Conseiller Indemnisation Et Relation Client

il y a 1 jour


SaintMartind'Hères, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller indemnisation et relation client F/H**
**Rejoignez** l'équipe du centre de gestion GMF de **St Martin d'Hères**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • saint-martin-d'hères, France gmf Temps plein

    Conseiller indemnisation et relation client F/HRejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’ ;Votre miss...


  • Saint-MARTIN d'HERES, France GMF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation et relation client F/HRejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’ ; Votre miss


  • Saint-MARTIN d'HERES, 38400, Grenoble, France GMF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation et relation client F/HRejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’ ; Votre miss


  • Échirolles (38), France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller développement relation client - Conseil et Indemnisation F/H Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de Grenoble et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec...


  • Échirolles (38), France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client - Conseil et Indemnisation F/H** Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de Grenoble et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** **Prendre en charge la relation de proximité...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre mission Suravenir Assurances recherche un(e) responsable des relations clients pour la gestion des indemnisations matérielles. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés et de nos réseaux de distribution pour la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles. Au sein de nos équipes dédiées, vous accompagnez nos assurés et...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF - Groupe Covéa Temps plein

    Découvrez notre offreRejoignez l'équipe du centre de gestion GMF - Groupe Covéa à St Martin d'Hères, dans le département des Hautes-Alpes.Présentation de l'entrepriseGMF - Groupe Covéa est une société leader dans son secteur, avec pour objectif principal la satisfaction et la fidélisation de ses clients. Nous sommes engagés dans la...


  • Brézins (38), France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...


  • Brézins (38), France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...


  • Échirolles (38), France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...


  • Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...


  • Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France ONLY Stores France Temps plein

    Nous recherchons 3 nouveaux(elles) conseillers(ères) de vente 25H/semaine pour notre nouveau magasin ONLY NEYRPIC à St Martin d'Hères (38). Chez Only le rôle du conseiller de vente est déterminant dans l'accompagnement de la cliente, accueillir, accompagner, conseiller, fidéliser voici l'ADN de votre mission. Vous aurez aussi pour missions d’ouvrir...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 3 mois


    Saint-Martin-d'Hères (38), France SAS BOST Temps plein

    **L’Enseigne**: Depuis plus de quatre décennies, notre passion pour la mode a façonné l'histoire de notre entreprise. Fondée avec une vision audacieuse et un amour profond pour le client, nous avons grandi pour devenir bien plus qu'une simple enseigne Retail. **Nous sommes devenus un symbole régional intemporel de confiance, de diversité, de style...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-d'Hères (38), France SAS BOST Temps plein

    **L’Enseigne**: Depuis plus de quatre décennies, notre passion pour la mode a façonné l'histoire de notre entreprise. Fondée avec une vision audacieuse et un amour profond pour le client, nous avons grandi pour devenir bien plus qu'une simple enseigne Retail. **Nous sommes devenus un symbole régional intemporel de confiance, de diversité, de style...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France Dauphin Telecom Temps plein

    Vous recherchez une opportunité stimulante et des missions challengeantes dans une entreprise en plein essor ? Vous avez un excellent sens relationnel, vous êtes dynamique, audacieux et enthousiaste ? Votre capacité à convaincre et négocier et votre tempérament font de vous un commercial hors-pair ? Ne cherchez pas, rejoignez-nous en tant que...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France SAS BOST Temps plein

    **L’Enseigne**: Depuis plus de quatre décennies, notre passion pour la mode a façonné l'histoire de notre entreprise. Fondée avec une vision audacieuse et un amour profond pour le client, nous avons grandi pour devenir bien plus qu'une simple enseigne Retail. **Nous sommes devenus un symbole régional intemporel de confiance, de diversité, de style...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-d'Hères (38), France SAS BOST Temps plein

    **L’Enseigne**: Depuis plus de quatre décennies, notre passion pour la mode a façonné l'histoire de notre entreprise. Fondée avec une vision audacieuse et un amour profond pour le client, nous avons grandi pour devenir bien plus qu'une simple enseigne Retail. **Nous sommes devenus un symbole régional intemporel de confiance, de diversité, de style...


  • Saint-Martin-d'Hères (38), France SAS BOST Temps plein

    **L’Enseigne**: Depuis plus de quatre décennies, notre passion pour la mode a façonné l'histoire de notre entreprise. Fondée avec une vision audacieuse et un amour profond pour le client, nous avons grandi pour devenir bien plus qu'une simple enseigne Retail. **Nous sommes devenus un symbole régional intemporel de confiance, de diversité, de style...