Responsable SAV Et Qualité Produits

Il y a 4 mois


Dinan, France Kicklox Temps plein

**L'offre**:
**Secteurs**
Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde

**Modalités**
- Date de démarrage : dès que possible
- Candidats recherchés : 1
- Expérience : 5+ ans
- Type de contrat : CDI, Temps complet
- Rémunération : selon expérience
- Localisation : 22100 Dinan, France

Les offres proposées sur Kicklox comprennent généralement des caractéristiques et avantages classiques:

- Journée de travail de 8h du lundi au vendredi (en particulier pour les CDI)
- Primes et gratifications trimestrielles et/ou mensuelles
- Tickets restaurant
- Mutuelle d’entreprise

**Le profil recherché**:
**Description du profil**
Mano Médical, filiale du Groupe Génia, est une entreprise en pleine croissance spécialisée depuis 25 ans dans la distribution d’équipements professionnels innovants destinés au marché vétérinaire. Ses nombreuses gammes de produits telles que l’Imagerie, la Chirurgie et le Monitoring sont commercialisées en France et à l’international. Pourquoi nous rejoindre ? Travailler au sein de Mano Médical, c’est participer avec dynamisme à la croissance d’une entreprise à taille humaine, dans un climat d’entre-aide, d’écoute et de bienveillance. Nous nous appuyons sur ces valeurs fortes pour assurer un service aux clients de qualité et innover afin de rester un partenaire incontournable des vétérinaires.Dans le cadre de son développement, Mano Médical recrute au sein du Service Après-Vente pour une durée indéterminée et à pourvoir dès que possible, un(e) Responsable SAV et Qualité Produits. Rattaché(e) directement au Directeur Qualité et Marketing, vous serez en charge des missions suivantes : Manager le service support technique composé de 3 collaborateurs - Superviser et améliorer la qualité de service : animation de l’équipe, harmonisation et homogénéisation des méthodologies de travail
- Définir et valider les plannings du service - Veiller à la formation continue sur les techniques des produits, des process qualitéGérer et répondre aux demandes clients - Analyser les besoins des clients et mettre en place des outils nécessaires à leur couverture - Participer aux actions de réparation, de maintenance et d’assistance technique auprès des clients - Contribuer à la mise en place de procédures et de démarches qualité Participer activement à l’évolution des produits et services - Mettre en place des outils de suivi de la performance via notre outil ERP et gestion d’indicateurs - Participer à la formation des utilisateurs et des distributeurs - Analyser les problèmes rencontrés et les prendre en compte dans le cadre de l’amélioration continue des produits et service aux clients - Construire une base technique documentaire - Concevoir et mettre en place des actions de prévention en collaboration avec le chef produit et le Directeur Qualité.Issu(e) d’une formation Bac +2 dans le domaine technique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire et avec du management. Vous maitrisez le pack office et vous êtes à l’aise pour encadrer et animer une équipe au quotidien. Vous faites preuve d’organisation, de rigueur, d’initiative et de réactivité et vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles. Vous vous retrouvez dans cette offre ? N’attendez plus pour postuler Avantages : - Prime d’intéressement - Plan Epargne Entreprise (PEE)

**Catégories**
Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Produit / Process, Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Industrialisation / Méthodes, Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Mesures & Essais, Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Logistique / Production, Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Système, Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Aéronautique, Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Biomédical & Génie Biologique, Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Energie, Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Chercheur / R&D, Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Innovation, Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Application / Support



  • Dinan, France Cabéo RH Temps plein

    Rattaché au Responsable qualité, vous travaillez en lien avec les équipes terrains afin d'assurer la sécurité alimentaire du site. Pour cela, vos principales missions seront les suivantes: - Vous traitez les non conformités identifiées par les techniciens, - Vous faites appliquer le système HACCP, - Vous participez au lancement des nouveaux...

  • Assistant SAV

    Il y a 3 mois


    Dinan, France Interaction Temps plein

    INTERACTION DOL DE BRETAGNE recherche pour le compte de son client, une industrie spécialisée dans la réparation d'appareils électroniques, un(e) ASSISTANT(E) SAV en INTERIM. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, dans une entreprise reconnue pour la qualité de son service. Ce poste est une opportunité unique de développer vos compétences...

  • Boucherie de Qualité

    il y a 2 semaines


    Dinan, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la boucherieLe Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution, recherche un boucher de qualité pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de votre rayon, véritable ambassadeur de nos engagements et de notre image de Producteurs & Commerçants auprès de nos clients.Fonctions et...


  • Dinan, France SERVAGROUPE DINAN Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons, pour l'un de nos clients, basé près de Dinan et spécialisé dans la nutrition animale, un Responsable de Production et Qualité (H/F) Vous prenez en charge le production de l'entreprise en passant par quatre axes: En management: - Dirigez l'équipe en planifiant les tâches et en participant activement au processus...

  • Boucherie de Qualité

    il y a 2 semaines


    Dinan, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la boucherieLe Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution, recherche un boucher H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de la boucherie.MissionVous serez responsable de votre rayon, véritable ambassadeur de nos engagements et de notre image de Producteurs & Commerçants...

  • Boucherie de Qualité

    il y a 3 semaines


    Dinan, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la boucherieLe Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution, recherche un boucher (h/f) pour rejoindre son équipe.MissionVous serez responsable de votre rayon boucherie, véritable ambassadeur de nos engagements et de notre image de Producteurs & Commerçants auprès de nos...

