Emplois actuels liés à Assistant(E) de Relation Aux Abonnés - BourgenBresse - Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    L’assistant(e) de relation aux abonnés a pour mission principale de gérer la relation entre les clients du SIEA (FAI, abonnés fibres), les équipes du service exploitation/maintenance de la Régie et des entreprises partenaires du SIEA en charge des raccordements et SAV. **L’assistant(e) de relation aux abonnées intervient sur les missions...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    L’assistant(e) de relation aux abonnés a pour mission principale de gérer la relation entre les clients du SIEA (FAI, abonnés fibres), les équipes du service exploitation/maintenance de la Régie et des entreprises partenaires du SIEA en charge des raccordements et SAV. **Rattachement fonctionnel**: Responsable Raccordement N+1 Directeur du Services...

  • Assistant(E) Comptable

    Il y a 3 mois


    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    L'assistant(e) comptable a pour mission principale de participer à la tenue des comptes du SIEA. Il/Elle est rattaché(e) au Responsable comptabilité (N+1) et au Directeur Ressources (N+2). **L'assistant(e) comptable intervient sur les missions du service suivantes**: - Gérer le budget du SIEA - Gérer le patrimoine du SIEA - Gérer la relation client /...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    L’assistant(e) de Direction a pour missions principales d’assister la Direction dans l’organisation et la gestion administrative du SIEA et d’assurer l’interface avec l’ensemble des acteurs individuels ou collectifs participant à la vie du SIEA Il/Elle est rattachée au Directeur Ressources (N+1) et à la Directrice Générale des Services...


  • Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps plein

    L’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (4 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. L’assistant(e) travaille sous la...


  • Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps plein

    L’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...


  • Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps plein

    L’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    **Rattachement fonctionnel**: Responsable comptabilité N+1 Directeur Ressources - DGA N+2 **Missions principales**: L’Assistant(e) suivi financement intervient sur les missions du SIEA suivantes: - Réceptionner sous CHORUS les situations envoyées par les entreprises. - Effectuer les contrôles: - S’assurer de la présence de toutes les pièces...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    RATTACHEMENT FONCTIONNEL: Chargée des Relations Externes N+1 Directrice Générale des Services N+2 MISSIONS PRINCIPALES: L’apprenti(e) collabore et se forme aux activités suivantes: - Suivi des sollicitations des communes et des élus locaux - Suivi de boîtes aux lettres de messagerie électroniques spécifiques - Productions de contenus...


  • Bourg-en-Bresse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Description de l'entreprise** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Famille. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France LOCAL Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clients à distance pour rejoindre notre équipe de production à Bourg-en-Bresse. Présentation du poste : Vous serez chargé(e) de l'interface entre le client et les équipes de production, en assurant la communication et la coordination pour la conception et la modification des sites internet et...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Departement de lAin Temps plein

    **Mission**L'Assistant(e) de Direction RH est un poste clé au sein de la Direction des Ressources Humaines du Département de l'Ain. En tant que membre de l'équipe, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice des Ressources Humaines pour accompagner les agents de la collectivité dans leur développement...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA (Syndicat intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain) est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI). Il regroupe les 392 communes du département de l'Ain pour une population totale de 655 171 habitants. Le SIEA se charge de la construction des réseaux électriques basse et moyenne tension. A cette compétence...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Departement de lAin Temps plein

    Le Département de l'Ain recherche un Assistant(e) de Direction au sein de sa Direction des Ressources Humaines, basée à Bourg-en-Bresse.Rejoignez une collectivité dynamique et engagée dans la mise en place d'une gestion des ressources humaines agile et tournée vers l'avenir.Au cœur d'une équipe collaborative, vous travaillerez en étroite...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA (Syndicat intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain) est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI). Il regroupe les 392 communes du département de l'Ain pour une population totale de 655 171 habitants. Le SIEA se charge de la construction des réseaux électriques basse et moyenne tension. A cette compétence...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France WORK 2000 Temps plein

    Description du posteChez WORK 2000, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant de gestion/comptabilité. Cette opportunité vous permettra de rejoindre notre équipe dynamique et de contribuer à la croissance de notre entreprise.MissionsTraiter les demandes de résiliation de contratsTraiter les demandes de...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France WORK 2000 Temps plein

    Description du posteChez WORK 2000, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant de gestion/comptabilité. Cette opportunité vous permettra de rejoindre notre équipe dynamique et de contribuer à la croissance de notre entreprise.MissionsTraiter les demandes de résiliation de contratsTraiter les demandes de...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France WORK 2000 Temps plein

    Description du posteChez WORK 2000, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant de gestion/comptabilité. Cette opportunité vous permettra de rejoindre notre équipe dynamique et de contribuer à la croissance de notre entreprise.MissionsTraiter les demandes de résiliation de contratsTraiter les demandes de...

  • Assistant en Formalités

    Il y a 2 mois


    Bourg-en-Bresse, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes recrute un Assistant Formalités F/H, sur le département de l’Ain. Missions En lien hiérarchique avec le Responsable territorial et/ou l’attachée technique du service, vos principales missions se déclinent ainsi: **1.** **Traiter des formalités de création, modification ou cessation...


  • Bourg-en-Bresse, France EUROPE GARAGE Temps plein

    Le Groupe Rx Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT et les marques MITSUBISHI, KIA, HONDA, implanté dans le département de l'Ain à Bourg-en-Bresse, Montagnat et Oyonnax et avec près de 200 collaborateurs. Spécialisé dans la vente multimarque de véhicules neufs et d'occasion, l'après-vente et la vente de...

Assistant(E) de Relation Aux Abonnés

Il y a 4 mois


BourgenBresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

L’assistant(e) de relation aux abonnés a pour mission principale de gérer la relation entre les clients du SIEA (FAI, abonnés fibres), les équipes du service exploitation/maintenance de la Régie et des entreprises partenaires du SIEA en charge des raccordements et SAV.

**L’assistant(e) de relation aux abonnées intervient sur les missions suivantes**:
**L’assistant(e) de relation aux abonnées intervient sur les processus suivants**:

- Raccordement des abonnés à la Fibre éclairée
- Raccordement des abonnés à la Fibre noire
- Gestion des hébergements
- Traitement les conventions d’immeuble
- Renseignements des clients (mail, tel etc)
- Gestion des incidents et SAV abonnés
- Gestion de réclamations abonnées via les FAI (fournisseurs d’accès à Internet)
- Facturation fibres aux Opérateurs commerciaux

**Les activités de l’assistant(e) de relation aux abonnées sont**:

- Réception et validation des commandes des opérateurs télécom
- Edition des facturations fibres aux opérateurs
- Aide à la commande de raccordements Opérateurs via le protocole Interop
- Vérification des doublons de commandes
- Validation de l’éligibilité et association de la prise
- Transmission et suivi de l’avancement des ordres de travaux aux entreprises
- Rédaction des devis clients
- Gestion et suivi des dossiers en cours avec les opérateurs
- Renseignements des sollicitations abonnés par mails ou par téléphone.
- Réception et traitement des réclamations abonnées en provenance des opérateurs télécom en relation avec les entreprises de raccordements.

**Candidature à adresser par lettre de motivation et curriculum vitae obligatoires.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail