Assistant(E) Service Client
il y a 3 semaines
**OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT**
De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client.
**Descriptif du poste**:
Votre rôle consistera à identifier leurs besoins en apportant une solution le plus rapidement possible. Plus qu'un assistant client, vous serez en charge de remonter les informations terrains aux différents services et participer à l'amélioration de l'expérience client.
**Votre rôle**: Assurer la satisfaction des clients dans les opérations de support, de service et d’assistance.
**Vos principales tâches et missions**:
Prise en charge des appels et des mails entrants
Diagnostiquer les problèmes clients et effectuer une assistance à distance
Gérer et suivre les dossiers réclamation
Gestion active de la satisfaction client
Assister les clients en cas d’accident
Créer une relation durable avec les clients
Garantir une image de marque positive
Vous faites partie d’une équipe polyvalente, à ce titre, vous serez également amené à effectuer des missions diverses dans le but de développer l’activité.
**Votre profil**:
Rigoureux, dynamique, et à l'écoute vous avez un excellent sens du relationnel client. Très à l'aise à l'écrit, comme à l'oral vous êtes doté d'une bonne capacité d'adaptation et de communication et vous êtes reconnu pour votre sérieux et votre ponctualité.
D'un naturel calme et patient, vous savez gérer les situations et désamorcer les problématiques.
La maîtrise d'une seconde langue (anglais ou espagnol) est fortement appréciée.
Vous êtes titulaire du permis B.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : A partir de 20 400,00€ par an
**Horaires**:
- Du Lundi au Dimanche avec 2 jours de repos par semaine.
- 35 heures par semaine.
- Période de travail journalier de 10 heures maximum.
Amplitude horaire de 8h30 à 20h (22h00 le vendredi).
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, une équipe jeune, soudée et bienveillante
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique en pleine croissance
Type d'emploi : Temps plein (CDD, CDI)
Date de début : dès que possible
Salaire brut annuel : A partir de 20 400 €
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Salaire : à partir de 20 400,00€ par an
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : In person
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Assistant(E) Commercial(E) Service Client
il y a 1 mois
Lyon 2e, France DECIDENTO Temps plein**À propos de nous** DECIDENTO est une entreprise du secteur « Technologie & informations », située à Lyon 2e. Notre société est innovante, agile et centrée sur le client. Points clés de notre environnement de travail: - Accessibilité - Bureaux en plein centre - Tickets restaurant - Flexibilité - Télétravail - Opportunités d'évolution -...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Creacard Temps pleinCreaCard propose des solutions de paiements prépayées rechargeables MasterCard® à travers sa carte de paiement prépayée Prepaid Cash Services « PCS ». Leader de son marché, PCS MasterCard a émis depuis son lancement plus de 1,2 M de cartes en France métropolitaine et dans les DOM TOM ainsi qu’en Espagne et en Belgique. La carte PCS et ses...
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Assistant(e) Service Client
il y a 4 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant(e) Service Client
il y a 4 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant(e) Service Client
il y a 3 jours
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant(e) Service Client
il y a 4 jours
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant(e) Service Client
il y a 1 mois
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant(e) Service Client
il y a 3 jours
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant(E) Service Client
il y a 1 mois
Paris, France Hollister Incorporated Temps pleinAssistant(e) Service Client **Date**:Sep 6, 2023**Location(s)**:Paris La Defense, FR, 92042**Company**:Hollister France Inc.- Hollister Incorporated, entreprise internationale de dispositifs médicaux présente depuis près de 100 ans dans les domaines de la Stomathérapie et des Soins de la Continence à l’hôpital._ - Nous sommes en permanence à la...
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Assistant(E) Technique
il y a 1 mois
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinAssistant(e) technique - H/F - centre dentaire - Statut salarié - Paris 16 Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous...
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Stage - Assistant(E) Service Client (H/F)
il y a 1 mois
Paris, France Maje Siège Temps plein**Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Stage - Assistant(e) Service Client H/F **Contrat**: Stage **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Vous intégrerez le département expérience client pour accompagner et aider nos clients et le retail sur 3 grandes missions: -...
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Assistant(E) Technique
il y a 4 semaines
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinEmploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous serez chargé(e) de diverses missions et disposerez de nombreuses...
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Assistant(E) Service Client
il y a 1 mois
Paris, France SB Recrutement Temps pleinSB Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Service Client H/F Rattaché au service à la clientèle et sous la supervision du directeur du service à la clientèle. **MISSIONS**: - S'assurer que toutes les commandes sont traitées dans les délais et correctement. - Rechercher et soumettre des devis de transport et de prix pour...
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Assistant(E) Technique
il y a 1 mois
Paris 2e, France Assistalents Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur de l'immobilier recherche un(e) Assistant(e) Technique/ Assistant(e) Polyvalent(e) H/F pour un poste en CDI. Le poste est à pourvoir immédiatement. Le poste est basé dans le centre de Paris. Rattaché(e) au Responsable technique...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Lyon 2e, France GL EVENTS Temps pleinGL events, acteur international de référence dans le monde de l'événement, accompagne ses clients de la conception à la mise en oeuvre de leurs manifestations partout dans le monde. L'organisation de salons constitue une des trois activités du groupe GL events, avec 250 manifestations organisées, réservées aux professionnelles ou dédiées au grand...
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Assistant(E) Commerciale
il y a 1 mois
Paris 2e, France NH Conseils Temps pleinLe Cabinet NH Conseils est un cabinet de recrutement spécialisé en CDD et en CDI pour l’ensemble des métiers comptables et financiers. Nous recherchons pour notre client leader dans le têxtile, **un (e) Assistant (e) de Direction Commercial (e) H/F **pour un CDI. Ce poste est basé sur Paris. Rattaché(e ) à la Direction Commerciale, vos principales...
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Chargé(E) Service Client
il y a 1 mois
Paris 2e, France KOOKAI Temps plein**Présentation d'entreprise** Fondée en 1983 à Paris, Kookaï connaît dès son lancement un succès immédiat d’abord en France et très vite ensuite à l’étranger. Elle intègre le groupe australien Magi en 2017. Au global, la nouvelle entité comprend plus de 200 points de vente et des distributeurs à travers le monde. Kookaï reste fidèle à...
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Chargé(E) Service Client
il y a 1 mois
Paris 2e, France KOOKAI Temps plein**Présentation d'entreprise** Fondée en 1983 à Paris, Kookaï connaît dès son lancement un succès immédiat d’abord en France et très vite ensuite à l’étranger. Elle intègre le groupe australien Magi en 2017. Au global, la nouvelle entité comprend plus de 200 points de vente et des distributeurs à travers le monde. Kookaï reste fidèle à...
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Hospitality Officer/assistant(E) Service Clients
il y a 4 semaines
Paris, France VINCI Energies Temps plein**Dans le cadre de notre prestation pour une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français, nous recherchons un(e) Hospitality Officer/Assistant(e) Service Client pour une Maison de Luxe FH.** Deux grands objectifs au quotidien: - Réceptionner et traiter de A à Z l'ensemble des demandes des occupants qui sont relatives au Services Généraux...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 1 mois
Paris 2e, France Stockly Temps plein**Le poste** **En un mot, que recherchons-nous ?** Nous recherchons un ou une chargé(e) de service client pour rejoindre notre équipe opérationnelle. Cette équipe est déjà composée de 10+ membres extraordinaires gérés par Sarah Becker. En raison de notre forte croissance, ce nombre est susceptible d'augmenter assez rapidement. Nous recherchons...