Gestionnaire Conseil Allocataires à L'accueil

Il y a 7 mois


Narbonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

**Gestionnaire Conseil Allocataires à l'accueil physique par voie de mutation F-H**:

- CDI
- NARBONNE
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD92541

**CAF DE L'AUDE**:
Pour renforcer l'efficacité de l'équipe du Front office qui accueille les allocataires et maintenir la qualité du traitement des droits, la Caf de l'Aude recrute **1 Gestionnaires Conseil Allocataire Accueil F-H en CDI** par voie de mutation.

**Description du poste**:

- **Gérer la relation client** : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier y compris sur son compte caf.fr, proposer l'offre de services adaptée.
- **Veiller à la qualité du dossier**: fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et les signalements.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**_Vos savoirs :_**
- Législation liées aux prestations familiales

**_Vos savoir-faire métiers :_**
- Relation usager (allocataires, partenaires, tiers, etc.)
- Traitement des dossiers

**_Vos savoir-faire transverses :_**
- Adaptabilité
- Analyse et diagnostic
- Gestion des situations difficiles
- Assertivité

**_Vos savoir-faire relationnels :_**
- Ecoute active
- Conseil et assistance
- Posture de service
- Proactivité

**_Votre valeur ajoutée :_**
- Vous avez le sens du service
- Vous êtes agiles sur les outils numériques
- Vous savez travailler en équipe pour l'atteinte des objectifs collectifs

**_Vous êtes d'accord avec Winston C. :_**
- « Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité. Un optimiste voit une opportunité dans chaque difficulté »

**Votre formation**:

- Vous détenez le diplôme VADEMECAF, le CQP-GC, ou l'examen de Technicien
- Ou vous êtes Gestionnaire Conseil et vous avez une expérience probante.

Vous êtes acteur du respect des engagements de service.

**Informations complémentaires**:
**Le contrat**
- CDI temps plein
- Coefficient 215 - 337 (niveau 3) ou Coefficient 240 - 391 (niveau 4) selon profil.

**Contact**:
**Le recrutement**

La procédure de recrutement comporte:

- Un voire deux entretiens avec les recruteurs de la Caf de l'Aude en visio-conférence (TEAM'S) ou en présentiel
- Un test Métier sur NIMS (liquidation des droits)
- La passation éventuelle d'une auto-évaluation de la personnalité en milieu professionnel.

***Le contact**

Vous indiquerez en objet l'intitulé du poste ainsi que votre nom.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages



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  • Narbonne, France La Sécu recrute Temps plein

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    Il y a 6 mois


    Narbonne, France LCL Temps plein

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller Accueil et Services - Narbonne H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du...


  • Narbonne, France LCL Temps plein

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller Accueil et Services H/F **Lieu**: Narbonne (11) **Type de contrat **:CDI - Non cadre **Missions** Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète....

  • Conseiller D'accueil

    Il y a 6 mois


    Narbonne, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil - Narbonne H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant** la satisfaction du client au cœur...

  • Conseiller D'accueil

    Il y a 6 mois


    Narbonne, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil - NARBONNE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant** la satisfaction du client au cœur...


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    L'objectif principal : Rejoindre notre équipe de commercial en beauté et en parfumerieActivités principales : Accueillir et conseiller les clients, assurer la gestion de la caisse, participer à la mise en avant des produits en vitrine et en magasin, fidéliser la clientèle en créant un lien de confiance et en offrant un service de...

  • Agent Accueil

    il y a 2 semaines


    Narbonne, France SKOOL N'JOB Temps plein

    **Offre d'Emploi : Agent d'Accueil et Conseillère d'Apprentissage** **Lieu : CFA SKOOL N JOB -** **Description du Poste**: Nous recherchons un(e) Agent d'Accueil et Conseiller(ère) d'Apprentissage pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du CFA SKOOL N JOB à Narbonne. Ce poste polyvalent combine des missions d'accueil et d'accompagnement des jeunes...


  • Narbonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Conseiller de Service à l'Usager Plateforme de services digitale F-H**: - CDI - NARBONNE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101477 **CAF DE L'AUDE**: La CAF de l'Aude en quelques chiffres: Au cœur des évolutions de notre société, nous accompagnons les Audois dans leur quotidien. Nous assurons le versement des prestations légales auprès de...


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    **Conseiller de Service à l'Usager F-H**: - CDI - NARBONNE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85058 **CAF DE L'AUDE**: La CAF de l'Aude en quelques chiffres: Au cœur des évolutions de notre société, nous accompagnons les Audois dans leur quotidien. Nous assurons le versement des prestations légales auprès de nos 80000 allocataires dans le...

  • Conseiller

    il y a 6 jours


    Narbonne, France Artisanat Temps plein

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  • Narbonne, France PASCALE VIALAN IMMOBILIER Temps plein

    Recherche gestionnaire de copropriété qualifié - Narbonne et littoral Narbonnais. Nous recherchons un gestionnaire de copropriété expérimenté pour prendre en charge la gestion de copropriétés sur différentes communes autour de Narbonne pour une gestion proactive et professionnelle. Vos missions principalesGestion administrative :Préparation,...

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    Il y a 7 mois


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    Descriptif du poste **LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une nouvelle offre d'emploi.** Notre client, un cabinet d'audit et d'expertise comptable important, implanté dans l'ouest de l'Occitanie, recherche pour ses bureaux de Narbonne un Gestionnaire de paie H/F. Vos missions, au sein du pôle social: - Gérez un portefeuille...

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    **_LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une nouvelle offre d'emploi._** Notre client, un cabinet d'audit et d'expertise comptable important, implanté dans l'ouest de l'Occitanie, recherche pour ses bureaux de** Narbonne** un Gestionnaire de paie H/F. Le pôle audit, expertise comptable et juridique du cabinet LEA recrutement se...


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