Conseiller Pour Les Services à La Personne

Il y a 2 mois

Mulhouse, France Réseau APA Temps plein

Le Réseau APA est un réseau associatif non lucratif de l’Economie Sociale et Solidaire, qui intervient dans les champs social, médico-social et sanitaire. Il a créé, avec d’autres associations en France, Amaelles, le premier collectif associatif français d’aide et de soins à la personne.

Notre Réseau, est celui des métiers de l’Humain : tout dépend de nous et des personnes que nous sommes. Nous cultivons la confiance et l’esprit d’équipe dans une exigence de service et de satisfaction de nos clients. Nous prônons « le pouvoir d’agir » et avons la volonté claire de donner de l’autonomie et de la responsabilité à nos collaboratrices.teurs.

Nous sommes plus de 3600 collaboratrices.teurs et 900 bénévoles enthousiastes et engagés à garantir nos missions de cœur : préserver l’autonomie des plus fragiles, procurer du bien-être, et avant tout créer du lien.

Accueilli(e) au sein du service commercial, vos missions sont riches et variées:

- Effectuer les visites chez des particuliers prospects pour évaluer leurs besoins et trouver des solutions qui leur permettent de sécuriser leur maintien à domicile et de rassurer leurs proches.
- Conseiller, orienter et vendre les services adaptés (prestations d'aide et de soins à domicile, résidences services, télé assistance...)
- Accompagner et coordonner les démarches administratives des clients et de leur famille pour trouver les solutions de financement auprès des organismes compétents.
- Suivre et analyser ses indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser ses objectifs.
- Réaliser des actions de promotions, de ventes, de conseils en conciliant les impératifs commerciaux avec les valeurs et finalités du projet associatif.
- Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable et échanger pour mettre en place des actions commerciales ciblées si nécessaire.
- Animer son réseau de prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales).
- Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats) pour les satisfaire et les fidéliser.

De formation Bac +2 minimum dans le domaine médico-social (BTS SP3S) ou commercial, vous disposez d’une première expérience en relation client.

Vous êtes autonome, organisé(e), vous avez le sens de l’accompagnement humain et vous êtes à l’aise dans les relations commerciales.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle vous savez solliciter vos différents interlocuteurs pour faire aboutir vos objectifs dans le respect des valeurs du Réseau.

Homme/femme de terrain, vous appréciez les challenges et partagez les valeurs de l’ESS

La connaissance ou une sensibilité particulière au secteur des services à la personne pourra faire la différence.

Nous mettons à votre disposition un smartphone, un PC et une voiture de service.

4+ years

  • Conseiller Pour Les Services D'aide à La Personne

    Il y a 3 mois

    Mulhouse, France AMAELLES - Haut-Rhin Temps plein

    Accueilli(e) au sein du service commercial vous êtes **l**e garant du développement de l’activité de votre secteur et de l’image de notre réseau d’aide et de soins à la personne. **Vos missions sont riches et variées**: - Effectuer les visites chez des particuliers prospects pour évaluer leurs besoins et trouver des solutions qui leur...

  • Conseiller Clientèle Services à La Personne

    Il y a 5 mois

    Mulhouse, France AMAELLES - Haut-Rhin Temps plein

    Accueilli(e) au sein du service commercial d’une association à but non lucratif, vous êtes **le garant du développement de l’activité de votre secteur et de l’image de notre réseau **d’aide et de soins à la personne. **Vos missions sont riches et variées**: - Effectuer les visites chez des particuliers prospects pour évaluer leurs besoins...

  • Conseiller/Conseillère en Gestion de Retraite Particulière

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    A propos de l'entreprise : AG2R LA MONDIALE, spécialiste de l'assurance de la personne, propose des solutions innovantes et personnalisées pour sécuriser les revenus actuels et futurs, la santé et protéger contre les accidents de la vie.A propos du poste : Conseiller/Conseillère en Gestion de Retraite ParticulièreCompétences requises...

  • Conseiller Social

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Conseiller Social H/F pour un poste en CDD (3 mois) à temps partiel (28 heures/semaine).Le poste consiste à assurer l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement du public dans le cadre de l'activité relative à l'accueil du public UKRAINIEN.Les missions seront les...

  • Professionnel des services à la personne

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France o2 Temps plein

    Devenez un(e) professionnel(le) des services à la personne avec O2.MissionNous recherchons un(e) garde d'enfants (h/f) pour le secteur de Mulhouse et environs.Vos missions si vous les acceptez :Récupérer les enfants à l'école;Aide aux devoirs;Les accompagner à leurs activités;Mise en place de jeux éducatifs;Partager des moments de convivialité et de...

  • Chef de secteur dans les services à la personne

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France Petits-fils Temps plein

    MissionEn tant que responsable de secteur au sein de l'agence Petits-fils Mulhouse Sud, vous serez chargé de la gestion des clients d'un secteur géographique. Vos missions seront :Gestion des demandes d'aide à domicileRendez-vous d'évaluation des besoins au domicile de nos clientsPlanification et gestion des plannings des auxiliaires de vieContrôle...

  • Professionnel des services à la personne

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France o2 Temps plein

    Devenez un(e) professionnel(le) des services à la personne avec O2. Mission Vous êtes à la recherche d'un poste en Garde d'enfants ? Pour le secteur de Mulhouse et environs, nous recherchons un(e) Garde d'enfants (h/f) Vos missions si vous les acceptez: Récupérer les enfants à l'école; Aide aux devoirs; Les accompagner à leurs...

