Conseiller/ère Clientèle Recouvrement

Il y a 2 mois


Chauray, France FLOA Temps plein

**Qui sommes-nous ?**:
Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance.

Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne FLOA Pay. Leader français du **paiement fractionné**, les solutions FLOA démultiplient les ventes et les taux de conversion des (e)commerçants tels que Cdiscount, Misterfly, Red, Go Sport

L'offre B2C de Floa c'est d'accompagner les consommateurs au quotidien avec des solutions de paiement en plusieurs fois "**BUY NOW PAY LATER**" (mini-prêts, assurances et autres crédits) allant du coup de pouce aux grands projets.

Notre engagement au quotidien ? **Simplifier la banque pour faciliter la vie **

Nos résultats ? Plus de 4 millions de clients conquis, et des partenaires toujours plus satisfaits, qui classent FLOA pour la quatrième année consécutive, **meilleur service client de l'année** au palmarès ESCADA dans la catégorie Organisme de crédit.

Rejoindre FLOA, c’est choisir de mettre ses compétences au service d’une Fintech 100% digitale, innovante et aux valeurs fortes d'un groupe reconnus pour ses engagements RSE. Aujourd’hui, nous sommes près de 650 collaborateurs à œuvrer au quotidien pour accompagner plus de 4 millions de clients et plus de 1000 partenaires en France et à l'international.

**Le poste**:
Rattaché(e) au pôle recouvrement, vous rejoindrez l'expérience client de notre société. Cette même relation client qui est primée depuis maintenant 4 ans : service client de l'année à l'ESCDA.

En tant que Conseiller/ère Clientèle Recouvrement (H/F), vous intégrez l'une des équipe de la chaîne du recouvrement, où vous serez piloté(e) au quotidien par une équipe de managers et de tuteurs métiers.

Pour ce pôle,** ce poste est à pourvoir en CDD le 30 septembre 2024**.

**Votre rôle ?**

Vous accompagnez et apportez des solutions aux clients en situation de recouvrement, avec la mise en place de mesure de régularisation d’impayés, et ce, en tenant compte des spécificités de chaque client. Synonyme pour nous de « Qualité et performance ».

**Comment ?**
- En analysant les problématiques financières des clients,
- En déployant le dispositif de régularisation d'impayés le plus rapide et adapté,
- En négociant et en suivant les accords de règlement.

**Et si c’était vous ?**

Véritable "Challenger/euse", vous avez l’habitude de relever des défis professionnels et avez la culture du résultat dans le contact client. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles avec la maîtrise des techniques de vente, l'aptitude à négocier, la capacité à identifier rapidement des actions commerciales à entreprendre. Sans oublier que vous êtes à l’aise avec l’informatique...

Expérimenté(e) dans un environnement de recouvrement de créances, vous pourrez faire profiter à votre équipe de vos capacités d’analyse et de négociation.

**Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un niveau Bac +2 type Banque & Assurance, MUC, NDRC**

Alors, nous avons hâte de vous rencontrer et de d’échanger avec vous sur votre motivation à rejoindre nos équipes

De notre côté, on s’occupera de vous dispenser une formation afin d’appréhender nos outils, nos métiers et nos valeurs.



  • Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...


  • Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en recouvrement CDD 12 mois F/H** **Rejoignez les équipes de la Division ‘Gestion des flux de paiement client’ (2 Managers, 19 Collaborateurs), sous la responsabilité de Christelle BETIS.** La division est composée de 2 pôles gérant des activités essentielles pour MAAF et Partenaires: - L’Encaissement Compte Sociétaire et...


  • Chauray, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDI 10h pour la boutique SERGENT MAJOR Niort **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a la conviction que...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Chauray, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Chauray - 79, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Chauray, France Start People NIORT Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons **_3 conseillers clientèle (H/F)_** pour renforcer les équipes d'un centre opérationnel de Relations clients situé à Chauray. **Vos missions**: - Saisie d'écritures et d'opérations diverses sur EXCEL - Mise à jour des tableaux de bord - Traitement du courrier et messagerie - Mise à jour des dossiers...

