Téléconseiller Assistance Et Relation Client
Il y a 2 mois
Nous recherchons un Conseiller en Assistance et relation Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller en Assistance et relation Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients en fournissant un service client de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour répondre aux besoins des clients et développer des relations solides avec eux.
Chez KONECTA, nos Conseillers.ères ont pour missions l’accueil, la réponse aux questions, l’apport de solution en un mot la satisfaction client dans son ensemble
Dédiés à une activité de service client, vous aurez pour missions:
- Assurer le traitement de la demande client dans le respect des règles d’éthique, de confidentialité et de courtoisie fixées par notre client,
- Ecouter et analyser la demande du client et y répondre en effectuant les consultations nécessaires à l’aide des logiciels spécifiques,
Pour travaillez chez nous et intégrer nos équipes, nous n'exigeons pas de diplômes, nous nous appuierons sur vos compétences et votre détermination pour vous former à ce métier
Vous aimez relever des défis ? Des challenges rythmeront votre travail chaque mois
**Qualifications recherchées**:
- Excellente élocution et bonne écoute,
- Savoir être relationnel,
- Rigueur, Organisation, Précision,
- Capacité d’analyse et d’adaptation,
- Sens du travail en équipe,
- Maîtrise de l'outil informatique.
- Recherche permanente du service,
- empathie et bienveillance,
- bon niveau d'orthographe
Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez de bonnes compétences en communication et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.
Veuillez postuler avec votre CV.
A noter : Amplitude horaire de 7h à 21h / Du lundi au dimanche (dont jours fériés)
Date de début prévue : 14/03//2024
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : à partir de 1 766,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 14/03/2024
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Téléconseiller Assistance Et Relation Client
il y a 1 mois
Lyon, France KONECTA CRM71 Temps pleinNous recherchons un Conseiller en Assistance et relation Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller en Assistance et relation Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients en fournissant un service client de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour répondre...
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Téléconseiller Assistance Et Relation Client
il y a 3 jours
Lyon, France KONECTA CRM71 Temps pleinNous recherchons un Conseiller en Assistance et relation Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller en Assistance et relation Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients en fournissant un service client de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour répondre...
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Téléconseiller Relation Clients en Mutuelle
il y a 1 mois
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...
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Teleconseiller / Charge D'assistance Appel Entrant
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Job Direct Temps pleinNotre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER / CHARGE D'ASSISTANCE APPEL ENTRANT (14H-21H) H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. Vos missions: Prise appels entrants. Gestion des dossiers. Rapports écrits. Nous proposons: Amplitude horaires : 14H-21h (lundi au dimanche en 35h/semaine). Vous aurez 2 jours repos...
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Téléconseiller(E) Relation Clients
il y a 1 mois
Lyon 9e, France SQUARE HABITAT Temps pleinAvec plus de 500 agences en France, SQUARE HABITAT, réseau immobilier du **CREDIT AGRICOLE**, bénéficie de la solidité et de l’implantation de la première banque de proximité en France. **SQUARE HABITAT**, c'est avant tout des experts de l’immobilier qui accompagnent leurs clients à chaque étape de leur projet et quel que soit leur besoin :...
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Téléconseiller(Ère) Relation Client Niveau 2
il y a 1 mois
Lyon, France CNED Temps pleinSous l’autorité hiérarchique du responsable de département gestion de la relation client, le/la téléconseiller(ère) relation client assure le traitement des demandes clients transmises à l’unité opérationnelle dont il/elle dépend, dans le respect des règles rédactionnelles fixées, des éléments de langage établis et selon les procédures...
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Chargé Des Relations Clients
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps pleinAu sein du service exploitation sous les directives du Superviseur du service, vous avez la charge de l’accueil téléphonique des assurés, afin de traiter leurs réclamations, et diriger vers les services concernés. - Assurer l’accueil téléphonique des assurés, partenaires et mandants - Renseigner les appelants sur l’avancement des dossiers...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 14 heures
Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: - Vous cherchez une mission de longue durée en relation clients ? Cette offre est faite pour vous !_ Nous recherchons pour notre client basé à Andrézieux Bouthéon, plusieurs** Téléconseillers H/F.** **Les missions****: - Notre client a besoin de vous ! Vous voulez en savoir plus ? Lisez la suite !_ Vous aurez pour missions...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps pleinRattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Assurer l’accueil téléphonique des assurés, partenaires et mandants - Renseigner les appelants sur l’avancement des dossiers sinistre. - Analyser et ventiler les flux entrants selon les types et niveaux de demandes - Assurer les relances des entreprises partenaires en...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France WIZBII Temps plein**La société WIZBII recherche pour MANPOWER un Téléconseiller H/F en interim à temps plein.** Vos missions seront: - Assurer l'administration et le suivi de le relation clients - Réaliser l'assistance téléphonique auprès des clients en assurant la prise de rendez-vous des commandes clients. - Traiter la gestion des anomalies de livraison et des...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un **Téléconseiller** (H/F) **Les missions****: Notre client société de location de tire-laits aux jeunes mamans souhaite renforcer son équipe de téléconseillers(es) basée à Lyon 9ème arrondissement, à proximité des transports en...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Lyon, France beBee S FR Temps pleinManpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Téléconseiller (H/F) Et si vous deveniez téléconseiller(ère) ! Notre client société de location de tire-laits aux jeunes mamans souhaite renforcer son équipe de téléconseillers(es) basée à Lyon 9ème arrondissement, à proximité des transports en commun....
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques, des **Téléconseiller(s) (H/F)** **Les missions****: Notre client société de location de tire-laits aux jeunes mamans souhaite renforcer son équipe de téléconseillers(es) basée à Lyon 9ème arrondissement,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 13 heures
Lyon 7e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 3 **Téléconseiller H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Aujourd’hui nous recherchons pour l’un de nos clients, société internationale spécialisée dans l’assistance des dépannages, un **Téléconseiller H/F** en **CDI** à compter du **11 avril.** Afin d'accompagner et de...
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Superviseur Assistance
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps pleinAu sein du service Exploitation sous les directives du Manager Exploitation, vous assurez la supervision et le pilotage des activités du service Assistance, de la réception, qualification et de la prise en charge des dossiers d’urgence nécessitant une mise en sécurité immédiate. Dans ce cadre vous avez pour missions: - **Supervision d’équipe** -...
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Etudiant Téléconseiller
il y a 4 semaines
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans la livraison, basée à Andrézieux, des **téléconseillers H/F** pour une mission de fin juin à fin août. **Les missions****: - Notre client a besoin de vous ! Vous voulez en savoir plus ? Lisez la suite !_ Vous aurez pour missions principales :. - Vous traitez la gestion des...