Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
JADEO, leader Européen de la vente en ligne de déguisements et d’articles de fête depuis 2007 continue sa pleine croissance, notamment à l’international. JADEO compte aujourd’hui 18 sites de vente en ligne dont 16 à l’international (multi-langues et forte volumétrie). Dans ce contexte, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de clientèle** sur notre site de Saint Quentin Fallavier.
Cet emploi est ouvert à toute personne ayant le sens du service et de l’assistance client de qualité et désireuse de travailler dans un environnement dynamique.
- **Enjoué(e) dynamique, tu incarnes l’empathie à la perfection ** Tu aimes chouchouter les clients, les accompagner et les conseiller ? Toujours un sourire au top car, oui, il s’entend au téléphoneet une bonne capacité rédactionnelle. Tu fais preuve de bienveillance pour résoudre les problématiques et trouver la solution en un clin d’œil. La fidélisation et le stresstu gères.
- **Rigoureux(se) et force de proposition**, tu connais nos sites internet, les procédures, les opérations commerciales en cours, et bien sûr nos produits. Tu veilles à remonter à ton N+1 les problématiques rencontrées par nos clients.
- **Le travail en équipe, tu adores et tu sais travailler en autonomie.**:
- **Tu as une première expérience en tant que Chargée de Clientèle**, tu aimes relever les challenges ? Qu’en plus tu souhaites intégrer une équipe qui saura t’accompagner et t’apporter une formation solide dans un cadre sympa ? Apporter ta pierre à l’édifice à une entreprise qui offre des opportunités de montée en compétence et d’évolution ? **Alors n'hésite pas, rejoins-nous **
**Les missions au quotidien**:
- Traiter la demande du client via les médias appels et mails
- Pratiquer l’assistance et le conseil aux Clients (diagnostique),
- Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client,
- Appliquer les techniques et procédures de la relation client à distance,
- Se tenir informé sur l’environnement produit - services,
- Mener une démarche commerciale lors des sollicitations clients avant-vente
- Interagir avec les différents prestataires (transport) afin de solutionner d’éventuels problèmes rencontrés par les clients dans le cadre de leur commande
**Les compétences attendues**:
- Aisance à l’écrit et à l’oral (langue étrangère serait un plus)
- Savoir être : maîtrise de soi, respect des consignes, courtoisie, ponctualité. Adaptabilité et autonomie,
- Capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse),
- Capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité),
- Techniques relationnelles (écoute et reformulation, pédagogie, empathie),
- Implication et motivation,
- Aisance informatique et téléphonique
- Réactivité et disponibilité (traitement des situations clients)
- Proactivité (trouver des solutions auprès des interlocuteurs internes/externes même dans des situations complexes)
- Sens commercial
**Véhicule indispensable.**
**Les horaires**:
CDI / Temps plein 35h.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Horaires:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-Milieu, France SENSO PUR Temps plein**Chargé(e) de clientèle (service client) (H/F)** Entreprise familiale spécialiste de la literie depuis plus de 30 ans située à Vaulx Milieu, nous concevons et fabriquons des sommiers, matelas et autres accessoires de literie autour de plusieurs marques telles que Neorev, Matelas pour tous, Bellecour... Notre équipe compte aujourd’hui plus de 30...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Vaulx-Milieu, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRéseau alliance Vaulx-Milieu - 38, Intérim Les missions du poste Vous avez pour missions de: - Prendre en charge l'assistance technique via une hotline ; - Apporte une assistance technique à l'équipe itinérante ; - Détermine l'origine du dysfonctionnement / défaut / panne et définit les solutions adaptées dans les plus brefs délais ; - Discute...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-Milieu, France Réseau Alliance Temps pleinRéseau Alliance, c'est...avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire... nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la...
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Chargé Service Client
Il y a 7 mois
Vaulx-Milieu, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Charge D’affaire Amiante
il y a 6 jours
Vaulx-Milieu, France EXAPOL Temps plein**Titulaire du poste doit connaître et savoir**: - Appliquer la politique commerciale de la société et suivre la clientèle dédiée. - Prospecter les clients du domaine du désamiantage. - Participer aux revues de consultations d’appels d’offres privées et publics et parfois aux revues de contrats avec le Responsable Commercial ou Technique...
