Charge de Clientele
il y a 3 semaines
**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
**Description du poste**:
Nous recherchons pour un de nos clients basé sur Louviers (27), référent de la confiance numérique en France et expert dans le traitement de donne´es sensibles, UN CHARGE RELATION CLIENT H/F.
Description de la mission:
Le Chargé de Relation Client H/F est l'interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours. Garant de la satisfaction du client, il a la responsabilité de fidéliser son portefeuille et de répondre à ses différentes demandes et attentes à travers un accompagnement personnalisé et un service sur mesure.
GESTION ADMINISTRATIVE
Assurer le suivi administratif de l'ensemble du cycle de vie du client, dans le respect des procédures (enregistrement des contrats, modification contractuelle, traitement des demandes de résiliation)
FIDELISATION DU PORTEFEUILLE CLIENT
Gérer l'ensemble des activités commerciales suivant le cycle de vie du client conformément à un objectif de pérennisation du chiffre d'affaire récurrent et de ventes additionnelles:
- Veiller au bon déroulement des prestations vendues (délai et qualité de mise en place) et au démarrage des nouveaux clients ;
- Répondre à l'ensemble des demandes clients en fournissant des réponses adaptées et dans le respect des règles de délégation définies (geste commercial, avoir...) ;
- Informer, conseiller sur l'offre et proposer des services ;
- Réaliser des opérations de rétentions ;
- Veiller à la satisfaction client en vue de le fidéliser sur le long terme en lui proposant une prestation adaptée à ses besoins et en trouvant une solution à ses éventuelles problématiques ;
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS
Réceptionner, traiter les réclamations clients et fournir des réponses adaptées et ciblées.
Rémunération : A DEFINIR ;
Horaires : De journée du lundi au vendredi, avec possibilité de travailler le samedi.
**Description du profil**:
De niveau BAC+2 (cursus commercial de préférence)
Expérience professionnelle réussie de minimum 2 ans dans une fonction en lien avec la Relation Client.
Maitrise des fondamentaux de la communication (verbale et non verbale, savoir conduire un entretien...)
Aisance orale
Bonnes qualités rédactionnelles
Maîtrise des outils métiers (CRM, téléphonie,...)
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, power point,...)
Appétence au digital / IT
Vous êtes intéressé(e) par ce poste N'hésitez plus, postulez Nous attendons votre CV
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Louviers, France Caisse d'Epargne Temps pleinLa Caisse d'Épargne recherche un Chargé de Clientèle Particuliers H/F en CDI. Les missions: - Proposer l’ensemble des produits et services afin de répondre et d’anticiper les besoins de vos clients, dans le cadre d’une relation omni-canal - Gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers - Assurer la promotion et la vente des...
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Téléconseiller Clientèle
il y a 1 mois
Louviers, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller clientèle (H/F) en intérim. **Les missions****: Traitement des demandes d'informations, répondre aux interrogations de l'usager après constitution de son dossier: Prise en charge **des appels entrants et **des ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Louviers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Louviers - 27, Intérim Détail du poste Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F) En tant que Conseiller Relation Clients, vous serez chargé(e) de fournir un support complet aux usagers pour les aider dans leurs demandes et répondre à leurs...
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Magasinier Materiaux
il y a 1 mois
Louviers, France Sup Interim Temps plein**Description de l'entreprise**: Implantés depuis quelques années sur la zone de la fringale à INCARVILLE, notre agence vous propose plusieurs opportunités dans l'industrie, du bâtiment, du tertiaire mais principalement dans la logistique. Notre agence vous accueille pour vous proposer des missions en intérim de courtes ou longues durées, des contrats...
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Commercial Itinérant
il y a 1 mois
Louviers, France HAYS Temps pleinDéveloppez et entretenez un portefeuille clients dans le monde du BTP et du particulier Notre client est une PME dynamique et innovante experte dans le domaine des portails et clôtures. Concevant, fabriquant et distribuant ses produits, elle recherche aujourd’hui un Commercial itinérant, sur tout le département de l’Eure. Rattaché au Président de...
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Commercial Itinérant
il y a 4 semaines
Louviers, France ICE-HR Temps pleinNotre client, PME industrielle dynamique et innovante du BTP, spécialisée dans la conception et la fabrication clôtures, portails automatiques et contrôle d’accès au niveau national, recherche un(e) Commercial(e) Itinérant pour le secteur de l’Eure. Rattaché à la Direction et en collaboration avec le Conducteur de Travaux sur les chantiers, vous...
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Commercial itinérant H/F
il y a 2 semaines
Louviers, France Hays France Temps pleinNotre client est une PME dynamique et innovante, experte dans le domaine des portails et clôtures au niveau national. Concevant, fabriquant et distribuant ses produits, elle recherche aujourd'hui un Commercial itinérant, sur tout le département de l'Eure.Travaillant en binôme avec un Commercial sédentaire, vous êtes en charge de prospecter et de rendre...
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Commercial Itinérant
il y a 4 semaines
Louviers, France Cabinet ICE-HR Temps pleinNotre client, PME industrielle dynamique et innovante du BTP, spécialisée dans la conception et la fabrication clôtures, portails automatiques et contrôle d’accès au niveau national, recherche un(e) Commercial(e) Itinérant pour le secteur de l’Eure. Rattaché à la Direction et en collaboration avec le Conducteur de Travaux sur les chantiers, vous...
