Adjoint Manager Relation Client

il y a 4 semaines


Strasbourg, France Auchan Supermarché Temps plein

**Avec Auchan, révélez vos talents...**

Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.

Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.

Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers.

Nous recherchons un **Adjoint Manager relation client F/H **pour **notre supermarché de Montagne Verte.**

En détails, ça donne quoi ?
- ** Vous garantissez un service client de qualité.** Vous accueillez le client lors de son passage en caisse et vous développez les actions favorisant la fidélisation du client. Pour se faire, vous vous assurez de la formation des collaborateurs au programme de fidélité ainsi qu'au bon niveau de la satisfaction client (réponses aux réclamations, gestion des litiges quotidien, etc.)
- **
Vous assurez un passage en caisse optimum.** Vous facilitez le passage en caisse (assurer une fluidité) tout en fiabilisant l'encaissement des articles et en informant les clients des différents services disponibles (programme fidélité, à). Vous veillez au maintien en bon état de votre matériel et de la propreté de votre ligne de caisse. Vous luttez également contre la démarque.
- **
Vous contribuez aux résultats du magasin. **Pour cela, vous gérez et optimisez les plannings horaires, participez à la gestion administrative et aux inventaires. Vous faites appliquer les procédures caisses et vous optimisez la productivité de votre équipe.
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Vous gérez la comptabilité du coffre. **En tenant à jour ce dernier ainsi que les caisses. Vous gérez quotidiennement les fonds de caisse et suivez les différents points de contrôle. Vous appliquez et faites respecter les procédures en matière de sécurité des flux.
- **
Vous mobilisez vos équipes sur le service client.** Vous vous assurez que chacun véhicule une bonne image de l'enseigne (comportement, tenue vestimentaire, à), sensibilisez toute l'équipe autour de la promesse client à atteindre. Vous remplacez occasionnellement votre manager.

Pour accomplir tout cela, au sein de l'équipe du magasin, vous serez accompagné.e du Manager, et serez amené.e à collaborer avec les partenaires internes et externes, à travailler avec les animateurs internes de la relation client et avec les fournisseurs directs, représentants, entreprises extérieures, à

**Votre profil ?** Vous avez un diplôme de niveau Bac Pro/Arcu/+2 et/ou avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste d'hôte.sse de caisse, on achète ;)

**L'essentiel ? **Contribuer à la qualité de l'accueil, au passage en caisse du client et à la possibilité d'agir afin de développer la fidélisation client grâce à votre maîtrise des techniques de caisse.

Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes

Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.



  • Strasbourg, France Tunon Temps plein

    Adjoint manager d'espace de réalité virtuelle Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Adjoint manager d'espace de réalité virtuelle Type de contrat : Alternance Secteur : ...


  • Strasbourg, France Tunon Temps plein

    Adjoint manager d'espace de réalité virtuelle Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Adjoint manager d'espace de réalité virtuelle Type de contrat : Alternance Secteur : ...

  • Directeur Adjoint

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Talences Temps plein

    *** *** **DIRECTEUR ADJOINT / DIRECTRICE ADJOINTE - Hôtellerie 4* Lifestyle de qualité.** **170 clés, espace séminaires-banqueting (400 m2), espace bien-être, bar-lounge dans un grand salon, restaurant très prisé « cuisine saine et gourmande ** **Mix-clientèle (Corporate / Loisirs, nationale et internationale)** *** **Rattaché(e) hiérarchiquement...


  • Strasbourg, France Lidl France Temps plein

    **Géolocalisation**: avenue Genéral Leclerc 38 - 25200 MONTBELIARD**Type de contrat**: - Alternance**Niveau d'entrée**: - Etudiant**Domaine d'activité**: - Vente et Commerce**Numéro de référence**: - FR-080858Fortement impliqué dans l’activité globale de l’un de nos points de vente, vous participez à l’ensemble des missions d'Adjoint...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Fizimed Temps plein

    Rejoindre FIZIMED c’est rejoindre une Start-Up Strasbourgeoise en pleine croissance, dans l’industrie du MedTech/Femtech, c’est faire partie d’une équipe jeune motivée et polyvalente, c’est grandir professionnellement dans une ambiance conviviale. Fizimed, c’est avant tout l’histoire de femmes et d'hommes, des professionnels de la santé,...


