Téléconseiller Back Office

Il y a 7 mois


La Ciotat, France SAS Sport Découverte Temps plein

**Bienvenue chez Sport Découverte**

Depuis notre création en 2003, Sport-Découverte, leader français de la vente et de la réservation d'activités de loisirs en ligne, permet à ses clients de choisir parmi plus de 5 000 activités sportives et de découverte grâce à plus de 1800 partenaires.

Notre équipe de trente-cinq collaborateurs partage une ambition commune : être le leader national du cadeau inoubliable en France.

**Les missions du poste**
- Prise en charge des demandes de réservation de nos clients en lien étroit avec nos partenaires
- Programmation des rendez vous d'activités et organisation du suivi de nos clients
- Gestion des litiges et des réclamations par mail
- Retranscrire l'ensemble des échanges et actions sur nos outils internes de façon concise, claire et précise pour que l'ensemble des utilisateurs puisse exploiter ces données
- Analyser et exploiter les informations variées et complexes afin de rechercher la meilleure solution pour le client
- Vous assurez la mise sous plis et l'affranchissement de nos pochettes et coffrets cadeau

**Le profil recherché**
- Vous êtes efficace, organisé(e) et rigoureux(se)
- Vous possédez une maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Vous disposez de réelles capacités rédactionnelles
- Vous savez rapidement analyser, diagnostiquer et traiter une situation
- Vous êtes orienté sur la performance et l'efficacité

**Infos complémentaires**

Prêt(e) à relever le défi et à rejoindre notre équipe dans nos bureaux de 400 m2 face à la plus belle baie du monde ?

Salaire fixe 35h/ SEM (Lundi au vendredi : 9h30-12h30 / 14h-18h)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : Jusqu'à 1 865,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléconseillers (H/F)

    Il y a 7 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseillers (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88196 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...

  • Téléconseillers (H/F)

    Il y a 4 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseillers (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88196 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...


  • La Madeleine, France Kelly Services Temps plein

    **GESTIONNAIRE BACK-OFFICE BANCAIRE H/F** **Contrat**: Intérim **Motif**: Accroissement d'activité **Durée **:30/09/24 au 31/01/25 - Possibilité de renouvellement **Lieu**: LA MADELEINE (59) **Rémunération **:12.17 € brut / heure + 13e mois versé mensuellement + tickets restaurants **Horaires**: 35h / semaine - Du lundi au vendredi 9h à...


  • La Ciotat, France Sport Découverte Temps plein

    Prise en charge des demandes de réservation de nos clients en lien étroit avec nos partenaires - Programmation des rendez vous d'activités et organisation du suivi de nos clients - Gestion des litiges et des réclamations par mail - Retranscrire l'ensemble des échanges et actions sur nos outils internes de façon concise, claire et précise pour que...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDD - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD97335 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM...

  • Teleconseillers (H/F)

    Il y a 7 mois


    La Roche-sur-Yon, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein

    Employer **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et...

  • Employé back office

    il y a 1 mois


    La Madeleine, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 10 Employé back office (H/F) - Procédures Civiles d'Exécution : gestion des saisies sur comptes et suivi des réquisitions. - Tenue de comptes : traitement des transferts de comptes, entrées en relation, et clôtures de comptes. - Mandats : gestion et suivi des...

  • GESTIONNAIRE BACK OFFICE

    il y a 1 semaine


    La Madeleine, France Randstad Temps plein

    En tant que Gestionnaire Back-Office, vous êtes en charge de contrôler la conformité, notamment la vérification des dossiers clients et des opérations conformément aux réglementations en vigueur.Vous traitez les demandes d'ouverture de comptes : analyse, validation et gestion des formalités administratives.Vous gérez les ouvertures de comptes et...

  • GESTIONNAIRE BACK OFFICE

    il y a 2 jours


    La Madeleine, France Randstad Temps plein

    En tant que Gestionnaire Back-Office, vous êtes en charge de contrôler la conformité, notamment la vérification des dossiers clients et des opérations conformément aux réglementations en vigueur.Vous traitez les demandes d'ouverture de comptes : analyse, validation et gestion des formalités administratives.Vous gérez les ouvertures de comptes et...

