Conseiller Clientèle Services à La Personne

Il y a 5 mois


Mulhouse, France AMAELLES - Haut-Rhin Temps plein

Accueilli(e) au sein du service commercial d’une association à but non lucratif, vous êtes **le garant du développement de l’activité de votre secteur et de l’image de notre réseau **d’aide et de soins à la personne.

**Vos missions sont riches et variées**:

- Effectuer les visites chez des particuliers prospects pour évaluer leurs besoins et trouver des solutions qui leur permettent de sécuriser leur maintien à domicile et de rassurer leurs proches.
- Conseiller, orienter et vendre les services adaptés (prestations d'aide et de soins à domicile, résidences services, télé assistance...)
- Accompagner et coordonner les démarches administratives des clients et de leur famille pour trouver les solutions de financement auprès des organismes compétents.
- Suivre et analyser ses indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser ses objectifs.
- Réaliser des actions de promotions, de ventes, de conseils en conciliant les impératifs commerciaux avec les valeurs et finalités du projet associatif.
- Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable et échanger pour mettre en place des actions commerciales ciblées si nécessaire.
- Animer son réseau de prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales).
- Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats) pour les satisfaire et les fidéliser.

**Votre profil**

De **formation Bac +2** minimum dans le domaine médico-social (BTS SP3S) ou commercial, vous disposez d’une **première expérience en relation client**.

Vous êtes autonome, organisé(e), vous avez le sens de l’accompagnement humain et vous êtes à l’aise dans les relations commerciales.

Reconnu(e) pour votre **aisance relationnelle** vous savez solliciter vos différents interlocuteurs pour faire aboutir vos objectifs dans le respect des valeurs du Réseau.

Homme/femme de terrain, vous appréciez **les challenges et partagez les valeurs de l’ESS**

La connaissance ou une sensibilité particulière au secteur des services à la personne pourra faire la différence.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à un accompagnement et une formation en interne.

Nous mettons à votre disposition un smartphone, un PC et une voiture de service (déplacements dans le 68).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Expérience:

- Service client: 2 ans (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents



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    Le Réseau APA est un réseau associatif non lucratif de l’Economie Sociale et Solidaire, qui intervient dans les champs social, médico-social et sanitaire. Il a créé, avec d’autres associations en France, Amaelles, le premier collectif associatif français d’aide et de soins à la personne. Notre Réseau, est celui des métiers de l’Humain :...


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    Lynx RH Strasbourg, cabinet spécialisé dans le recrutement des professionnels de la Gestion Financière et Bancaire, recherche pour son client, Groupe Bancaire mutualiste de premier rang, solidement implanté en Alsace, plusieurs Conseillers Clientèle Multicanaux. Régulièrement considérée comme une des Banques les plus appréciées en France par ses...

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    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Mulhouse (68). Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L’intégrer, c’est donner un élan...


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    Offre d'emploi : Coordinateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les demandes et les plaintes des clientsAssurer le suivi des demandes et des plaintes des clientsAssurer le suivi des processus et des systèmes de...


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    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, acteur majeur du réseau bancaire, un **Conseiller Clientèle H/F** basé à sur l'une des agences du Haut-Rhin (68) dans le cadre d'un CDI à...


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    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée - MULHOUSE H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé**. Vous proposez et...


  • Mulhouse, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels MULHOUSE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos clients et...