Un-e Chargé-e de Mission Usager Et Projets

il y a 1 mois


Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

**Le Département de la Seine-Saint-Denis**

**Qui sommes-nous ?**

Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

**Employeur responsable**, nous œuvrons à ce que **notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire**. Ainsi, nous sommes fiers d’être la **première Collectivité à avoir été doublement labellisée** : Diversité et Égalité Femme / Homme.

**Direction**:
**La Direction de l’Enfance et de la Famille** (DEF) est la plus grande Direction opérationnelle du Conseil Départemental de la Seine-Saint-Denis, comptant environ 3100 agents et disposant d’un budget de fonctionnement de 320 M€.

Au sein du service des affaires générales, le bureau Mission d’aide au pilotage recherche un-e Chargé(e) de mission usager et projets transverses.

**Raison d'être du poste**:
La déclinaison de la démarche usagers au sein des différents services de la DEF nécessite une coordination et un appui à son animation. Des dynamiques de projets dépassant les périmètres des services appellent un positionnement transversal. La communication interne et externe doit être pensée globalement, au-delà des logiques de chaque service, à la fois dans sa dimension stratégique (communication externe) et managériale (communication interne visant à valoriser les projets et pratiques). Ces trois domaines ont en commun leur dimension transversale.

**Missions principales**:
**✔️ Vos missions au sein de notre équipe s'articuleront autour des piliers suivants**:

- Coordonner, animer et assurer le suivi global de la « démarche usagers » à la DEF : appui à la mise en œuvre dans les 3 services, élaboration d’indicateurs et outils de suivi, interaction avec les autres directions de la collectivité.
- Animer et valoriser les projets transversaux dans les domaines des Droits de l’enfant et des JOP : animation du partenariat avec l’UNICEF, programmation annuelle de projets avec les services sur les Droits de l’enfant, actualisation et animation de la feuille de route de la DEF sur les JOP 2024.
- Aider à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie globale de communication interne et externe : en interne programmation d’évènements (« p’tits déj » de la DEF), newsletter, mise à jour à valorisation des ressources partagées par les services, en externe coordination des évènements liés aux politiques publiques du domaine enfance famille en lien avec la direction de la communication, animation d’un comité éditorial.

**Profil**:
**✔️ **Votre profil**:
Vous avez de bonnes connaissances des politiques publiques de l’enfance et de la famille,
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques,
Vous savez prioriser, élaborer des comptes rendus, et mettre en forme tous types de courriers,
Vous êtes organisé-e et savez prioriser,
Vous savez construire des outils de suivi.

Niveau d’études : II

**Informations complémentaires**:
✔️ **Pourquoi nous rejoindre ?**
- être acteur-rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution,
- des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple),
- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélos électriques, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...),
- travailler pour une Collectivité innovante (écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation, prise en compte de la santé menstruelle des agentes...).

**Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap.



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    **À propos du poste** Nous recherchons un.e coordinateur.rice de la vie citoyenne et de la relation usagers pour rejoindre une équipe dynamique. Rattaché.e à la direction des affaires civiles et générales, composée de cinq services, vous serez chargé.e de coordonner les dispositifs en matière de citoyenneté (élections, recensement et jury...


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