Grove, Manitowoc, Potain et National Crane. Rejoignez nos équipes et partagez la passion de notre métier. De réelles opportunités de développement professionnel, en France comme à l'international, vous sont proposées. Votre avenir, nous le construisons tous les jours, ensemble et EN VRAI.

Nos agences SAV grue à tour nantaise et parisienne sont à la recherche d’un assistant (H/F) afin d’intégrer leur équipe. Son rôle d’analyse, de gestion et de facilitateur, ainsi que sa communication avec une grande partie des services de l’entreprise en feront un poste attractif et essentiel dans le bon déroulement des activités de l’agence.

**Voici les missions proposées**:
Au sein de l’agence SAV Grue à Tour, vous êtes en charge de la partie facturation, de la saisie des heures de travail après avoir analysé les rapports d’intervention, et de la gestion administrative du personnel, comme le suivi des visites médicales. Le personnel concerné est constitué principalement de Techniciens itinérants en charge du montage/dépannage des grues de nos clients.

Vous gérez également une partie des services généraux de l’agence et vous êtes en charge de son secrétariat commercial et administratif. Cette partie de la mission comprend la préparation des dossiers clients sur SAP, l’établissement des bons de commandes, les demandes d’achat, la préparation des PPSPS, des devis/factures/avoirs et le suivi des litiges avant facturation.

La gestion des pièces de rechange constitue le dernier volet du poste que nous proposons. Ainsi, vous passez les commandes d’achats indirects (EPI, outillage, réception bâtiments, navettes...), vous assurez la gestion du stock (commandes, magasin, inventaire), la rédaction et la préparation des retours de pièces de rechange, ainsi que la gestion des demandes de garanties et le traitement des épaves en retour. C’est vous qui suivez les tickets dans le logiciel GWX, ainsi que la location d’accessoires et les contrats full service.

L’aspect relationnel de ce poste est développé car le titulaire du poste est en contact avec de nombreux interlocuteurs, tant en internes (techniciens, contrôle de gestion, comptabilité, ressources humaines, managers) qu’externes (clients / fournisseurs).

**Si vous vous retrouvez dans la majeure partie des points ci-dessous, alors postulez pour que nous nous rencontrions rapidement **

Vous avez très à l’aise sur les outils informatiques, notamment Word et Excel, et vous avez une facilité d’adaptation sur les nouveaux logiciels et process. Pour information, nous utilisons SAP, GWX, BI, Expensya, Praxedo et Etemptation.

On vous décrit comme dynamique, proactif(ve), avec une aisance relationnelle évidente.

Vous avez un sens de l’analyse développé et le sens du service.

Votre aisance avec les chiffres et l’orthographe française n’est pas à prouver, tout comme votre rigueur.

Vous avez un réel esprit d’équipe.

**Formation et Expériences requises**:
Bac +2 dans les domaines du contrôle de gestion ou de la comptabilité.

3 à 5 ans d’expérience réussie en assistanat dans un service client ou au sein d’un service technique, idéalement dans un contexte industriel ou dans une organisation en réseau.

Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV)


  • Assistante Administrative SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine des installations frigorifiques, recherche dans le cadre de son développement, une **assistante administrative SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des...

  • Assistant Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, France Duomed France Solutions Temps plein

    Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d’un secteur en plein essor ? Tentez l’aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d’équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l’ambition permanente d’offrir sur le marché de la santé des solutions toujours...


  • Paris, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps plein

    _**Qui sommes-nous?**_ Jungheinrich compte parmi les **leaders mondiaux** du secteur de l'intralogistique. Dans le monde ce sont 18 000 collaborateurs, et en France, première filiale de distribution, nous sommes 1250. - **Tes missions**_ Rattaché au service Processus et Administratif SAV, tu participes à l’excellence opérationnelle de l’activité...


  • Paris, France Duomed France Solutions Temps plein

    Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d’un secteur en plein essor ? Tentez l’aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d’équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l’ambition permanente d’offrir sur le marché de la santé des solutions toujours...

  • Assistant Administratf Sav

    il y a 4 semaines


    Paris, France JACEM Temps plein

    Le groupe JAC’EM est une agence de recrutement et d’intérim spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine du génie climatique et des fonctions supports. Nous recrutons un un.e assistant administratif SAV H/F, pour le compte de notre client, spécialiste dans le conseil, la vente, l’entretien et la réparation des équipements de production...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Paris, France Centurion Search Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant SAV (H/F) - Créteil (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Centurion Search**: CENTURION SEARCH recherche pour une PME du biomédical un Assistant SAV & Commercial...