  • Responsable Qualité

    Il y a 4 mois


    Dinan, France Polyclinique du Pays de Rance - Dinan Temps plein

    Description de l'établissement: La Clinique du Pays de Rance, est un établissement de santé privé rattaché au Groupe Vivalto Santé, et est spécialisée en chirurgie orthopédique, digestive, viscérale, urologique, ophtalmologique, ORL, stomato et esthétique. Située dans une charmante ville Bretonne, nommée Dinan, aux abords des bords de rance, et...

  • Statisticien Qualité

    Il y a 4 mois


    Dinan, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Intégré(e) au site industriel CORDON GROUP de Dinan, composé de 800 collaborateurs et spécialisé dans la réparation de produits électroniques et multimédias, nous recrutons **un(e) Statisticien Qualité (H/F), **pour notre activité Mobile. A travers ce poste, vous êtes garant de la qualité des produits réparés et de la prestation de service pour...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Dinan, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre de notre activité de Téléphonie Mobile, nous recherchons **un(e) Assistant SAV (H/F)**, pour intégrer l’équipe Service Client, composée de 8 personnes. Rattaché(e) à la Responsable du service, vous serez en charge de: - Effectuer des appels sortants auprès de nos clients, en respectant la trame - Informer les clients sur le niveau...


  • Dinan, Bretagne, France Cordon Electronics Temps plein

    MissionsRattaché(e) au Responsable Qualité Méthodes, vous participerez aux différentes missions du service Méthodes :Piloter l'industrialisation des nouveaux produits / équipements de test et réparation / machines spéciales avant mise en production (achats et validation des équipements, suivi des réceptions...)Garantir le respect des résultats...

  • Technicien Qualité Méthodes

    il y a 2 semaines


    Dinan, Bretagne, France Cordon Electronics Temps plein

    Missions du Service MéthodesVous rejoindrez l'équipe de Cordon Electronics en tant que Spécialiste Qualité Industrielle, rattaché(e) au Responsable Qualité Méthodes. Vous participerez aux différentes missions du service Méthodes :Piloter l'industrialisation des nouveaux produits / équipements de test et réparation / machines spéciales...


  • Dinan, Bretagne, France Cordon Electronics Temps plein

    Vos responsabilités En tant que membre de l'équipe Qualité Méthodes, vous serez sous la supervision du Responsable Qualité Méthodes et participerez activement aux diverses missions du département : Superviser l'industrialisation des nouveaux produits et des équipements de test et de réparation, ainsi que des machines spéciales avant leur mise...


  • Dinan, Bretagne, France Cordon Electronics Temps plein

    Vos responsabilités En tant que membre de l'équipe Méthodes, vous serez sous la supervision du Responsable Qualité Méthodes et collaborerez avec un groupe de 13 professionnels. Vos principales missions incluront : Gérer l'industrialisation des nouveaux produits et des équipements de test et de réparation, ainsi que des machines spéciales avant...


  • Dinan, Bretagne, France Cordon Electronics Temps plein

    Vos responsabilités En tant que membre de l'équipe Qualité Méthodes, vous serez sous la supervision du Responsable Qualité Méthodes et collaborerez avec une équipe dynamique de 13 professionnels. Vos principales responsabilités incluront : Superviser l'industrialisation des nouveaux produits et des équipements de test et de réparation, ainsi...


  • Dinan, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de commerçants passionnés au sein de notre magasin Intermarché. En tant que responsable de rayon fruits et légumes, vous serez chargé de veiller à la qualité et à la présentation de nos produits frais.Compétences requisesQualités relationnelles pour créer des liens de confiance avec les...


  • Dinan, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la grande distribution avec plusieurs enseignes. C'est également évoluer au sein d'un groupe unique, actif sur divers marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui regroupe 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intermarché, l'enseigne historique du...


  • Dinan, France Cordon Electronics Temps plein

    Vos missions Rattaché(e) au Responsable Qualité Méthodes et au sein d’une équipe de 13 personnes, vous participerez aux différentes missions du service Méthodes : Piloter l’industrialisation des nouveaux produits / équipements de test et réparation / machines spéciales avant mise en production (achats et validation des équipements, suivi...


  • Dinan, Bretagne, France Cordon Electronics Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de Qualité Méthodes de Cordon Electronics en tant que Ingénieur Qualité Méthodes. Vos missions seront multiples :Piloter l'industrialisation des nouveaux produits et équipements de test et réparation.Garantir le respect des résultats qualité liés aux KPI clients.Analyser les données des différents process...


  • Dinan, Bretagne, France Cordon Electronics Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de Qualité Méthodes de Cordon Electronics en tant que Ingénieur Qualité Méthodes. Vos missions seront multiples :Piloter l'industrialisation des nouveaux produits et équipements de test et réparation.Garantir le respect des résultats qualité liés aux KPI clients.Analyser les données des différents process...


  • Dinan, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons **un(e) Responsable de production (H/F)**, pour notre activité mobile qui regroupe environ 300 collaborateurs. **A travers ce poste, vos objectifs seront les suivants**: - Piloter une unité de production autonome composée de la production, de la logistique, de l’ordonnancement. - Garantir les volumes,...