IT Vip Support
Il y a 6 mois
Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly efficient range of new shipping, land, air and logistics solutions.
Committed to the energy transition in shipping, and a pioneer in the use of alternative fuels, the CMA CGM Group has set a target to become Net Zero Carbon by 2050.
Through the CMA CGM Foundation, the Group acts in humanitarian crises that require an emergency response by mobilizing the Group’s shipping and logistics expertise to bring humanitarian supplies around the world.
Present in 160 countries through its network of more than 400 offices and 750 warehouses, the Group employs more than 155,000 people worldwide, including 4,000 in Marseilles where its head office is located.
THE ROLE
As part of the IT production department, you will join our VIP support teams dedicated to the President and General Management.
RESPONSIBILITIES
You will provide assistance to users, manage incidents and maintain IT equipment, with a constant focus on quality and efficiency.
- You are the single point of contact for VIPs and their assistants.
- You are in charge of preparing the management's videoconferences.
- You work with the users concerned
- You use and enrich the knowledge base
- You are attentive to deadlines
- You monitor requests and incidents from start to finish.
- You will contribute new ideas/solutions to meet VIP needs.
PROFILE AND SKILLS
IT training with significant experience as a support technician in demanding environments and VIP user requests.
**You have a perfect command of the following environments**:
- Windows and macOS operating systems
- Office and workstation support levels 2 and 3
- Microsoft Office and M365
- IP telephony, softphony
- Smartphone and tablet support (Android and IOS).
- Fluency in English
You have a strong sense of service, excellent communication, presentation and writing skills.
Good stress management and ability to deal with all situations thanks to your organizational skills, technical competence and diplomacy.
Team spirit and a sense of service that enable you to support users until incidents are resolved.
Come along on CMA CGM’s adventure
-
Lead Support IT
Il y a 3 mois
Marseille 1er, France Potentiel IT Temps pleinChez **Potentiel-IT**, notre mission est de transformer les pratiques de recrutement Tech en offrant une expérience qualitative, transparente et éthique. Inspiré du Clean Code, Potentiel-IT crée le **Clean Recrutement**. Nous sommes convaincus que des développeurs épanouis mènent à des projets réussis c’est pourquoi nous avons inversé la...
-
IT and Network Support Engineer
Il y a 6 mois
Marseille, France Tech Domain Temps pleinWe are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...
-
Solution IT Architect for Support Engineering
Il y a 6 mois
Marseille, France AIRBUS HELICOPTERS SAS Temps pleinAirbus Helicopters SAS recrute: **Airbus Helicopters** is looking for a **Solution Architect (f/m)** to join our** Information Management Directorate integrating the E2E PLM** (Product Lifecycle Management)] based in** Marignane, France.** **Your working environment**: Major economic hub with Marseille-Provence Airport, Marignane is a dynamic city in the...
-
Solution IT Architect for Support Engineering
Il y a 7 mois
Marseille, France AIRBUS HELICOPTERS SAS Temps pleinAirbus Helicopters SAS recrute: **Description de l'emploi**: **Airbus Helicopters is looking for a Solution Architect **(f/m) to join our Information Management Directorate integrating the en to end PLM (Product Lifecycle Management)] based in Marignane, France. **Your working environment**: Major economic hub with Marseille-Provence Airport, Marignane is a...
-
Technicien support de proximité en informatique H/F
il y a 3 semaines
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en informatique recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Vos missions En tant que technicien de proximité affecté aux sites de Marseille, vos responsabilités principales incluront : Gérer le parc informatique de la...
-
Technicien support de proximité en informatique H/F
il y a 4 semaines
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en informatique recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille.Vos missionsEn tant que technicien de proximité affecté aux sites de Marseille, vos responsabilités principales incluront :Gérer le parc informatique de la Direction...
-
Support IT
Il y a 7 mois
Marseille 15e, France WORKSOFT Temps pleinDescriptif du poste Notre client, célèbre journal Marseillais, recherche à renforcer son équipe support dans le cadre de ses nombreux nouveaux projets; Description du poste: Prendre en charge les incidents, initialiser des tickets et en assurer le suivi Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels ou logiciels Assurer le bon fonctionnement du parc...