  • Conseiller immobilier senior

    il y a 3 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    MissionNous recherchons un conseiller immobilier expérimenté pour rejoindre notre équipe à Niort Agglo. Vous serez chargé de la prospection et du développement de votre réseau, ainsi que de l'estimation de biens et de la prise de mandats.Compétences requisesSens du relationnel et de l'écouteSens de l'organisation et goût du...


  • Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans cette...


  • Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Territoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans cette...


  • Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: **FLOA est la fintech de BNP Paribas **qui développe des **facilités de paiement et des services financiers innovants **à destination des consommateurs, des commerçants et des fintechs. En plaçant l’innovation et l’expérience client au centre de sa stratégie, FLOA accompagne les nouveaux modes de consommation et soutient...


  • Chauray, France Dialogues et Solutions for Groupe Chantelle Temps plein

    Intégré(e) à l'équipe de vente, vous êtes l'ambassadeur(rice) de notre marque et participez au développement et à la progression du chiffre d'affaires du point de vente dans le cadre des objectifs fixés et en respect des procédures magasin. Vous êtes chargé(e) de: - l'accueil, le conseil et la vente, - la mise en valeur du produit (tenue de la...

  • Conseiller en Beauté

    il y a 4 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France YR - FR - 21101 Temps plein

    PosteRejoins notre équipe en boutique et en institut pour développer ton potentiel et tes compétences en vente et en conseil de produits de beauté.Participer activement au développement du chiffre d'affaires de la boutique et de l'institutAssurer la vente des produits et des soins de notre marque grâce à tes supers conseilsFidéliser la clientèle en...


  • Chauray, France Nocibé Temps plein

    Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 550 magasins implantés en France dont 380 instituts de beauté. Avec plus de 242 marques proposées et plus de 40 000 références, le site nocibe.fr offre quant à lui un accès à toutes les grandes marques...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Yves Rocher Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Beauté et Esthétique pour rejoindre notre équipe en boutique et en institut.Tu seras chargé de:Participer activement au développement du chiffre d'affaires de la boutique et de l'institutAssurer la vente des produits et des soins de notre marque grâce à tes supers conseilsFidéliser la clientèle...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Yves Rocher Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Beauté Esthétique pour rejoindre notre équipe en boutique et en institut.Tu seras chargé(e) de :Participer activement au développement du chiffre d'affaires de la boutique et de l'institutAssurer la vente des produits et des soins de notre marque grâce à tes supers conseilsFidéliser la...

  • Conseiller en Beauté

    il y a 4 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France YR - FR - 21101 Temps plein

    EntrepriseYves Rocher, une marque de beauté préférée des FrançaisRejoignez notre équipe en boutique et en institutPosteTes missions, si tu l'acceptes...Participer au développement du chiffre d'affairesVendre les produits et les soins de notre marqueFidéliser la clientèleMaîtriser et promouvoir les opérations commercialesParticiper à la mise en...

  • Conseiller en Beauté

    il y a 4 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France YR - FR - 21101 Temps plein

    EntrepriseYves Rocher, une marque de beauté préférée des FrançaisRejoignez notre équipe en boutique et en institutPosteTes missions, si tu l'acceptes...Participer au développement du chiffre d'affairesVendre les produits et les soins de notre marqueFidéliser la clientèleMaîtriser et promouvoir les opérations commercialesParticiper à la mise en...

  • Téléconseiller Santé

    Il y a 4 mois


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Téléconseiller Santé F/H** **Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé.** Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de la...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Yves Rocher Temps plein

    Entreprise de Soins de Beauté Rejoindre l'aventure Yves Rocher, c'est rejoindre une entreprise de soins de beauté qui met l'accent sur la qualité et l'excellence. Nous sommes à la recherche de futures pépites qui rejoindront notre équipe en boutique et en institut. Mission Tes missions, si tu l'acceptes : Vendre et pratiquer nos prestations en...


  • Chauray, France MSA POITOU Temps plein

    **Conseiller en Santé Sécurité au travail**: - CDI - Chauray - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD91942 **MSA POITOU**: La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de...

  • Conseiller(E) de Vente Niort

    il y a 1 semaine


    Chauray, France RIU Paris Temps plein

    Armand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. RIU Paris est une marque...