  • Strasbourg, France GROUPE JINA Temps plein

    Le Groupe JINA, acteur réunionnais dans le domaine du Retail, recrute pour son enseigne SAN MARINA son(sa) Manager et son(sa) Manager Adjoint(e) de boutique sur le Centre Commercial RunMarket à Duparc. Votre raison d’être est d’organiser, gérer et développer l’activité de votre boutique en optimisant le chiffre d’affaires et sa rentabilité....


  • Strasbourg, France Caisse d'Allocations Familiales du doubs Temps plein

    La **C*aisse d'**A**llocations **F*amiliales du Doubs, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logements ) et assure le versement des mínima sociaux pour les plus démunis. La Caf du Doubs compte...


  • Strasbourg, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Strasbourg, France U Commerçants Autrement Temps plein

    Vous avez la fibre commerciale, et vous aimez participer au bon fonctionnement du Rayon Bazar. Rejoindre une coopérative qui a toujours basé son développement sur un « Commerce Autrement », ça vous tente ? Relevez le défi et rejoignez notre équipe de managers. En collaboration avec votre Manager, vous encadrez l’équipe de votre secteur pour...


  • Strasbourg, France Alphéa Conseil Temps plein

    Vous avez la **fibre commerciale**, et vous aimez participer au bon fonctionnement d’un rayon ? Relevez le défi et rejoignez notre équipe de managers ! **Vous êtes la personne idéale pour ce poste !** Nous recherchons **un Manager adjoint rayon ELDPH en CDI** pour notre client à Strasbourg ! Magasin alimentaire à taille humaine...


  • Strasbourg, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur évènementiel, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires :Un(e) adjoint(e) manager d'espace de réalité virtuelle en alternanceMissions : Accueillir et renseigner les clients sur les différentes offresPrendre en charge l'animation de groupe de client Gérer et...


  • Strasbourg, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur évènementiel, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires :Un(e) adjoint(e) manager d'espace de réalité virtuelle en alternanceMissions : Accueillir et renseigner les clients sur les différentes offresPrendre en charge l'animation de groupe de client Gérer et...


  • Strasbourg, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients. En tant que Manager service et relation client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne. - Votre futur métier: Votre mission s'exerce dans le magasin Leroy Merlin de...


  • Strasbourg, Grand Est, France LIDL Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients.En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur...


  • Strasbourg, Grand Est, France LIDL Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients.En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur...


  • Strasbourg, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché avenue Genéral Leclerc 38 25200 MONTBELIARD - Type de contratAlternance - Niveau d'entréeEtudiant - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-086176 Fortement impliqué dans l’activité globale de l’un de nos points de vente, vous participez à l’ensemble des missions d'Adjoint Manager. Vos...


  • Strasbourg, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Adjoint PMO, vous êtes rattaché au Responsable Achat et Supply Chain et vous aurez comme missions principales de: - Assurer la gestion et le suivi des différentes étapes des projets via l'outil Ms Project (suivi et simulations), - Faire des simulations de délais lors de l'élaboration du devis pour le client, une fois la commande...

  • Adjoint Au Manager

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Manager de Magasin Adjoint

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Marie Blachère Temps plein

    Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Soutien incontestable du manager, le Manager Magasin Adjoint (H/F) participe au développement du point de vente ! Après 3 semaines de formation, vos missions...


  • Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Directeur Adjoint en charge de la qualité et de la sécurité sanitaire (H/F)**: - CDD - NANCY ou STRASBOURG - NIVEAU 9 - NVHADD75289 **ARS GRAND EST**: - CDI pour les agents issus de l'Assurance Maladie **Vous aimez ** - Participer au pilotage stratégique de la direction - Manager et piloter les équipes - Piloter et suivre des projets...