  • Aides Aux Personnes âgées

    Il y a 5 mois

    Mulhouse, France Adhap Services Mulhouse Temps plein

    **Rejoins ADHAP - Secteur MULHOUSE et M2A nord** **À propos de nous **:ADHAP est là pour les personnes âgées et nous recherchons des talents comme toi pour rejoindre notre équipe. Nous cherchons des auxiliaires de vie, assistants(es) de vie, ou aides à domicile enthousiastes et dévoués pour intervenir à proximité de chez toi. **Ce que tu...

  • Assistant(E) de Vie Auprès Des Personnes

    Il y a 6 mois

    Mulhouse, France Handicap Services Alister Temps plein

    **Diplôme exigé**: **Titre ADVD ou ADVF, bacpro ASSP.** **Poste en CDD, la durée du CDD est à convenir.** **Vous aurez pour missions de**: D’assurer l'accompagnement et l'aide aux personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide à la mobilité, à la toilette, à l'alimentation), les activités ordinaires de la vie quotidienne...

  • Assistant(E) de Vie Auprès Des Personnes

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, France Handicap Services Alister Temps plein

    **Diplôme exigé**: **Titre ADVD ou ADVF, bacpro ASSP.** **Poste en CDD, la durée du CDD est à convenir.** **Vous aurez pour missions de**: D’assurer l'accompagnement et l'aide aux personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide à la mobilité, à la toilette, à l'alimentation), les activités ordinaires de la vie quotidienne...

  • Assistant(E) de Vie Auprès Des Personnes

    Il y a 6 mois

    Mulhouse, France Handicap Services Alister Temps plein

    **Diplôme exigé**: **Titre ADVD ou ADVF, bacpro ASSP.** **Poste en CDD, la durée du CDD est à convenir.** **Vous aurez pour missions de**: D’assurer l'accompagnement et l'aide aux personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide à la mobilité, à la toilette, à l'alimentation), les activités ordinaires de la vie quotidienne...

  • Cdd Conseiller Service à L'usager

    Il y a 3 mois

    Mulhouse, France CAF DU HAUT-RHIN Temps plein

    **CDD Conseiller service à l'usager F/H**: - CDD - MULHOUSE - NIVEAU 3 - NVHADD97495 **CAF DU HAUT-RHIN**: La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière avec la Cpam du Haut-Rhin et l'Urssaf d'Alsace et dispose également d'une agence à Colmar. L'organisme, avec près de 300 salariés, accompagne au quotidien plus de 128 000...

  • Aide Ménagèr.e Chez Des Personnes Agees H

    il y a 3 semaines

    Mulhouse, France Adhap Services Mulhouse Temps plein

    Nous recherchons un(e) aide ménagèr(e), assistant(e) ménagèr(e) habitant **dans les secteurs de Mulhouse et/ou proche agglomération **pour intervenir principalement au **domicile de personnes âgées (travaux ménagers, éventuellement aide aux courses, préparation de repas).** Vous êtes expérimenté(e) dans ce métier? Souriant(e), sérieus(e) et...

  • Responsable de secteur dans les services à la personne

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Haut-Rhin, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandirPetits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres...

  • Aide Ménagère Chez Des Personnes âgées

    Il y a 5 mois

    Mulhouse, France Adhap Services Mulhouse Temps plein

    Nous recherchons un(e) aide ménagèr(e), assistant(e) ménagèr(e) habitant **dans les secteurs de Mulhouse et/ou proche agglomération **pour intervenir principalement au **domicile de personnes âgées (travaux ménagers, éventuellement aide aux courses, préparation de repas).** Vous êtes expérimenté(e) dans ce métier? Souriant(e), sérieus(e) et...

  • Aide Ménagère Chez Des Personnes âgées

    Il y a 6 mois

    Mulhouse, France Adhap Services Mulhouse Temps plein

    Nous recherchons un(e) aide ménagèr(e), assistant(e) ménagèr(e) habitant **dans les secteurs de Mulhouse et/ou proche agglomération **pour intervenir principalement au **domicile de personnes âgées (travaux ménagers, éventuellement aide aux courses, préparation de repas).** Vous êtes expérimenté(e) dans ce métier? Souriant(e), sérieus(e) et...

  • Aide Ménagère Chez Des Personnes âgées

    Il y a 5 mois

    Mulhouse, France Adhap Services Mulhouse Temps plein

    Nous recherchons un(e) aide ménagèr(e), assistant(e) ménagèr(e) habitant **dans les secteurs de Mulhouse et/ou proche agglomération **pour intervenir principalement au **domicile de personnes âgées (travaux ménagers, éventuellement aide aux courses, préparation de repas).** Vous êtes expérimenté(e) dans ce métier? Souriant(e), sérieus(e) et...

  • Conseiller(E) Service de L'assurance Maladie

    Il y a 5 mois

    Mulhouse, France CARSAT ALSACE-MOSELLE Temps plein

    **CONSEILLER(E) SERVICE DE L'ASSURANCE MALADIE H/F**: - CDD - MULHOUSE - 1 838 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD92081 **CARSAT ALSACE-MOSELLE**: La CARSAT Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la...

  • Commercial en assurance de personnes

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteCommercial en assurance de personnesDescription de la missionVous rejoignez l'équipe de Gan Prévoyance, filiale de Groupama, spécialisée dans le domaine de l'assurance de personnes. Votre rôle consiste à accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie, en leur proposant des...

  • Conseiller en gestion de retraite individuelle

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    A propos de l'entreprise : AG2R LA MONDIALE, spécialiste de l'assurance de la personne, propose des solutions innovantes et personnalisées pour sécuriser les revenus actuels et futurs de ses clients.A propos du poste : Conseiller en gestion de retraite individuelleVous êtes chargé de prendre en charge les dossiers de retraite de nos clients...