Contrôleur de Titres de Transport

il y a 4 semaines


SaintGermainenLaye, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**

**Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.**

**Votre destination**

Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev ; et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

**Lutter contre la fraude et inciter à la validation**
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique à l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes

**Assurer la sécurité et la régulation terrain**
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.

**Améliorer la qualité des réseaux**
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service

**Qualité de Service et à l’accueil des clients**
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),

**Prérequis**

Niveau scolaire Bac

Permis B

Casier judiciaire vierge pour l'obtention de l’assermentation

**Vos atouts**

Connaissance de la réglementation du contrôle

Négociation commerciale et relation client

Présentation et tenue

Esprit d’équipe

Qualité expression orale et écrite

Calme et maîtrise de soi

**A savoir**

Poste en : CDI

Basé à : St Germain en Laye (78) - France



  • Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** *** **Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.** **Votre destination** Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F) RejoindreTransdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres etexercer un métier qui a du sens : la mobilité. Votre destination Au sein de la filiale Transdev Contrôle etSureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transportsur les...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F) RejoindreTransdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres etexercer un métier qui a du sens : la mobilité. Votre destination Au sein de la filiale Transdev Contrôle etSureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transportsur les...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F) RejoindreTransdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres etexercer un métier qui a du sens : la mobilité. Votre destination Au sein de la filiale Transdev Contrôle etSureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transportsur les...


  • Saint-Germain-sur-Morin, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Saint-Gratien, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus,...


  • Saint-Gratien, France Transdev Temps plein

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  • Saint-Germain-en-Laye, France VILLE DE SAINT GERMAIN EN LAYE Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Environnement, Logistique - Maintenance - Entretien, Propreté et déchets** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** **ou Agent de maîtrise territorial-AM** CDD ou titulaire **SAINT GERMAIN EN LAYE** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération...


  • Bourg-en-Bresse, France TRANSPORTS DE L'AIN Temps plein

    Face aux enjeux de demain (transition énergétique, nouvelles mobilités, sécurité, etc ) et aux changements structurels du monde du travail, la Régie des Transports de l’Ain renforce son organisation interne pour relever tous ces nouveaux défis qui l’attendent. Cette mutation s’articule autour d’un projet d’entreprise ambitieux. Dans ce...


  • Saint-Germain-en-Laye, France CY Cergy-Paris Université Temps plein

    **À propos de nous**: L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est...


  • Saint-Germain-en-Laye, France BIH de Saint Germain en Laye Temps plein

    **Définition du poste**: Sous la responsabilité du Responsable Transport/Logistique de la BIH de Saint Germain en Laye, vous participez à l’organisation et à la supervision du service Transport. En cas d'absence du Responsable Transport/Logistique, vous organisez, coordonnez et supervisez les 12 tournées quotidiennes en animant l'équipe des 16...

  • Contrôleur(Se) Allocataires

    il y a 17 heures


    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **Contrôleur(se) allocataires**: - CDI - BOURG-En-BRESSE - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - NVHADD89793 **CAF DE L'AIN**: Nous recherchons un Contrôleur(se) allocataires en CDI dans le cadre d'un départ à la retraite. Vous souhaitez exercer un emploi d'intérêt public, porteur de sens, de valeurs fortes et enrichir votre expérience professionnelle...


  • Pont-Saint-Esprit, France GRH FRANCE CONSULTING Temps plein

    Nous recrutons pour l'entreprise CARS AURAN, un contrôleur polyvalent dans les transports en commun en CDI à temps complet sur Pont Saint Esprit. **Les missions**: Assurer un contrôle des titres de transport sur nos lignes de transport du réseau contrôler l'état général des véhicules et être le garant du respect par les conducteurs des règles et...


  • Pont-Saint-Esprit, France GRH FRANCE CONSULTING Temps plein

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  • Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    Description du poste Intégré(e) au sein de la Direction Comptable et financière, sous la responsabilité du manager du Pôle Contrôle allocataires / fraudes et juridique, vous rejoindrez une équipe de 4 Contrôleurs allocataires (dont 1 Contrôleur allocataires Référent). La candidate ou le candidat retenu(e) aura pour mission de : Garantir,...

  • Contrôleur Technique

    il y a 1 mois


    Saint-Germain-de-la-Grange, France AS Autosécurité Contrôle Technique Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, recrutons contrôleur technique avec poste à évolution en statut de responsable si souhaité. Ambiance familiale et autonomie totale en poste. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Salaire : 2 200,00€ à 2 600,00€ par mois Avantages: - Participation au transport - Titre-restaurant Programmation: -...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Ville de Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Saint-Germain-en-Laye est située dans le département des Yvelines en région Ile-de-France et compte 46 570 habitants. Située à l’ouest de Paris et dans le nord-est du département, elle se caractérise par sa forêt domaniale, une grande partie d’une boucle de la Seine et un patrimoine historique exceptionnel. La ville est membre de la communauté...

  • Contrôleur Technique

    il y a 1 mois


    Saint-Germain-de-la-Grange, France AS Autosécurité Contrôle Technique Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, recrutons contrôleur technique avec poste à évolution en statut de responsable si souhaité. EXPERIENCE EN CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE AUTOMOBILE DE 5 ANS MINIMUM Ambiance familiale et autonomie totale en poste. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Salaire : 2 200,00€ à 2 600,00€ par...


  • Saint-Germain-en-Laye, France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    À propos de nousL’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par...


  • Saint-Germain-en-Laye, France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    À propos de nousL’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par...