19 Teleconseillers Prevention Sante

Il y a 2 mois


Paris, France La Sécu recrute Temps plein

**19 TELECONSEILLERS PREVENTION SANTE (H/F)**:

- CDI
- Evreux
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD80965

**CPAM DE L'EURE**:
Dans le cadre de la stratégie nationale de santé définie par l'Etat, l'Assurance Maladie est appelée à contribuer à l'accélération du virage préventif du système de santé. Elle inscrit son action dans l'objectif de contribuer à la réduction des inégalités en santé en intégrant dans ses programmes et actions une attention particulière aux personnes en situation de vulnérabilité.

Cette approche intègre la mise en œuvre d'opérations dites de « _aller-vers _» en faveur de publics ciblés afin notamment d'améliorer le taux de participation aux dépistages organisés des cancers et de promouvoir les consultations de prévention aux âges clés, par des **appels sortants personnalisés.**

Dans cette perspective, CPAM de l'Eure ouvrira à partir du 2 Janvier 2024 une plateforme téléphonique dédiée à cette mission de santé publique. Horaires d'ouverture de la plateforme : 8h30 - 17h30.

Rejoindre la CPAM, c'est intégrer un organisme d'utilité publique qui intègre la Qualité de Vie et des Conditions de Travail afin notamment de bien concilier vie privée et vie professionnelle. Nous portons une attention particulière à la formation de nos collaborateurs tout au long de leur carrière afin de les accompagner dans les transformations et leurs projets professionnels.

**Description du poste**:
L'assurance Maladie de l'Eure **recherche 19 Téléconseillers prévention santé **(H/F) dans le cadre d'un **CDI à pourvoir à partir du 02 Janvier 2024.**

Vous contribuerez à la stratégie nationale de prévention en réalisant des appels sortants auprès des publics ciblés dans le cadre du calendrier des campagnes nationales. Vous utiliserez les argumentaires nationaux permettant de renseigner et de convaincre vos interlocuteurs et traiterez le cas échéant les objections. Votre activité sera complétée par le traitement en back-office de courriels sortants, d'enquêtes ou de sondages auprès des assurés.

Vos missions seront les suivantes:

- Réaliser des campagnes d'appels sortants afin d'accompagner les publics cibles dans la réalisations d'actions de prévention en santé (dépistage, consultations périodiques, etc.),
- Mettre en confiance les assurés, analyser leurs besoins d'information et répondre aux objections,
- Expliquer aux assurés comment bénéficier des campagnes de dépistages, en les orientant vers les professionnels de santé adaptés,
- Adapter, en temps réel, sa réponse au volume de l'activité en fonction des indicateurs et de l'activité de la plateforme,
- Participer à la lutte contre la précarité et l'exclusion en garantissant l'accès aux droits et en les orientant vers les acteurs concernés,
- Assurer le reporting de son activité,
- Participer à l'atteinte des objectifs collectifs

Ce poste est à pourvoir sur notre **site d'Évreux **dans le cadre d'un** contrat de 39h par semaine du lundi au vendredi.**

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous avez idéalement des connaissances en matière de santé publique / prévention (formation et/ou expérience).

A défaut, vous portez un **intérêt prononcé pour le champ de la prévention en santé et appréciez le contact téléphonique**.

Vous bénéficiez d'une bonne aisance orale et êtes doté d'un bon sens relationnel, de qualités d'écoute et de courtoisie.

Vous aimez les challenges et convaincre vos interlocuteurs.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la navigation sur plusieurs applicatifs en simultané. Le travail d'équipe est important pour vous.

Enfin, vous êtes soucieux de la qualité de service rendu à nos assurés et de l'atteinte des indicateurs associés.

**Une première expérience en relation client à distance serait un atout supplémentaire.**

**Votre formation**:
Dans le cadre de notre politique de formation, vous serez inscrit à la formation institutionnelle de l'Assurance maladie visant l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP).

**Informations complémentaires**:

- Contrat : CDI 39h/semaine

**Rémunération**:

- Salaire : 25 316,83€ brut annuel, soit : 1 808,34 € brut mensuel 13ème et 14ème mois de salaire compris
- + Prime d'intéressement

+ Prime de sujétion de 6% du coefficient de base.

**Avantages**:

- Carte Ticket restaurant (9,65€/jour travaillés)
- RTT (= 20 jours pour un contrat 39h00)
- Participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans
- Comité Social d'Entreprise (dès 6 mois de présence) avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages, chèques vacances )
- Mutuelle santé
- Télétravail / Coworking partiel sous condition d'autonomie
- Prise en charge à 50% de votre abonnement transport en commun
- Forfait mobilité durable (jusqu'à 500€/an selon fréquence d'utilisation)

**En savoir plus



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  • Téléconseiller Cdi

    il y a 1 mois


    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller CDI**: - CDI - EVRY - de 1 812 € à 1 813 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84588 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui...

