Agent de Relations Clientèle

Il y a 5 mois


Paris, France SILOGE Temps plein

**SILOGE, S.A. HLM de l’Eure, gérant plus de 8000 logements**, recrute, **dans le cadre d’un CDD de longue durée, **pour son agence d’ÉVREUX (27), un(e):
**AGENT DE RELATIONS CLIENTÈLE(H/F)**
- **Votre mission ? Véhiculer le sourire SILOGE, et garantir la qualité d’accueil et de service auprès de nos interlocuteurs **_

Rattaché(e) à la Responsable Adjointe de l’agence, vous assurez l’accueil, renseignez, documentez les demandeurs d’informations et les orientez si nécessaire vers leur interlocuteur. Vos missions sont notamment les suivantes:

- Prise de rendez-vous (demandeurs de logement, contentieux)
- Traitement des mails reçus à l’agence
- Encaissement des règlements locataires
- Traitement du courrier entrant de l’agence et création des sollicitations
- Réception, enregistrement et mise en GED des assurances
- Traitement, a posteriori, des interventions SOFRATEL des weekends et jours fériés
- Contact téléphonique avec les locataires
- Enregistrement et traitements des réclamations, suivi des sollicitations dans les délais impartis
- Sauvegarde des enregistrements de prélèvements

Par ailleurs, vous intervenez sur des missions administratives, et participez au renfort dans le cadre de nos attributions de logements.

De formation de niveau Bac à Bac + 2, dans le domaine des métiers de l’immobilier ou de l’assistanat, vous possédez d’indéniables qualités d’écoute et de diplomatie.
Doté(e) d’une belle énergie et réactif(ve), vous savez faire preuve d’agilité tout en restant rigoureux(se). Optimisme, capacité d’adaptation, esprit d’équipe et empathie vous caractérisent, et sont les composantes essentielles de votre bon relationnel.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, et partagez les valeurs humaines et avant-gardistes de

SILOGE ? Rejoignez-nous

**Rémunération & avantages**:

- 23 - 25 K € sur 14 mois selon profil
- Prime intéressement
- Tickets restaurant et mutuelle famille
- 37 h / semaine - 1 RTT / mois
- Possibilité d’une journée de télétravail / semaine
- Possibilité de venir accompagner de votre chien au bureau

**SILOGE en quelques lignes**

SILOGE, 1ère entreprise sociale pour l’habitat du département de l’Eure, est une professionnelle du logement social depuis

90 ans.

SILOGE capitalise des compétences pluridisciplinaires de constructeur, de gestionnaire de patrimoine locatif et d’aménageur qui en font, au quotidien, un partenaire privilégié des élus dans la définition, l’accompagnement et la mise en œuvre de la politique locale de l’habitat. SILOGE c’est aussi une logique de production de logement, résolument empreinte de mixité sociale et de développement durable.

Elle gère un parc de logements répartis sur 100 communes dans le département de l’Eure. Son patrimoine se compose

également de résidences séniors, de foyers de jeunes travailleurs, de bureaux, de bâtiments publics et d’équipements collectifs.

En 2019, SILOGE s’est engagée au service des normands et de la Normandie et est membre de la Société de Coordination

TERRITOIRE & HABITAT NORMAND.

SILOGE est représentée par Louis CHOAIN, Président, et Peggy ABERT, Directrice Générale.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 20 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (27000 Évreux)



  • Paris, France SILOGE Temps plein

    Evreux 23-25 K€ sur 14 mois CDD - 9 mois **AGENT DE RELATIONS CLIENTELE (H/F)** - **Véhiculer le sourire SILOGE, et garantir la qualité d’accueil et de service auprès de nos interlocuteurs !**_ Rattaché(e) à la Responsable Adjointe de l’agence, vous assurez l’accueil, renseignez, documentez les demandeurs d’informations et les orientez si...


  • Paris, France Siloge Temps plein

    Verneuil d’Avre et 24-26K€ sur 14 mois d’Iton Pas de possibilité de CDI télétravail **AGENT DE RELATIONS CLIENTELE (H/F) Rattaché(e) à la Responsable de l’agence, vous œuvrez à la satisfaction de notre clientèle, en assurant l’accueil de nos locataires et le traitement de leurs sollicitations. A ce titre, vos missions seront les...


  • Paris, France Siloge Temps plein

    Evreux 23-25 K€ sur 14 mois CDD - 9 mois **AGENT DE RELATIONS CLIENTELE (H/F)** **_Véhiculer le sourire SILOGE, et garantir la qualité d’accueil et de service auprès de nos _** **_interlocuteurs ! - ** Rattaché(e) à la Responsable Adjointe de l’agence, vous assurez l’accueil, renseignez, documentez les demandeurs d’informations et les...


  • Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Chargé de Clientèle Banque (H/F) en alternance Notre école de commerce à Albertville, Ipac Bachelor Factory, propose un poste de Chargé de clientèle en Agence Bancaire (H/F) en alternance. Missions et responsabilités Accueil et gestion des relations clientèles Valorisation des produits et prestations de l'agence/groupe Actualisation du CRM ...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France 3IFA CFA Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe de relation clientèle. Vous serez chargé de l'accueil, de l'information et de la formation des clients et des prospects. Vous participerez au développement commercial en accompagnant les Conseillers clientèle entreprises dans le développement de leurs portefeuilles. Vous serez...


  • Paris, Île-de-France Handicall Temps plein

    Rôle Vous serez chargé de la relation clientèle à distance, en utilisant vos compétences en écoute active, en synthèse d'informations et en gestion de situations complexes. Caractéristiques de l'emploi Missions : Multi-activités Contrat : CDD ou CDI Type : Temps complet ou temps partiel Horaires : 8h00 - 21h00 du lundi au samedi ...


  • Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'unité départementale de Beauvais, succursale de présence de place, est composée de 8 agents dont 3 cadres. Elle est rattachée, pour les activités Entreprises et de Surendettement, aux Centres de Traitement Partagé d'Amiens.SalaireLe salaire est estimé à environ 28 500 € par an, selon les informations...


  • Paris, Île-de-France 3IFA CFA Temps plein

    Rejoins notre équipe de Conseiller en Relation ClientèleÀ la recherche d'un défi nouveau ? Tu aimes le contact client et tu es prêt(e) à t'investir dans une formation ?Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique !ResponsabilitésParticiper au suivi de la relation...


  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Agent de service clientèle Nous recherchons un agent de service clientèle pour occuper le poste de conseiller clientèle à distance. Vous serez en charge de conseiller et d'orienter les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail. Compétences requises - Capacité à communiquer efficacement par téléphone et...

  • Agent de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Pôle Emploi Saint-Clément - 89, CDI Détail du poste L'agent de clientèle a pour missions d'assurer le suivi et veiller au bon fonctionnement des installations et réseaux de distribution d'eau et d'assurer les interventions clientèle pour fournir en permanence un service de qualité aux abonnés. L'agent de clientèle eau potable est amené à assurer...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Résumé du posteL'École Tunon de Paris vous propose un poste de Responsable de la Relation Clientèle dans le cadre de notre formation.MissionsAssurer le confort et le bien-être des clients tout au long de leur séjour.Établir une relation de confiance en respectant les particularités de chaque type de nationalités.Définir et connaître les...

  • Conseiller Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France The Sogetrel Group Temps plein

    Poste de Conseiller Relation ClientèleL'entreprise ESDI recherche un Conseiller Relation Clientèle pour accompagner nos clients dans leur demande et leur apporter des réponses adaptées.MissionsAccueillir et répondre aux sollicitationsQualifier et formaliser les demandesPrévenir et résoudre les problèmesCompétences requisesMaitrise des outils...


  • Paris, Île-de-France Ba&Sh France Temps plein

    Fonction Le poste d'Assistant clientèle relationnel est un rôle clé au sein de notre équipe Customer Care. Vous serez chargé de répondre aux questions et aux besoins de notre clientèle, ainsi que de participer à la mise en place de projets de fidélisation clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes ba&sh pour...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ECO SMART France Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour accompagner nos clients dans leur parcours de rénovation énergétique.Vous serez en charge de la relation clientèle, de la vente et de la relation avec nos clients.Compétences requisesExpérience en relation clientAisance à l'oralForce de persuasionSens de la négociationSavoir...


  • Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Alpes Isère Habitat, l'Office Public de l'Habitat de l'Isère, recherche 2 Conseillers clientèle (f/h) pour rejoindre sa Direction Clientèle et Services. **Mission** Vous serez rattaché/e au Responsable du service Relation Clientèle (f/h) et assurez la relation clientèle auprès des locataires. Vous traiterez les sollicitations clients de l'ensemble...


  • Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions quotidiennesEn tant qu'assistant en relation clientèle, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Vous promouvez nos outils et services digitaux, en travaillant en synergie avec des conseillers spécialisés pour répondre aux demandes spécifiques.Évolution professionnelleVous avez la possibilité d'évoluer...


  • Paris, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Conseiller en Relations Clientèle LCL, banque urbaine et humaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un conseiller en relations clientèle pour rejoindre son équipe de conseillers clientèle professionnels. Vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients professionnels en analysant leurs besoins de financement et en...


  • Paris, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Découvrez Cogedim - Responsable de la Relation Clientèle en CDICogedim est à la recherche d'un nouveau Responsable de la Relation Clientèle pour intégrer son équipe. En tant que Responsable de la Relation Clientèle, vous serez chargé de diverses missions liées à la gestion des biens immobiliers et à l'interaction avec les clients.Principales...


  • Paris, Île-de-France Cision Temps plein

    Cision recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe de support client. Le candidat idéal possède une expérience dans la relation clients et est capable de gérer les situations complexes avec nos clients.Les missions du Responsable de la Relation Clientèle incluent la gestion des demandes de nos clients, l'optimisation de...


  • Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Offre d'EmploiTitre du Poste : Conseiller Numérique service NumériqueDescription du Poste :Alpes Isère Habitat, l'Office Public de l'Habitat de l'Isère, recherche 2 Conseillers clientèle (f/h) pour rejoindre sa Direction Clientèle et Services.Vous serez rattaché/e au Responsable du service Relation Clientèle (f/h) et assurez la...