  • Paris, France Radiodetection Temps plein

    La société RADIODETECTION, fabricant de matériels de détection de réseaux enterrés destinés aux marchés des TP et gestionnaires de réseaux, appartenant au groupe américain international SPX, recrute pour son Service Après Vente, un(e) assistant(e) logistique et administrative, 37h par semaine. La société est basée sur la commune de Neuf Marché...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 5 mois L’agence Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la location d’engins de BTP, un Assistant SAV (H/F) sur Saint Pryvé Saint Mesmin, dans le cadre d’une mission de 6 mois, renouvelable. Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative SAV et en étroite collaboration avec le responsable...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : du 09-01-2023 au 23-06-2023 L’agence Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la location d’engins de BTP, un Assistant SAV (H/F) sur Saint Pryvé Saint Mesmin, dans le cadre d’une mission de 6 mois, renouvelable. Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative SAV et en étroite collaboration...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France MELEO Temps plein

    **MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT SAV H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché à votre responsable pour aurez pour principales missions: - Gestion administrative: Traitement des demandes de service après-vente (réception, enregistrement et suivi). Préparation de la documentation...


  • Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant SAV/Agent de Planning, vous avez pour missions: - Réceptionner via SAP les demandes d'intervention clients, vérifier la conformité des informations (poste technique, métier, coordonnées...) et corriger si nécessaire, - Planifier les interventions, - Prendre les rendez-vous avec les prestataires pour les interventions en commun, -...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps plein

    Rattaché au Responsable Administratif de la région, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes: - Tenir à jour les dossiers clients - Assurer l'interface administrative entre les clients, l'agence et la direction régionale - Traiter les différentes listes d'erreurs SAP et assurer le déblocage des feuilles de travaux - Créer, modifier et...

  • Assistante SAV

    il y a 4 jours


    Paris, France Simply RH Temps plein

    Entreprise composée d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) SAV H/F parlant espagnol **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles : arrivée sur le poste entre 8h...

  • Alternant Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Paris, France JUNGHEINRICH France s.a.s. Temps plein

    _**Qui sommes-nous?**_ Jungheinrich compte parmi les **leaders mondiaux** du secteur de l'intralogistique. Dans le monde ce sont 18 000 collaborateurs, et en France, première filiale de distribution, nous sommes 1250. - **Tes missions**_ Rattaché au service administratif de ta direction régionale, tu participes à l’excellence opérationnelle de...

  • Gestionnaire Technique SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, France Green City Immobilier Temps plein

    **À propos**: GreenCity Immobilier est un promoteur immobilier indépendant qui a commercialisé en 2022 plus de 2400 logements. Son champ d’intervention concerne aussi bien des résidences de petites tailles que l’aménagement de nouveaux quartiers qui peuvent compter plusieurs centaines de logements. Implanté historiquement à Toulouse, où il est...

  • Assistant(E) Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire - Statut salarié - Paris 16 Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous...


  • Paris 11e, France DGE Temps plein

    **Assistant(e) administratif BTP (H/F)**, Dans le cadre d’un accroissement des équipes, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif et technique BTP (H/F) Le poste est basé sur Paris 11ème arrondissement. **Vos missions si vous l’acceptez, seront**: - En communication direct avec le service travaux et bureau d’étude - Saisie...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Paris, France MILTRA PARIS NORD Temps plein

    **Miltra Paris Nord recrute**: **Un(e) assistant(e) SAV (Service Après-Vente) H/F** **Descriptif du poste**: **Miltra Paris Nord**, spécialisé dans les équipements de levage et de manutention et appartenant au groupe FASSI France, recrute un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre son équipe basée à Saint-Ouen-L'aumône (95). - Accueillir la clientèle -...

  • Responsable Sav

    il y a 2 semaines


    Paris 8e, France Epitech Temps plein

    **Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en collaboration avec le DT et le Responsable Conception - Vous analysez les sinistres et leurs causes, afin de proposer des plans...

  • Stage Assistant(E) SAV

    il y a 4 semaines


    Paris 3e, France HIPANEMA Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et d'assister l'équipe dans diverses tâches administratives et manuelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les membres de l'équipe pour assurer la satisfaction des clients et la...