Chargé(E) D'accueil

Il y a 3 mois


Lille, France ISTC - Institut des Stratégies et Techniques de Communication Temps plein

**L’ISTC RECRUTE**

**Un/une chargé(e) d’accueil (H/F) en CDI | 39h**

**En relation avec l’Office Manager, le/la chargé(e) d'accueil anime et organise l’espace d'accueil et d'information de l’école. Il/Elle accueille les étudiants, les enseignants, les parents, les entreprises partenaires, il/elle les oriente, les accompagne et recueille leurs demandes. Il/Elle réceptionne et traite les informations de premier niveau nécessaires au bon fonctionnement administratif du bureau des études et du service des admissions.**

**GESTION DE L’ACCUEIL**
- Accueillir le public et savoir le diriger en fonction de sa demande,
- Accueil physique et orientation des intervenants, étudiants, famille et prestataires,
- Assurer l’accueil téléphonique des appels entrants,
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques courants (gestion du standard) : émettre, recevoir et transférer les appels, prendre des messages, informer et orienter vers le bon interlocuteur,
- Gérer la boite mails.

**GESTION ADMINISTRATIVE EN LIEN AVEC LE BUREAU DES ETUDES**
- Saisir et vérifier les absences des étudiants,
- Réservation de salles,
- Diffuser les plannings et la communication interne sur les écrans et tableaux d’affichage.

**COMPETENCES METIERS**
- Maitriser les techniques d’accueil physique et téléphonique
- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles
- Maitriser des outils PACK Office
- La maitrise de l’anglais est un plus

**COMPETENCES COMPORTEMENTALES**
- Capacité d’orientation
- Facilitateur
- Pédagogue
- Rigoureux et organisé

**A propos de l’ISTC**:
L’ISTC (Institut des Stratégies et Techniques de Communication) forme depuis 30 ans des professionnels de la communication et du marketing digital responsables, efficaces et créatifs, sachant allier l’opérationnel et une vision stratégique au sein de l’entreprise. Véritable exception parmi les écoles de communication, l’ISTC est reconnu par l’Etat et délivre deux diplômes nationaux (Licence et Master) et le titre de « manager de la communication globale ». Son positionnement unique en fait une formation très recherchée : les jeunes diplômés sont plus de 85 % à être embauchés dans les cinq mois suivant leur sortie.

**Informations et contact**:

- Poste à promouvoir dès novembre 2024
- Horaires : 7h30 - 12h30 | 13h30 - 16h30
- Rémunération annuelle : 21 à 24K€ brut
- 23 RTT - 6 semaines de congés
- Tickets Restaurant - Titre de transport pris en charge à 100% - Mutuelle familiale particulièrement avantageuse.
- 81/83 boulevard Vauban 59000 Lille

NB : Cette fiche de poste est non exhaustive et peut évoluer en fonction de l’organisation et des orientations stratégiques de l’association

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 000,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/11/2024



  • Lille, France Ville de Lille Temps plein

    **Poste à pourvoir**: N°103 - Chargé-e de mission accueils et Relations Agents - Optimisation du traitement des demandes - **Type de poste**: Permanent **Référence du poste**: PERM/05890 **Date de recrutement souhaitée**: 15/10/2024 **Pôle**: Ressources Humaines **Direction**: RH **Service**: Equipe DGA - RH Informations d'embauche **Filières**:...


  • Lille, France ESP Temps plein

    **Entreprise**: Filiale du groupe AD-Education, notre approche innovante de l’enseignement nous a permis de dynamiser notre réseau et créer rapidement plusieurs écoles web / digital / communication avec un vrai succès, notamment grâce aux intervenants actifs en entreprise. Nos étudiants (Bachelor et Mastère) sont ainsi particulièrement appréciés...


  • Lille, France e-artsup Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** Créée en 2001, e-artsup l’école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d’animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France : Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier,...


  • Lille, France Hiptown Exploitation Temps plein

    **Chargé d'accueil (H/F) & Service.** On cherche quelqu'un de motivé et plein d'énergie pour un contrat initial de 2 semaines pouvant être renouvelé et aboutir à un CDI si ça t'intéresse ! **Ce qu’on attend de toi**: En tant que Chargé(e) d’Accueil et de Service, tu seras au cœur de l’expérience client. Au cœur d'un campus mêlant...


  • Lille, France Ville de Lille Temps plein

    **Poste à pourvoir**: N°1129-Chargé de suivi administratif et accueil des usagers **Type de poste**: Permanent **Référence du poste**: PERM/05230 **Date de recrutement souhaitée**: 14/03/2024 **Pôle**: Qualite Et Developpement De La Ville **Direction**: Urbanisme - Amenagement **Service**: Droits des sols - Permis de construire Informations...