-
IT Documentation Manager
Il y a 6 mois
Marseille, France ATG Europe Temps pleinDocumentation Strategy and Governance; - Development and implementation of a comprehensive documentation strategy aligned with organizational goals and ITIL best practices; - Definition of documentation standards, templates, and guidelines to ensure consistency and quality across all IT service domains; - Document creation and maintenance; - Creation and...
-
Coordinateur Data
Il y a 6 mois
Marseille, France IT MATES Temps pleinExperte dans les domaines du numérique avec une expertise autour de l'Infrastructure, Cloud, Data, Digital Workspace et Pilotage projet, IT MATES se développe et crée une filiale entièrement dédiée à la cybersécurité. Nous recherchons pour un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. **Nous recherchons un coordinateur d'équipe data afin...
-
Responsable équipe Support Linux
Il y a 7 mois
Marseille, France Potentiel IT Temps plein**Chez Potentiel IT nous pensons que votre CV est réducteur.** Quelle que soit l’offre à laquelle vous répondez, l’élaboration de votre cahier des charges restera toujours le point de départ de nos échanges. **Lieu**: Marseille, 2 jours de télétravail par semaine. **Environnement technique**:Linux et Windows **Le contexte du projet**: Acteur...
-
Support IT
Il y a 7 mois
Marseille 15e, France WORKSOFT Temps pleinDescriptif du poste Vous travaillerez en collaboration étroite avec les autres chefs de projets ainsi que les équipes techniques. - Niveau d'études : >=+2 ans - Nombre d'années d'expériences : >2 ans - Qualités Humaines nécessaires : Travailleur, curieux, honnête, positif **Description du poste**: - Prendre en charge les incidents, initialiser des...
-
Technicien Proximité IT H/F
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps pleinL'entreprise SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, recherche un Technicien Proximité IT H/F pour rejoindre son équipe.En tant que Technicien Proximité IT H/F, vous serez chargé d'assurer le support technique niveau 2 aux utilisateurs, résoudre les incidents, proposer des...
-
Technicien support de proximité en informatique H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en informatique recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Vos missions En tant que technicien de proximité affecté aux sites de Marseille, vos responsabilités principales incluront : Gérer le parc informatique de la...
-
Technicien support de proximité en informatique H/F
il y a 3 semaines
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en informatique recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille.Vos missionsEn tant que technicien de proximité affecté aux sites de Marseille, vos responsabilités principales incluront :Gérer le parc informatique de la Direction...
-
Operations Manager It
Il y a 7 mois
Marseille, France Innate Pharma Temps pleinInnate Pharma S.A. is a global, clinical-stage oncology-focused biotech company dedicated to improving treatment and clinical outcomes for patients through therapeutic antibodies that harness the immune system to fight cancer._ **Overall Objectives and Purpose of the role**: Working in the Information Systems & Technology Department, reporting to the Head...
-
Support Technician
Il y a 7 mois
Marseille, France Seidor Temps pleinWe are on the lookout for a seasoned IT Recruiter to join our Barcelona team in a hybrid role with the option for remote work. **Get to know us - SEIDOR** At SEIDOR, we drive client transformation and competitiveness with cutting-edge technology and innovation, with a relentless focus on the human element and a commitment to nurturing talent and...
-
Contrôleur/contrôleuse de Gestion It
Il y a 7 mois
Marseille, France CMACGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
-
Technicien support de proximité en informatique H/F
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMissionsEn tant que technicien de proximité affecté aux sites de Marseille, vos responsabilités principales incluront :Gérer le parc informatique de la Direction régionale les lundis et vendredis, ainsi que celui du laboratoire.Assurer le support technique et résoudre les incidents et les demandes sur le parc bureautique.Gérer les comptes utilisateurs...
-
Contract Manager Informatique IT
Il y a 2 mois
Marseille, France K2 Partnering Solutions Temps plein**? Offre d?emploi**: Contract Manager IT orienté Cloud (H/F) ? 100 % Télétravail Vous êtes passionné(e) par la gestion de contrats Cloud et souhaitez intégrer un grand groupe de FRET en pleine expansion ? Nous recrutons un(e) Contract Manager IT orienté(e) Cloud pour gérer les licences et contrats avec les principaux fournisseurs de services Cloud...
-
IT Manager
il y a 24 heures
Marseille, France CMACGM Temps pleinLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...