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Chargé de Marketplace Amazon
il y a 4 semaines
Vaulx-Milieu, France SENSO PUR Temps plein**Fondée en 2010, Senso Pur est spécialisée dans la fabrication et la vente de literie, avec plusieurs marques adaptées à des clientèles variées : hôtellerie, particuliers, sportifs, ou encore enfants.** Pour renforcer notre équipe de passionnés du sommeil, nous recherchons notre futur(e) **Chargé(e) de Marketplace Amazon**. Dans ce rôle, vous...
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Chargé de Clientèle Emprunteur
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCarole Dehays RH Vaulx-en-Velin - 69, CDD Les missions du poste Notre client est une belle entreprise en développement constant. Il compte plus de 30 ans d'expériences et montre son engagement dans l'amélioration de ses accompagnements ainsi que dans les contrats de santé et de prévoyance. Le chargé de clientèle emprunteur est responsable de la...
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Commercial(E) / Charge(E) D'affaires (H/F)
il y a 4 heures
Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps pleinVotre mission est de développer le chiffre d'affaire de l'agence grâce à l'acquisition d'une nouvelle clientèle par le biais de la prospection commerciale. Vous serez également responsable d'un portefeuille clients/fournisseurs qui vous sera confié et dont vous devrez assurer le suivi, le développement et la bonne gestion dans le respect de la...
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Chargé de Clientèle Et Administratif
il y a 1 jour
Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour le...
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Chargé de Clientèle Et Plannification
il y a 4 heures
Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour son...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFiderim Lyon Vaulx-en-Velin - 69, CDD Les missions du poste Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l'eau). Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France temporis Temps pleinVous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous appréciez le relationnel client et vous êtes orienté satisfaction? Vous vous projetez sur du long terme ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Nous recrutons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans le domaine de la maintenance, un charge de clientèle H/F; Dans le cadre...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 heures
Vaulx-en-Velin, France FILACOM Temps pleinActeur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à la gestion de sa relation client à distance, poursuit son...
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Commercial Habitat
Il y a 3 mois
Vaulx-Milieu, France Technitoit Temps plein**Technitoit**, spécialiste français de la **rénovation de l’habitat** recherche ses **talents** de demain ! Notre ambition de développement étant toujours plus forte, nous recherchons aujourd’hui notre futur **COMMERCIAL h/f **pour notre agence ! **Rejoins-nous ! **Embauche prévu pour le 1er octobre. **Ton job !** Au sein d’une équipe de...
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Commercial Habitat
Il y a 4 mois
Vaulx-Milieu, France Technitoit Temps plein**Technitoit**, spécialiste français de la **rénovation de l’habitat** recherche ses **talents** de demain ! Notre ambition de développement étant toujours plus forte, nous recherchons aujourd’hui notre futur **COMMERCIAL h/f **pour notre agence ! **Rejoins-nous ! **Embauche prévu pour le 1er octobre. **Ton job !** Au sein d’une équipe de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France aquila RH Temps pleinL'agence aquila RH Lyon Est, acteur du recrutement en CDI, CDD, intérim, s'intéresse à vos besoins, à vos attentes et vous accompagne dans vos projets professionnels. Notre client, groupe national spécialisé en maintenance multi techniques dans l’environnement de l’habitat social, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour renforcer leur agence...
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Commercial Habitat
Il y a 2 mois
Vaulx-Milieu, France Technitoit Temps pleinÀ propos de Technitoit **Technitoit**, spécialiste français de la **rénovation de l’habitat** recherche ses **talents** de demain ! Notre ambition de développement étant toujours plus forte, nous recherchons aujourd’hui **notre futur commercial habitat - débutant accepté H/F **pour notre agence ! **Rejoignez nous !** **Votre job !** Au sein...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Vaulx-en-Velin, France ISERBA Temps pleinActeur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à la gestion de sa relation client à distance, poursuit son...
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Commercial Habitat
Il y a 6 mois
Vaulx-Milieu, France Technitoit Temps plein**Technitoit**, spécialiste français de la **rénovation de l’habitat** recherche ses **talents** de demain ! Notre ambition de développement étant toujours plus forte, nous recherchons aujourd’hui notre futur **COMMERCIAL h/f **pour notre agence ! **Rejoins-nous!** **Ton job !** Au sein d’une équipe de passionnés, tu es en charge de...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 heures
Vaulx-en-Velin, France ISERBA Temps pleinActeur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à la gestion de sa relation client à distance, poursuit son...