  • GESTIONNAIRE BACK OFFICE

    il y a 1 semaine


    La Madeleine, France Randstad Temps plein

    Au sein du Pôle back-office, vous traitez les contrôles de conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ainsi que le contrôle anti-fraude. Vous gérez les dossiers d'ouvertures de comptes, les transactions et les tâches administratives diverses.De formation Bac+2 en banque assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous...

  • Agent de back office H/F

    il y a 2 semaines


    La Madeleine, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client un Agent de back office (H/F) - Contrôles de conformité - Demandes d ouverture de comptes - Ouvertures de comptes - Commandes de cartes - Gestion de transactions - Contrôle antifraude des documents d'entrée en relation : détection de la fraude documentaire - Levée de doute en cas de suspicion...


  • La Garenne-Colombes, France Worldline Temps plein

    Back Office Operations and Fraud Manager (M/F) **Responsable Opérations Back Office et Fraude (F/H)** **Qui sommes-nous ?** Les Groupes Crédit Agricole et Worldline **s'associent au travers d'une société commune, CAWL, **afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché. CAWL ambitionne de devenir **le champion français des services...

  • Employé back office H/F

    il y a 1 mois


    La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Employé back office (H/F) Au sein d'un service, vous serez en charge des missions suivantes :  - Assurer le contrôle des pièces nécessaires à la validité des contrats - Traiter les actes de gestion - Défendre le portefeuille au travers du traitement des...


  • La Rochelle, France Hermione Retail Affilié Galeries Lafayette Temps plein

    L’employé polyvalent de Back Office est porteur des valeurs et de l’image de l’entreprise. Il applique la politique commerciale et les normes de service de l’enseigne. Il assure le traitement des flux logistiques nécessaires à l’activité commerciale du magasin dans le respect des conditions de délai, de qualité et de sécurité requises. Il...


  • La Défense (92), France Worldline Temps plein

    **Responsable Opérations Back Office et Fraude (F/H)** **Qui sommes-nous ?** Les Groupes Crédit Agricole et Worldline **s'associent au travers d'une société commune, CAWL,** afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché. CAWL ambitionne de devenir **le champion français des services monétiques aux commerçants**, croitre deux fois plus...

  • Agent de back office

    il y a 1 mois


    La Madeleine, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent de back office (H/F) - Contrôles de conformité - Demandes d ouverture de comptes - Ouvertures de comptes - Commandes de cartes - Gestion de transactions - Contrôle antifraude des documents d'entrée en relation : détection de la fraude documentaire -...

  • Agent de back office

    il y a 1 semaine


    La Madeleine, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client un Agent de back office (H/F) - Contrôles de conformité - Demandes d ouverture de comptes - Ouvertures de comptes - Commandes de cartes - Gestion de transactions - Contrôle antifraude des documents d'entrée en relation : détection de la fraude documentaire - Levée de doute en cas de suspicion...

  • Employé back office

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Employé back office (H/F) Au sein d'un service, vous serez en charge des missions suivantes :  - Assurer le contrôle des pièces nécessaires à la validité des contrats - Traiter les actes de gestion - Défendre le portefeuille au travers du traitement des...

  • Employé back office

    il y a 5 jours


    La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Employé back office (H/F) Au sein d'un service, vous serez en charge des missions suivantes :  - Assurer le contrôle des pièces nécessaires à la validité des contrats - Traiter les actes de gestion - Défendre le portefeuille au travers du traitement des...


  • Rillieux-la-Pape, France FRANCE CONTENTIEUX Temps plein

    _Spécialiste de l’organisation de la gestion du poste client, France Contentieux, recherche pour accompagner sa force croissance, un gestionnaire polyvalent Back et Front Office _ - Véritable support des gestionnaires de dossiers, vous intervenez en parallèle du recouvrement pour faciliter les interventions de vos collègues auprès des débiteurs ainsi...