Gestionnaire Information Voyageurs
Il y a 6 mois
**Description de l'employeur**
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.
**Description du poste**
Suivi et mise à jour de l'information à destination des voyageurs empruntant les trains du TER Alsace. Suivi et mise à jour de l'information à destination des partenaires internes. Se coordonne avec son homologue dans la réalisation des missions du poste.
S'assure que la diffusion de l'information aux clients est cohérente, intelligible et présente dans tous les médias tant en situation normale que perturbée.
Veille à l'information des clients à la clôture de l'incident et jusqu'à la reprise normale des circulations touchées par cet incident.
Assure l'information sur le réseau social Tweeter lorsque la situation le permet. Le cas échéant, se coordonne avec son homologue pour la réalisation des différentes actions à mener dans le cadre des situations perturbées
**Profil recherché**
Autonomie, réactivité, rigueur et esprit d'équipe Capacité à prendre des initiatives. Capacité à analyser des situations complexes. Bonne connaissance de la géographie ferroviaire territoriale. Aisance de communication et d'utilisation d'outils informatiques. Sensibilité commerciale.
**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Gestionnaire Opérationnel de Site de Maintenance
Il y a 4 mois
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes...
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Gestionnaire Opérationnel de Flotte Ter, Strasbourg
Il y a 7 mois
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...
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Agents de Controle Des Voyageurs
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Compagnie des Transports Strasbourgeois Temps pleinAu sein de l’Unité Contrôle Régulation Sûreté, l’**Agent de Contrôle des Voyageurs** **(ACV)** contribue à garantir la bonne utilisation par les clients du mode de transport en commun en luttant contre la fraude, en assurant un niveau élevé de contrôle de voyageurs, en verbalisant avec proactivité les contrevenants et en informant les...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 7 mois
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...
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Agent ou Agente D'escale Ferroviaire Ter, Strasbourg
Il y a 7 mois
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...
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Responsable Opérationnel Produit Ter
Il y a 3 mois
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes...
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Agent Relation Clients Voyageurs
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Adéquat Temps pleinL'agence ADEQUAT recrute des AGENTS RELATION CLIENTS VOYAGEURS H/F Vos missions: - accueil, information, renseignement et prise en charges des clients en gare - accompagnements des clients pour les achats ou échanges de billets de voyages sur les bornes libres services ou directement sur la tablette - participation aux opérations d'embarquements des TGV...
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Chef de Bord Ter
Il y a 7 mois
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...
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Chef de Bord Ter
Il y a 7 mois
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...
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Contrôleur Des Trains de Voyageurs
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Staffmatch Strasbourg Temps pleinCréée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch recherche...
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Gestionnaire D'aléas
Il y a 7 mois
Strasbourg, France SNCF Transverse Temps plein**Description de l'employeur** Le groupe SNCF est l’un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la...
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Gestionnaire Du Dispositif D'accueil Des Gens Du
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLes actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire. **ACTIVITÉS...
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Intégrateur Progiciel Assurances
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Euro-Information Temps plein**Qui sommes-nous ?** Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...
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Intégrateur Progiciel Assurances
il y a 6 jours
Strasbourg, France EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS Temps plein**Présentation de la société** Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés...
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Intégrateur Progiciel Assurances
il y a 7 heures
Strasbourg, France EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS Temps pleinNous recherchons pour nos équipes informatiques des ingénieurs pour les métiers de l’Assurances. L’activité Assurances dans le Groupe est importante et riche. Elle se décline en plusieurs métiers : automobile, habitation, santé, loisirs,dans plusieurs pays (Espagne, Belgique,) Pour les milliers de chargés de clientèle du Crédit Mutuel, CIC,...
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Agent - Agente de Suivi Opérationnel Des Aires
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinLes actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptée aux enjeux de territoire. Activités...
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Informaticien Décisionnel Presse
Il y a 7 mois
Strasbourg, France Euro-Information Temps plein**Qui sommes-nous ?** Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...
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Intégrateur Progiciel Assurances
Il y a 3 mois
Strasbourg, France EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS Temps plein**Qui sommes nous**: Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...
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Intégrateur Progiciel Assurances
Il y a 7 mois
Strasbourg, France EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour nos équipes informatiques des ingénieurs pour les métiers de l’Assurances. L’activité Assurances dans le Groupe est importante et riche. Elle se décline en plusieurs métiers : automobile, habitation, santé, loisirs,dans plusieurs pays (Espagne, Belgique,) Pour les milliers de chargés de clientèle du...
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Intégrateur Progiciel Assurances
il y a 5 jours
Strasbourg, France EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour nos équipes informatiques des ingénieurs pour les métiers de l’Assurances. L’activité Assurances dans le Groupe est importante et riche. Elle se décline en plusieurs métiers : automobile, habitation, santé, loisirs,dans plusieurs pays (Espagne, Belgique,) Pour les milliers de chargés de clientèle du...