  • Lille, France Resort Barrière Lille Temps plein

    Le Resort Barrière Lille recherche Un/Une Responsable Accueil CasinoSous la responsabilité de notre Directeur des Machines à Sous, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 40 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino de 308 machines à sous, une salle de jeux de table, deux restaurants (gastronomique et...


  • Lille, Nord, France Resort Barrière Lille Temps plein

    Le Resort Barrière Lille recherche Un/Une Responsable Accueil CasinoSous la responsabilité de notre Directeur des Machines à Sous, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 40 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino de 308 machines à sous, une salle de jeux de table, deux restaurants (gastronomique et...


  • Lille, Hauts-de-France Cabinet ALTERNEGO Temps plein

    Entreprise et FonctionCabinet ALTERNEGO est un cabinet de conseil RH qui accompagne les organisations dans leur transformation et la gestion de leurs talents.FonctionVous occuperez le poste de responsable commercial et serez chargé de développer le chiffre d'affaires auprès d'une clientèle publique et privée.Objectifs PrincipauxElaborer un plan...

  • Chargé(e) Marketing Digital

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    Offre d'EmploiCe poste est offert par l'ISCOD, une agence spécialisée dans la formation en Digital Learning. Nous recherchons un(e) Chargé(e) Marketing SEO en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.


  • Lille, France Vitalis Médical Temps plein

    Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier.Vitalis Médical, agence de recrutement Intérim, Vacation et CDI recherche pour son partenaire EFS Lille , un(e)...

  • Chargé(e) de clientèle

    Il y a 2 mois


    Lille, France Pigier Lille Temps plein

    Vous avez déjà trouvé votre école ? Augmentez vos chances de concrétiser votre alternance avec une deuxième école. Cette opportunité est destinée aux étudiants qui intègreront la formation Management Commercial et Opérationnel (MCO) au sein de PIGIER LILLE. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez...


  • Lille, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Chargé d'accueil et administratif H/FRattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniquesAccompagner les résidents dans leurs démarches...


  • Lille, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Chargé d'accueil et administratif H/FRattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniquesAccompagner les résidents dans leurs démarches...

  • Hôte/Hôtesse d'Accueil

    Il y a 4 mois


    Lille, France Resort Barrière Lille Temps plein

    Le Resort Barrière Lille recherche Un/Une Contrôleur aux Entrées - Hôtesse/Hôte d’accueilSous la responsabilité de notre Directrice des Machines à Sous, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 7 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino de 308 machines à sous, deux restaurants (gastronomique et brasserie),...

  • Hôte/Hôtesse d'Accueil

    Il y a 4 mois


    Lille, Nord, France Resort Barrière Lille Temps plein

    Le Resort Barrière Lille recherche Un/Une Contrôleur aux Entrées - Hôtesse/Hôte d’accueilSous la responsabilité de notre Directrice des Machines à Sous, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 7 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino de 308 machines à sous, deux restaurants (gastronomique et brasserie),...


  • Lille, Hauts-de-France STUDI Temps plein

    Afficher votre talent chez Studi !L'entreprise Studi, pionnière de la formation en ligne, recherche un Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour enrichir son équipe commerciale.Que vous attendez-vous de cette mission ?En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez chargé(e) de :Fournir une assistance exceptionnelle à nos clients...

  • Chargé(E) de Scolarité

    Il y a 2 mois


    Lille, France Institut Catholique de Lille Temps plein

    **La Faculté de Droit recrute un(e) Chargé(e) de scolarité, en CDI.** **Poste à pourvoir dès que possible**. L'Université Catholique de Lille, riche de ses 40 000 étudiants, est une université pluridisciplinaire avec cinq Facultés (Droit ; Lettres et Sciences Humaines ; Médecine et Maïeutique ; Gestion, Economie & Sciences ; Théologie), 22...


  • Lille, Hauts-de-France Valiuz Temps plein

    Présentation De L'entrepriseValiuz est une alliance technologique et humaine de plus de 200 collaborateurs, s'appliquant à stimuler l'intelligence collective pour faire de la donnée un atout au service des nouveaux modèles de commerce. Fort de notre alliance avec une vingtaine d'entreprises et d'une connaissance client inégalée en...

  • Accueil et Paiement

    Il y a 3 mois


    Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Accueil et Paiement (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Lille, France. En tant qu'Accueil et Paiement, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Vous serez chargé(e) de :Accueillir les clients et répondre à leurs...

  • Hote D'accueil

    Il y a 4 mois


    Lille, France Temps plein

    Descriptif de poste: Vous incarnerez l’image du restaurant auprès des clients dès leur entrée dans le lieu et ce jusqu’au départ. Vous travaillez dans notre boutique/accueil aux pieds du bâtiment. Vous êtes chargé(e) d’accueillir les clients avant la montée dans l’ascenseur pendant les horaires de services et aimez créer un contact...