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Chef de Cuisine
il y a 1 mois
Louviers, France D'ARC Temps pleinDescriptif du poste Vos principales missions seront les suivantes: - Manager, encadrer et animer l équipe de cuisiniers : répartir les tâches, établir les plannings, superviser l ensemble des activités, organiser les échanges avec l équipe en salle, etc - Concevoir régulièrement de nouveaux plats et améliorer le travail des produits - Elaborer...
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2 Managers de proximité prestations GB/ C2S
il y a 3 semaines
Louviers, France CPAM DE L'EURE Temps pleinDescription du poste L'assurance Maladie de l'Eure (CPAM) recherche 2 Managers de proximité pour le service Gestion des bénéficiaires / C2S dans le cadre d'un CDI. Rattaché à la Branche Droits Entrées Prestations Précarités, le service est supervisé par 1 manager stratégique et piloté par 1 manager d'activité et 1 adjoint. Réparti...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 4 semaines
Louviers, France LOUVIERS SAS Temps pleinRattaché(e) au Responsable Audioprothésiste du point de vente, votre rôle consiste à comprendre les attentes de vos clients et définir leurs besoins. Vos principales missions sont de 3 types : Commerciales / Administratives / Techniques: - Réaliser l'interface entre clients et audioprothésistes (accueil boutique), - Analyser les besoins et attentes...
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Psychologue Clinicien
il y a 4 semaines
Louviers, France Nouvel Hôpital de Navarre Temps pleinPsychologue Clinicien - H/F - CMPE de Louviers CDD de remplacement à temps complet. MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE Au sein d’un centre médico psychologique pour Enfants et Adolescents du département de l’Eure et sous la responsabilité du médecin psychiatre, le psychologue aura pour missions de: - Participer à la prise en charge globale du...
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Cdi - Sellier Harnacheur
il y a 1 mois
Louviers, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps plein**15.04.2024** CDI - Sellier Harnacheur Contract type: Regular position Country/Region: France City: LOUVIERS, Normandie Job: Production Experience: Minimum 1 year Company: MAROQUINERIE DE NORMANDIE *** Job description Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et...
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Cdi - Sellier Maroquinier (H/F)
il y a 4 semaines
Louviers, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps plein**23.02.2024** CDI - SELLIER MAROQUINIER (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : LOUVIERS, Normandie Travail : Production Expérience : Débutants acceptés Société : MAROQUINERIE DE NORMANDIE *** Description du poste **Missions** Au sein de l’un des ateliers de la manufacture, l’artisan Sellier maroquinier exerce un...
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Alternance - Sellier Maroquinier (H/F)
il y a 4 semaines
Louviers, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps plein**23.02.2024** ALTERNANCE - SELLIER MAROQUINIER (H/F) Type de contrat : Apprentissage / Alternance Pays/Région : France Ville : LOUVIERS, Normandie Travail : Production Expérience : Débutants acceptés Société : MAROQUINERIE DE NORMANDIE *** Description du poste **Missions** Au sein de l’un des ateliers de la manufacture, l’artisan...
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[saisonnier] Conseiller en Séjour
il y a 4 semaines
Louviers, France Office de tourisme Temps plein**Saisonnier / Eure / **OFFICE DE TOURISME** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour - guide conférencier saisonnier (H/F)**: L’office de tourisme Seine-Eure recrute des renforts pour la saison ! Vous voulez rejoindre une équipe dynamique ? Vous avez le contact facile, vous êtes curieux, vous aimez faire des rencontres et partager vos secrets et...
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Géomètre-Topographe en Bureau d'Etudes
il y a 3 jours
Louviers, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousEntreprise à taille humaine fondée il y a 7 ans, mon client est spécialisé en VRD, MOE et topographie. Ils accompagnent leurs clients à chaque étape des chantiers : marquage/piquetage, détection de réseaux, guidage d'engins, relevé topographique, implantation, auscultation d'ouvrages et voies ferrées. Les rejoindre, c'est rejoindre...
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Géomètre-Topographe en Bureau d'Etudes
il y a 1 jour
Louviers, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousEntreprise à taille humaine fondée il y a 7 ans, mon client est spécialisé en VRD, MOE et topographie. Ils accompagnent leurs clients à chaque étape des chantiers : marquage/piquetage, détection de réseaux, guidage d'engins, relevé topographique, implantation, auscultation d'ouvrages et voies ferrées. Les rejoindre, c'est rejoindre...
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Commerce
il y a 3 semaines
Louviers, France Samsic Groupe Temps pleinVous êtes commercial(e) dans l'âme ? Rejoignez-nous ! Mission Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) NewBusiness Developer pour rejoindre notre agence SAMSIC EMPLOI de LOUVIERS (27). En collaboration avec Frédérique, la Responsable del'agence, ainsi que de Marie-Sophie, l'Assistante d'agence, vous serez encharge de la...
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JOB D'ETE 2024
il y a 1 mois
Louviers, France CHI ELBEUF-LOUVIERS-VAL DE REUIL Temps pleinDescription entreprise : Le Centre Hospitalier Intercommunal Elbeuf-Louviers-Val de Reuil (CHIELVR) est un hôpital à taille humaine qui a l’avantage d’offrir de nombreuses spécialités, d’être pourvu d’un plateau technique (important et innovant). Rejoignez les 2 200 professionnels qui contribuent chaque année à la prise en charge des 220 000...