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Conseiller Technique Service Client
il y a 2 semaines
**Le Groupe SNT2**
- Une entreprise créée en 2007.
- Le leader français du drone de loisir, drones FPV et caméras.
- Entreprise multicanale : activités de distributeur, e-commerce, boutiques, professionnel.
- Plus de 90 collaborateurs jeunes et dynamiques.
- Une croissance à 2 chiffres tous les ans (50M€ exercice 2023).
**Le rôle**
Nous recherchons un **conseiller SAV **pour renforcer notre Service Après-Vente.
**Les missions**
- Répondre aux demandes des clients par tickets, mails et téléphone.
- Résoudre les incidents de préparation commandes et de livraisons.
- Prendre en charge les retours clients et tester les produits.
- Contacter les fournisseurs pour obtenir des autorisations de retour.
- Gérer les dossiers SAV clients et relancer les fournisseurs.
**Les conditions**
- CDI à pourvoir en septembre 2024
- Du lundi au vendredi
- Prime treizième mois
- Tickets restaurants
- Des locaux modernes et accueillants à 10 min de Rouen
**Le profil recherché**
- Une première expérience dans un service client ou centre d’appels.
- Un attrait pour les produits techniques de l’entreprise (drone, caméra, photo, vidéo, etc.).
- Un profil enthousiaste et bienveillant.
- Une maitrise du français à l’écrit comme à l’oral.
- Un bon relationnel et le sens de la diplomatie.
Si à travers la lecture de notre annonce vous vous êtes reconnu(e), que vous êtes motivé(e) pour rejoindre notre entreprise dynamique dans un marché en pleine croissance, merci de nous adresser votre CV ainsi qu’une lettre de motivation si vous le juger nécessaire.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2024
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Conseiller Technique Service Client
il y a 7 jours
Isneauville, Normandie, France SNT2 - studioSPORT Temps plein**Le Groupe SNT2**- Une entreprise créée en 2007.- Le leader français du drone de loisir, drones FPV et caméras.- Entreprise multicanale : activités de distributeur, e-commerce, boutiques, professionnel.- Plus de 90 collaborateurs jeunes et dynamiques.- Une croissance à 2 chiffres tous les ans (50M€ exercice 2023).**Le rôle**Nous recherchons un...
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Conseiller Technique Service Client
il y a 3 semaines
Isneauville, France SNT2 - studioSPORT Temps plein**Rôle et Missions** Nous recherchons un conseiller technique service client pour renforcer notre équipe SAV au sein de la BU Ecommerce. Vos missions quotidiennes seront: - Résoudre à distance les problèmes clients liés à l’utilisation de nos produits. - Evaluer et valider les demandes de retours produits. - Suivre les incidents logistiques. -...
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Conseiller(e) service Client Prévoyance
il y a 4 semaines
Isneauville, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l’équipe Prestations en Prevoyance Individuelle et d'intégrer le poste de Conseiller Relation Client. Dans l'équipe, nous avons pour mission d'accompagner les clients essentiellement des professionnels en cas d'incapacité temporaire de travail ou d'invalidité et de...
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Conseiller(e) service Client Prévoyance
il y a 3 semaines
Isneauville, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l’équipe Prestations en Prevoyance Individuelle et d'intégrer le poste de Conseiller Relation Client. Dans l'équipe, nous avons pour mission d'accompagner les clients essentiellement des professionnels en cas d'incapacité temporaire de travail ou d'invalidité et de...
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Conseiller(E) Service Client Prévoyance
il y a 3 jours
Isneauville, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24051421 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l’équipe Prestations en Prevoyance Individuelle et...
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Conseiller Service Client Prévoyance H/F
il y a 1 semaine
Isneauville, Normandie, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l'équipe Prestations en Prevoyance Individuelle et d'intégrer le poste de Conseiller Relation Client.Dans l'équipe, nous avons pour mission d'accompagner les clients essentiellement des professionnels en cas d'incapacité temporaire de travail ou d'invalidité et de pallier...
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Conseiller Service Client Prévoyance H/F
il y a 4 semaines
ISNEAUVILLE, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l'équipe Prestations en Prevoyance Individuelle et d'intégrer le poste de Conseiller Relation Client.Dans l'équipe, nous avons pour mission d'accompagner les clients essentiellement des professionnels en cas d'incapacité temporaire de travail ou...
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Responsable Service Clients Technique
Il y a 2 mois
Isneauville, France Konica Minolta Temps pleinResponsable Service Clients Technique (H/F) - 76 Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : ISNEAUVILLE Vos missions Rattaché au Manager Régional Global Services, le Responsable Service Clients pilote une équipe composée de Techniciens de maintenance, il est le garant du Delivery des prestations Print vendues, dans un objectif de performance et...
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Conseiller Client Conseiller Client Distributeur
il y a 3 semaines
Isneauville, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client Conseiller client distributeur (H/F) **Les missions****: Être Conseiller(ère) Clientèle Distributeur, c’est répondre de manière professionnelle et efficace aux besoins des clients particuliers,...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Isneauville, France Start People ROUEN Temps plein**Description du poste**: - Vous contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil et vous assurez de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence - Vous prenez en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traitez ou les adressez au bon interlocuteur - Vous réalisez la découverte des clients et...
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Conseiller Service Client Prévoyance H/F
il y a 4 semaines
ISNEAUVILLE, 76230, Rouen, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l'équipe Prestations en Prevoyance Individuelle et d'intégrer le poste de Conseiller Relation Client.Dans l'équipe, nous avons pour mission d'accompagner les clients essentiellement des professionnels en cas d'incapacité temporaire de travail ou...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Isneauville, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - Gestion des appels entrants/sortants - Planification des activités des techniciens - Mise à jour des plannings - Gestions des aléas et KO technique - Gestion des priorisations...
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Conseiller Relation Clients Et Distributeurs
il y a 3 semaines
Isneauville, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 23020428 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE, Seine-Maritime **Votre rôle et vos missions**: Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié...
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Conseiller Relation Clients Et Distributeurs
il y a 2 semaines
Isneauville, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24010048 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation ISNEAUVILLE **Votre rôle et vos missions**: Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des...
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Conseiller client
il y a 4 semaines
Isneauville, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Conseiller Client Acheminement
Il y a 2 mois
Isneauville, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients un Conseiller Client Acheminement pour travailler en intérim. Description du poste Sous la responsabilité de votre responsable hiérarchique, vous aurez pour mission de réaliser les taches suivantes: - Gérer les...
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Conseiller Client Acheminement
il y a 2 semaines
Isneauville, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients un Conseiller Client Acheminement pour travailler en intérim. Description du poste Sous la responsabilité de votre responsable hiérarchique, vous aurez pour mission de réaliser les taches suivantes: - Gérer les...
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Conseiller client
il y a 2 jours
Isneauville, France MANPOWER Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Charge(E) Du Support
il y a 2 semaines
Isneauville, France SFR Temps pleinAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein de la Relation Clients...
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Conseiller Relation Clients et Distributeurs
Il y a 2 mois
Isneauville, France AXA Group Temps pleinVotre rôle et vos missions Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service. L’ambition de la...