  • Téléconseiller Santé

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un courtier en Assurance de Personne, un Téléconseiller Santé H/F dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Au sein d’une Direction du service clients récemment créée, composée d’une dizaine de personnes, vos...


  • Paris, France Santé Mentale Temps plein

    **CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...


  • Paris, France Siège Ramsay Santé Temps plein

    **CONTEXTE** En 35 ans, Ramsay Santé est devenu le n°1 de l’hospitalisation privée en France et l’un des leaders européens de l’offre de soins intégrée. Le Groupe propose 4 activités : Médecine-Chirurgie-Obstétrique(MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale et Imagerie. Avec plus de 140 établissements et 30 000...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Et si on vous disiez que nous avions un poste pour vous SUP Intérim Evreux recherche pour l'un de ses clients un SUP'er Téléconseiller H/F. Vos missions seront les suivantes: - Réaliser des campagnes d'appels sortants afin d'accompagner les publics cibles dans les réalisations d'actions de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDI - EVRY - de 1 812 € à 1 813 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84588 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui...

  • Animateur.ice Jeunesse

    il y a 1 mois


    Paris, France Espace 19 Temps plein

    **1 animateur jeunesse (H/F) en centre social et culturel** **Lieu**: Paris (75) - 19ème arrondissement **Poste**: CDD de 3 mois - 35h (remplacement congé maternité). A pourvoir en mars 2024. **Salaire brut**: 2.066,25 € bruts mensuels (selon CC Alisfa) **Planning hebdomadaire**: Du mardi au samedi pendant les temps scolaires et du lundi au vendredi...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France CPAM 91 Temps plein

    **ATTENTION TOUTE CANDIDATURE REÇUE EN DEHORS DE CE CANAL NE SERA PAS TRAITÉE.** **Entreprise** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t’intéresser! Le job de l’Assurance Maladie en...


  • Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Apprenti(e) téléconseiller(e) (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Evry - NIVEAU 2 - NVHADD87493 **CPAM DE L'ESSONNE**: Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ? Nous vous proposons un poste d'apprenti téléconseiller (H/F) en apprentissage, à Evry, à compter de septembre 2024. Acteur majeur du...


  • Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Apprenti(e) téléconseiller(e) (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Evry - NIVEAU 2 - NVHADD87493 **CPAM DE L'ESSONNE**: Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ? Nous vous proposons un poste d'apprenti téléconseiller (H/F) en apprentissage, à Evry, à compter de septembre 2024. Acteur majeur du...


  • Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Contexte**: Pour postuler, CLIQUE ICI **Découvre le métier de Téléconseiller à travers le témoignage vidéo de l'un de nos collaborateurs **:Clique ici pour visionner la vidéo** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens...


  • Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Contexte**: Pour postuler, CLIQUE ICI **Découvre le métier de Téléconseiller à travers le témoignage vidéo de l'un de nos collaborateurs **:Clique ici pour visionner la vidéo** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens...


  • Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Contexte**: Pour postuler, CLIQUE ICI **Découvre le métier de Téléconseiller à travers le témoignage vidéo de l'un de nos collaborateurs **:Clique ici pour visionner la vidéo** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    La Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...


  • Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Apprenti(e) téléconseiller(e) (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Evry - NIVEAU 2 - NVHADD87493 **CPAM DE L'ESSONNE**: **_ (Copiez/collez le lien dans votre barre de recherche si la redirection ne fonctionne pas)_** Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ? Nous vous proposons un poste d'apprenti...


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    Isea est une société spécialisée dans les services santé, composée de deux marques : Itelis et VerbaTeam.Itelis facilite l'accès aux soins dans de nombreux domaines (Optique, Audio, Dentaire, Bien-être) et propose à 11 millions de Français l’accès à un réseau de plus de 15 000 professionnels de santé conventionnés et bien d’autres...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour


    Paris 19e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recrutons pour l'un de nos clients, organisme lié à la santé et exerçant une mission de service public, 5 Téléconseillers H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois avec possibilité de renouvellement. Après une formation pratique et théorique à la prise de poste, vous serez en charge: - d'assurer la...

  • Téléconseiller Cdi

    il y a 1 mois


    Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Contexte**: **Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t’intéresser! Le job de l’Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et protéger...

  • Téléconseiller Cdi

    il y a 4 semaines


    Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Contexte**: **Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t’intéresser! Le job de l’Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et protéger...